Bergman Clinics Reviews 

Ik ben vakkundig en vlot behandeld nadat ik mij had aangemeld.

Accuraat en vriendelijk personeel.
Uitstekende behandeling en prachtig resultaat.

De klantvriendelijkheid vanaf de receptie t/m. de behandelend arts was echt UITSTEKEND !!
En het uiteindelijk resultaat FANTASTISCH !!
Vriendelijkheid en vakbekwaamheid zijn hier echt geweldig goed !!!

Ik ben door mijn huisarts doorverwezen naar Bergman Clinics vanwege een ernstige tennisarm, waardoor ik mijn werk als zelfstandig stukadoor bijna niet meer kan uitvoeren. Vooraf heb ik een uitgebreide vragenlijst ingevuld waarin mijn beroep duidelijk vermeld stond.

Bij aankomst werd ik netjes ontvangen en moest ik eerst een foto laten maken van mijn arm. Daarna zou ik de arts spreken. Vanaf dat moment sloeg de sfeer volledig om. De arts sprak op een nare en denigrerende toon en vroeg wat ik eigenlijk wilde. Ik gaf aan dat ik van mijn klachten af wilde en dat een operatie eventueel een optie was, omdat een collega hier goede ervaringen mee had.

Zijn reactie was dat als hij mij zou opereren ik direct arbeidsongeschikt zou zijn, op een vervelende en belerende manier gebracht. Toen ik vroeg of een injectie een mogelijkheid was, werd dat meteen afgewezen. Vervolgens kreeg ik de opmerking: “Ik ken mijn pappenheimers wel, het is bij jullie altijd voluit en iets anders kunnen jullie niet.” Ik was met stomheid geslagen. Ik kwam daar voor medische hulp, niet om de les gelezen te worden.

Het enige advies dat ik kreeg was: 9 maanden volledige rust en dan gaat het vanzelf over. Als zelfstandig stukadoor is dat simpelweg geen realistisch advies.

Wat mij het meest stoort: als vooraf bekend is wat mijn beroep is, en er toch geen injectie of operatie wordt overwogen, waarom moet ik dan langskomen en een foto laten maken? Dat voelde achteraf totaal nutteloos.

Ik ben zeer teleurgesteld in hoe ik ben behandeld. Niet vriendelijk, niet respectvol en totaal geen begrip voor mijn situatie als ondernemer. Voor mij is dit een reden om hier niet meer terug te komen.

Snel aan de beurt. Luisteren naar je. Goede hele knie operatie gehad.

Kortere wachttijden dan in het ziekenhuis, goed en kundig geholpen met duidelijke uitleg over alles wat er speelde en wat er ging gebeuren.
Er wordt geluisterd naar je en goede begeleiding na de operatie.

Korte wachttijd, aangename en betrokken ontvangst, kundige en vriendelijke specialist, goed voorbereid op mijn komst, fijn overleg wat de mogelijkheden zouden zijn.

Er wordt geen tijdverspild, het euvel wordt na onderzoek (röntgenfoto’s en mri-scan) direct aangepakt. Daarnaast wordt er goed geluisterd naar hoe je de klacht/blessure zelf ervaart.

Bij Bergman clinics ben ik drie keer in mijn leven geweest drie keer voor iets anders en ik kan niet anders zeggen, je wordt er gezien! Heel fijn!
De behandelingen zijn alledrie perfect behandeld!

Ik heb 7 weken gewacht op mijn afspraak op de afdeling gynaecologie. Ik vroeg eerst om een specifieke arts, toen zeiden ze dat de geadviseerde arts door hen meer gespecialiseerd was in mijn klacht. Nou prima. Heb ik 7 weken gewacht en krijg ik opeens een mail dat mijn afspraak is geannuleerd. Zonder enige reden. Ik belde en de receptioniste gaf aan dat ik bij een verkeerde arts was ingepland en er pas over 2.5 maand plek is!!! Echt belachelijk. Door hun eigen fout geven ze mij zoveel later pas plek. Enige wat ze kan doen is “sorry”. Belachelijk.

Ik heb 3 1/2 week moeten wachten om een afspraak te krijgen voor een injectie in mijn knie!
Nu ben ik al een week bezig om een recept te krijgen van mijn huid specialist.
SCHANDALIG SLECHT.
Ik kom al jaren bij Bergman, ik was zeer tevreden, dit in vergelijke met een regulier ziekenhuis.
De laatste jaren holt de service achteruit.
Ik heb klachten ingediend, geen of nauwelijks reactie.
Bergman realiseert zich duidelijk niet dat zij afhankelijk zijn van de klanten!
Wij zijn niet afhankelijk van Bergman, er zijn meerdere privé Klinieken waar we naar toe kunnen.
Ik schrijf dit en realiseer me dat het geen zin heeft, er wordt NIETS meegedaan.

Gisteren (2e ) staaroperatie gehad in Rijswijk.
Vijf kwartier met verdoving zitten wachten. Zeer slechte planning en communicatie. Wachtende begeleiders werd niets verteld. Ook operatie verliep moeizaam. Veel extra verdoving nodig en na afloop blauw oog.
Zou er productie en omzet moeten worden gemaakt
( dagelijks reclamespotjes op landelijke radio/tv ) ?

Zeer teleurstellende ervaring met Bergman Clinics. Na mijn knieblessure ben ik, mede vanwege eerdere positieve ervaringen, opnieuw bij hen terechtgekomen. Het voortraject verliep goed en er werd zelfs gesproken over een operatie eind december. Uiteindelijk werd dit 23 januari 2026, waar ik mijn hele planning op had aangepast.

Tot mijn grote verbazing werd ik echter minder dan 24 uur van tevoren gebeld dat de operatie niet doorgaat vanwege “technische mankementen” en werd deze verplaatst naar 17 maart — maar liefst zeven weken later. Ik had mijn werk, sport, fysiotherapie en privéleven volledig afgestemd op deze ingreep en bovendien al een vakantie gepland in april. De impact hiervan is enorm.

Hoewel ik begrijp dat veiligheid voorop staat, is de manier van communiceren en plannen echt onder de maat. Je voelt je hierdoor meer een nummer dan een patiënt. Extra frustrerend is dat ik na mijn klachtmail nooit meer een reactie heb ontvangen.

Dit had ik absoluut niet verwacht van een organisatie waar ik eerder juist zo tevreden over was. Hopelijk gaan ze zorgvuldiger om met hun patiënten, zowel in planning als communicatie.

Mijn neus zou rechtgezet worden. Na de operatie staat de neus 45 graden naar links. De luchtweg aan de rechterkant zit voortdurend dicht en het is geen gezicht.

Ik ben nu op zoek naar arts voor een second opinion van dit dossier. Wat kennelijk niet makkelijk is.

Door mijn zorgverzekeraar werd een paar jaar geleden bemiddeld en geadviseerd naar Bergman Vrouw te gaan ivm de kortere wachttijden.
Bergman Vrouw is een erg fijne kliniek met fijn en kundig personeel.
Erg tevreden met de toen gemaakte keuze.

Vanaf eerste contact tot en met de operatie heldere en duidelijke communicatie.
Vooraf de operatie diverse filmpjes gekregen os over wat voor narcose je wilt!
Alle disciplines waar ik mee te maken heb gehad waren top
Kortom vakbekwaam en vriendelijk personeel
Vandaar 5 sterren

Bijzonder tevreden.
Kundige artsen, verpleegkundigen en paramedici.
Vriendelijke aan de balie en telefoon.
Geen rijen maar je wordt op tijd te woord gestaan.
Kijk goed terug op mijn operatie.

Na diverse bezoeken aan het "reguliere" ZKH, uiteindelijk op advies van de HA een afspraak gemaakt bij de Bergman kliniek. Gisteren geweest, en alles helemaal prima. Ontvangst, contact met behandelend arts. Eigenlijk hetzelfde oordeel als het ZKH, "het zit goed", prothese na een gebroken heup, "maar kan je wel iets helpen om de overlast te verzachten", en direct de actie, injectie met een ontstekingsremmend middel. Moet twee weken afwachten op het gewenste effect, maar heb er hoop op! Merk toch al wat verschil!

Kundige orthopeed. Wordt tijd genomen om als patient klacht uit te leggen. Waarna in overleg de vervolgstappen duidelijk aan je worden uitgelegd.
Nazorg als prettig ervaren.