Behandelend arts, dr Altenburg uitstekend en ook nazorg was prima. Groot contrast met de afdeling communicatie en planning! Communicatie om tot afspraken te komen heel erg onvoldoende en aanleiding... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Bergman Clinics kunt u door korte wachtlijsten snel terecht. Wij hebben afspraken met alle zorgverzekeraars. ✓ Zorgkaart beoordeling ★★★★☆ 8,8
Contactgegevens
Rijksweg 69, 1411 GE, Naarden, Nederland
- 088 9000 500
- webcare@bergmanclinics.nl
- bergmanclinics.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben geopereerd aan een uitgebreide…
Ik ben geopereerd aan een uitgebreide Onderooglidcorrectie door dr. Jacobs.
Ik ben zeer tevreden over het resultaat, de uitleg en het verloop.
Ook het OK personeel en anesthesioloog dr.Santosa die mij enorm gerust stelde en mij een veilig gevoel hebben gegeven!
Lief en zorgzame verpleegkundige!
Ik kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben!

Antwoord van Bergman Clinics
Zeer professioneel en vriendelijk
Zeer professioneel, deskundig en vriendelijk team. Uitstekend geholpen!

Antwoord van Bergman Clinics
Zeer deskundig en duidelijk
Vriendelijk, zeer deskundig geholpen bij mijn staaroperaties. Hierdoor viel mijn angst grotendeels weg Kontakt steeds mogeijk en ook de nazorg was zeer zorgvuldig en duidelijk. 1 oog 16/3-26 2e 31/3=26 en nazorg/controle 28 /5-26

Antwoord van Bergman Clinics
Bijna onbereikbaar
Bijna onbereikbaar. Ellenlang keuzemenu en dan eindeloos wachten tot je een ons weegt. Wel kun je vragen teruggebeld te worden. Dat wordt wel gedaan. Ik zou rond 16.00 door een gynecoloog teruggebeld worden.
Om 17.30 nog altijd niks. Op de gok teruggereden naar huis. Werd wel teruggebeld door telefoniste en die zei ja, het terugbellen staat nog open. Intussen kun je nergens heen. Sowieso geen goede behandeling voor klacht tot nu toe. Eindeloos wachten tot volgende afspraak.

Antwoord van Bergman Clinics
Bergman Clinics Rijswijk in een woord…
Bergman Clinics Rijswijk in een woord geweldig,van ontvangst,tot behandelaar .... wordt naar je geluisterd, allemaal toppers kan niet anders zeggen een 10+

Antwoord van Bergman Clinics
Ervaring Orthopeed
Vorige week een gesprek gehad bij een orthopeed vestiging Adam ZO. Zijn gedrag was lomp, kleinerend en hij hielp mij niet terwijl ik duidelijke artrosepijn klachten had in mijn knie. Ik ga hier niet meer terug maar naar de St Maartenskliniek in Woerden!

Antwoord van Bergman Clinics
Enorm lange wachttijden. Nul kennis of zorg cq. behandeling bij zog. specialiste.
Enorm lange wachttijd. Ook in de kliniek zelf in de wachtkamer. Zeer vernederend voelt dat aan.

Antwoord van Bergman Clinics
Vakkundig geholpen
Vakkundig geholpen, alles volgens afspraak, na operatie totaal geen pijnklachten

Antwoord van Bergman Clinics
Hielspoor klachten
Mijn huisarts had mij doorgestuurd na een langdurig traject van hielspoor. De arts van Bergman adviseerde mij na onderzoek nachtspalken en deze moest ik 3 maanden de jans geven hun werk te doen. Dit heeft mijn klachten ontzettend verlicht en na mijn wintersport vakantie waarbij door het skiën mijn kuiten continu op rek waren ben ik volledig van de hielspoor verlost.

Antwoord van Bergman Clinics
Ben op 2 juni 2026 geopereerd door de…
Ben op 2 juni 2026 geopereerd door de heer Antonis en zijn team de complimenten voor de gang van zaken ben zeer tevreden

Antwoord van Bergman Clinics
Professionele begeleiding en hele…
Professionele begeleiding en hele persoonlijke benadering.

Antwoord van Bergman Clinics
Nieuwe schouder
Ben zeer tevreden over de communicatie met al het personeel van deze cliniek maar ook erg tevreden over behandeling door de arts de heer Falke. Ook de nazorg verdiend een tien.

Antwoord van Bergman Clinics
Staar operatie gehad.beide ogen
Staar operatie gehad.beide ogen. Prima geholpen.
Begeleiding alles zeer netjes en vriendelijk geholpen. Ogen zijn weer 100 procent. Opgemeten door opticien.

Antwoord van Bergman Clinics
Snelle uitstekende staar operaties
Heldere info bij binnenkomst, snel vervolgafspraken voor staar operaties.
Prettig personeel

Antwoord van Bergman Clinics
Je voelt je hier gehoord
Intake was duidelijk, vragen werden beantwoord. Voor de behandeling werd ik gerust gesteld en men neemt de tijd voor je. Heel vriendelijke arts. Nazorg ook uitstekend

Antwoord van Bergman Clinics
Ik heb een face/halslift ondergaan in…
Ik heb een face/halslift ondergaan in de Bergman kliniek door PlastischChrurg Pieter Verduijn,
Wat een geweldige , en kundige man is dat.
Ook zeer empatisch wat ook niet onbelangrijk is .
Het is nu 8 weken verder en wat een verschil. Het is iedere cent waard . Als je chirurgische ingreep overweegt Dokter Pieter Verduijn. Ook de anesthesist hartelijk bedankt voor fijne geruststelling. En niet te vergeten de administratieve Sterre pracht vrouw ook super lief. Als er weer wat nodig is kom ik zeker terug.
Met vriendelijke groet Antony

Antwoord van Bergman Clinics
Vervanging linkerheupgewricht
Mijn linkerheupgewricht was versleten; bij Bergman Clinics heeft Dr. Bouma het vervangen (via de 'voorste benadering'): om 11:00 uur was ikin de OK, om 11:30 uur werd ik wakker uit de narcose. Na 5 weken pakte ik weer de fiets...

Antwoord van Bergman Clinics
Dr .P . Verduijn aanrader voor face - halslift ingreep
Deskundig - empathisch- goed luisterend oor - nauwkeurigheid - service- nacontroles- realistisch - vriendelijkheid .

Antwoord van Bergman Clinics
Weinig empatisch vermogen.
Gisteren geweest in Heerenveen Bey bij Bergman Clinics Heerenveen. Je wordt netjes ontvangen, maar mag gelijk de € 50,-- consultkosten betalen. Afspraak om 12.50.
De arts zat niet in een behandeling maar in lunch en heeft ons tot 13.25 laten wachten.
Ons wordt niets verteld en dat vind ik voor een kliniek met zo'n standing zeer slordig.
Vervolgens roept hij vanaf de balie voor in het gebouw onze naam, in plaats van ons af te halen uit de wachtkamer. Ik vond hem verre van warm of begripvol. Waar komt u voor?. Ik kom voor mijn onderkin. Ik denk aan lipposuctie. Hij walst er vervolgens met zeer weinig uitleg overheen en begint over operatie en de vraag waar ik de littekens wil omdat het een deepplane face/halslift moet gaan worden. Dat ik een beetje van mijn stuk raakte deed hem niets. Het gesprek verliep daarna verre van plezierig, vragen zat hij schijnbaar niet op te wachten, en ik kon terug naar de wachtkamer en zou worden opgeroepen door de consulent. Hele aardige dame, wel met begrip, maar niet medische onderlegd. Wij hebben haar op de hoogte gesteld van ons vervelend gevoel. Dan naar huis.
De offerte staat al opde mail bestaat uit pats boem € 16.050,-- waarop je korting krijgt voor de consultkosten. Wij hadden bij het hele gebeuren in Heerenveen een slecht gevoel en de chirurg mist een behoorlijk stuk empatisch vermogen.

Antwoord van Bergman Clinics
Vandaag een hele nare ervaring gehad…
Vandaag een hele nare ervaring gehad bij Bergman Clinics met dermatoloog S. Mekic tijdens een afspraak voor mijn moeder van 78 jaar oud.
Mijn moeder had paar weken moeten wachten op deze eerste afspraak vanwege huidklachten. Bij binnenkomst werd direct gezegd dat het om een controleafspraak ging, terwijl dit helemaal geen controle was maar een eerste consult. Daarna werd gezegd dat er geen geldige verwijzing aanwezig was, terwijl ik aangaf dat ik de verwijzing gewoon op mijn telefoon had staan en direct kon laten zien. Daar wilde zij niet eens naar kijken.
Wat ons vooral heeft geschokt, is dat er totaal niet naar de klachten werd geluisterd. Er werden geen normale medische vragen gesteld zoals medicatiegebruik, allergieën, voorgeschiedenis of hoe lang de klachten aanwezig waren. Mijn moeder werd letterlijk een paar seconden bekeken en meteen werd gezegd: “Dit is schimmel.” Daarna konden we eigenlijk alweer vertrekken.
Zelf gaf ik nog aan dat ik ernstige eczeemklachten heb op precies dezelfde plekken, zodat er misschien breder gekeken kon worden naar mogelijke oorzaken of erfelijkheid, maar ook daar werd totaal niets mee gedaan. Iedere keer wanneer ik rustig probeerde uit te leggen dat wij ons niet serieus genomen voelden, werd dat volledig genegeerd.
Uiteindelijk kregen we alleen te horen dat we dan maar een dubbele afspraak van 20 minuten moesten maken en opnieuw vier weken moesten wachten. Het voelde alsof we zo snel mogelijk de kamer uit moesten.
Voor een kwetsbare oudere vrouw van 78 jaar vind ik dit absoluut geen respectvolle, empathische of professionele manier van omgaan met patiënten. Mensen voelen zich kwetsbaar bij een arts en hopen juist gehoord en serieus genomen te worden.
Ik wil er wel nadrukkelijk bij zeggen dat dit mijn persoonlijke ervaring met deze specifieke arts betreft. Over Bergman Clinics zelf heb ik verder geen klachten. De assistentes en de balie waren vriendelijk en professioneel. Ook hebben wij eerder een hele fijne ervaring gehad met dermatoloog dr. Xiaomeng Liu, die juist heel rustig luistert, betrokken is en patiënten met aandacht behandelt. Daarom vind ik het extra jammer dat deze ervaring zo totaal anders was.

Antwoord van Bergman Clinics
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







