Alle Kleidungsstücke waren viel zu groß. Die Qualität der Ware ist minderwertig. Eine Rücksendung bzw. Umtauschanfrage oder Rückerstattung des Kaufpreises wurde erst gar nicht und schließlich mit dem... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Artikel im Shop ganz anders dargestellt bei Lieferung dann nach noch unvollständig und beschädigt, Materiall mit "Wolle" bzw Wollschicht" angegeben in Wirklichkeit reines Polyester, Kundenservi... Toon meer
ABSOLUTE KATASTROPHE! 2 Hemden. Kik-Qualität Trotz mehrfacher Mails keine Reaktion auf Rückerstattung. Angeblich 6 Monate. Keine Textilkennzeichnung ist in der Schweiz keine Pflicht, aber bei... Toon meer
Dropshipping wird vermarktet, als wäre es von einem Schweizer Unternehmen. Die Ware ist bei mir kaputt angekommen, keine Reaktion vonseiten "Bergmode", keine Retourenbelege oder Rechnung wurden mitges... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Indem Sie sich für Bergmode entscheiden, unterstützen Sie unsere kühne Vision: die Mode zu revolutionieren, indem wir sie universell, integrativ und nachhaltig machen. Jede Entscheidung, die Sie bei uns treffen, ist ein Schritt in eine Zukunft, in der Mode über das Geschlecht hinausgeht und die Einzigartigkeit und Autonomie jedes Einzelnen feiert, unabhängig von seiner Identität. Mit Leidenschaft entworfen, für alle.
Contactgegevens
Holeestrasse 201, 4054, Basel, Zwitserland
- kontakt@bergmode.ch
- bergmode.ch
1,7
Zeer slecht
67 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Habe versehentlich doppelt bestellt.
Habe versehentlich doppelt bestellt.
Der Kundenservice half sofort und stornierte eine. Klasse👌
4 november 2024
Ich habe die falsche Größe erhalten und…
Ich habe die falsche Größe erhalten und war etwas verärgert, aber sie haben mich positiv überrascht. Sie haben mir den gesamten Betrag zurückerstattet und mir gesagt, dass ich die Schuhe einer Kleiderspende zuführen soll. Sehr kundenfreundlich!
20 oktober 2024
Die Schuhe sind wie erwartet bequem
Die Schuhe sind wie erwartet bequem, werde ich auf jeden Fall wieder bestellen!
20 oktober 2024
Habe nach 4 Wochen Wartezeit ein Hemd…
Habe nach 4 Wochen Wartezeit ein Hemd in weiss und Grösse XXL geliefert bekommen (bestellt war schwarz in L). Extrem schlechter Kundenservice. Finger weg!
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bergmode
Erstens wurde Ihre Bestellung innerhalb von 9 Tagen geliefert. Hier ist Ihr Sendungsverfolgungsnachweis: https://57track.com/Track/Detail?num=440010910000259649
Zweitens haben wir bereits auf Ihre E-Mails geantwortet und Sie gebeten, ein Bild des erhaltenen Artikels bereitzustellen, damit wir den Artikel überprüfen und kostenlos Ersatz für den richtigen Artikel schicken können.
Aber Sie haben nicht auf unsere E-Mails geantwortet.
Danke
Klare Empfehlung
Ich bin brgeistert von Bergmode und kann die Marke nur weiterempfehlen.
16 augustus 2024
Guter Kauf
Ich bin zufrieden mit meinem Einkauf bei Bergmode. Kann es weiterempfehlen.
7 september 2024
Die Boxershorts sind super und passen…
Die Boxershorts sind super und passen gut, allerdings hat die lieferung etwas länger gedauert als erwartet. Trotzdem hat der kundenservice alles super abgewickelt.
4 november 2024
Firmenadresse ist frei erfunden
Firmenadresse ist frei erfunden. Riesen Betrug, Finger weg!
3 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bergmode
wir haben Sie gebeten, uns Ihre Informationen mitzuteilen, aber Sie haben nicht geantwortet. Hören Sie also bitte auf, uns ohne jegliche Erfahrung falsche Anschuldigungen zu machen.
Meine BH Bestellung verlief…
Meine BH Bestellung verlief reibungslos, die Ware wurde sicher geliefert.
21 oktober 2024
Ich hatte ein problem mit der…
Ich hatte ein problem mit der Bestellung, aber sie haben es professionell gelöst. Danke
22 oktober 2024
Ich habe die falsche Größe erhalten und…
Ich habe die falsche Größe erhalten und sie haben mir den vollen Betrag zurückerstattet, ohne mir eine Adresse für die Rücksendung zu geben??
30 september 2024
Da meine Größe nicht passte
Da meine Größe nicht passte, wurde mir ein kostenloser Umtausch angeboten Ich lehnte jedoch ab und bekam die Adresse einer Kleiderspendestelle, an die ich das paket zurückschicken konnte. Anschließend erhielt ich mein Geld zurück.
17 oktober 2024
Die boxershorts sind sehr angenehm zu…
Die boxershorts sind sehr angenehm zu tragen, ich bin über 60. 👍
20 oktober 2024
Sie gaben mir die Address einer…
Sie gaben mir die Address einer Kleiderspendestelle, wo ich die Kleidung zurückgeben konnte, die mir nicht passte ich erhielt mein gel voll zurück.
20 oktober 2024
Ich habe die Boxershorts gekauft
Ich habe die Boxershorts gekauft, sie sind in ordnung.
20 oktober 2024
Die Schuhe haben meine erwartungen…
Die Schuhe haben meine erwartungen übertroffen. Bequem und für outdoor aktivitäten.
17 oktober 2024
Evelyn vom Kundensupport ist sehr…
Evelyn vom Kundensupport ist sehr verständnisvoll. Ich habe das Gefühl, dass sie ihr bestes tut, um mir zu helfen.
11 oktober 2024
Ich trage diese Shorts jetzt schon eine…
Ich trage diese Shorts jetzt schon eine Weile und möchte keine andere mehr. Echt klasse! Super bequem und sehr angenehm zu tragen.👍👍👍
13 oktober 2024
"Gute Erfahrung!"
Bergmode bietet genau das, was ich gesucht habe. Der Einkauf hat sich gelohnt!
9 september 2024
"Alles in Ordnung"
Die Bestellung bei Bergmode verlief reibugslos. Ich bin zufrieden mit meinem Einkauf.
11 september 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.