Ik heb een zeer negatieve ervaring met Besox. Er werden in mijn dossier structureel te hoge kosten aangerekend voor loonadministratie en bijkomende diensten, zonder duidelijke of transparante... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rampzalig. Foutief ingevulde Dimona's. Weigert aanpassingen te doen op verzoek van de werknemer, neemt zelf geen contact op werkgever nadat fouten gemeld werden. Constant moeten aan je vakbond en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De lonen worden heel snel uitgerekend en doorgestuurd. Das heel positief. Maartijdens de corona crisis zijn er heel wat onduidelijkheden qua in te vullen formulieren voor het personeel, zodat ze op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
een beetje ingewikkeld allemaal. Ik hou van gedepersonaliseerd contact. Wat heb ik nodig? Al die mails en ik kom zelfs niet in mijn dossier terecht als ik klik. eerst nog van alles opzoeken om in eige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Besox is een duizendpoot die alles in huis heeft om uw bedrijf vlot te laten draaien en groeien. Als sociaal secretariaat en specialist in personeelszaken, verzekeringen en financiën kunnen we u een totaalpakket van diensten aanbieden.
Contactgegevens
Bayauxlaan 12, 8300, Knokke-Heist, België
- 050 63 07 07
- info@besox.be
- besox.be
1,9
Slecht
73 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een zeer negatieve ervaring met…
Ik heb een zeer negatieve ervaring met Besox.
Er werden in mijn dossier structureel te hoge kosten aangerekend voor loonadministratie en bijkomende diensten, zonder duidelijke of transparante uitleg. Bij navraag kreeg ik geen concrete onderbouwing van de facturen, wat het vertrouwen volledig heeft ondermijnd.
Wat voor mij het grootste probleem is, is het gebrek aan transparantie en communicatie. Als ondernemer verwacht je correcte en duidelijke afrekeningen — zeker bij financiële dienstverlening.
Ik raad andere ondernemers aan om hun facturen hier zeer grondig te controleren.
Verbeterpunt: werk met duidelijke prijsstructuren, correcte facturatie en proactieve communicatie naar klanten.
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Beste Lamine,
Jammer om deze reactie te lezen, we hebben steeds alles gedetailleerd uitgelegd aan u, maar u protesteerde alle kosten die contractueel overeengekomen waren keer op keer.
Jammer dat u niet in ging op ons voorstel om deze problematiek aan te pakken.
Met vriendelijke groeten
Christophe Morbee
Vakantieattest aangevraagd
Vakantieattest aangevraagd en binnen het uur gekregen. Dit noem ik nog eens een uitstekende service. Hartelijk dank Besox!
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Rampzalig.
Rampzalig.
Foutief ingevulde Dimona's. Weigert aanpassingen te doen op verzoek van de werknemer, neemt zelf geen contact op werkgever nadat fouten gemeld werden. Constant moeten aan je vakbond en de VDAB uitleggen dat de Dimona foutief is en dat je niet met een maandcontract zit maar af en toe en extra doet ....
3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Beste Dave, wat jammer om te horen dat er wat misloopt. Als sociaal secretariaat verwerken we enkel de informatie die we doorkrijgen van jouw werkgever, onze klant. We zijn echter niet verantwoordelijk voor het invullen van Dimona's want die vult jouw werkgever zelf in. Contractueel gezien mogen we ook niet communiceren met werknemers van onze klanten. Hopelijk is het probleem ondertussen opgelost. We wensen je veel succes verder. Groetjes Besox
Top service👍
16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Bedankt Naoufal voor je leuke review en de 5 sterren! Groetjes!
prima service!
15 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Bedankt voor je review Saskia!
To the point!
To the point, zeer klantvriendelijk en interessante tools. Echt een aanrader.
11 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Bedankt Dirk voor je leuke review!
Hart onder de riem
Goeden dag , wij vinden de samenwerking met besox top , zeeeer behulpzame mensen
En om bij naam te noemen Christa, karien , Patricia en Frederick
Gr Roelof Meun
23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Roelof, bedankt voor je 5 sterren review, ons team zeevisserij bedankt je!
Sociaal secretariaat op mensenmaat
Sociaal secretariaat op mensenmaat. Goed persoonlijk contact, vaste ervaren dossierbeheerders. Prijs kwaliteit van de beste op de markt. Zeer goed duidelijk en eenvoudig online systeem. Kortom top.
1 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Super bedankt voor je positieve feedback!
UITSTEKEND
vlotte service, steeds bereid tot geven van informatie , vriendelijk personeel in de afdeling Oostende.
14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Hartelijk dank voor deze mooie review, we doen altijd ons uiterste best om jullie zo goed als mogelijk te servicen!
Van mij krijgen jullie zeker een vijf.
Van mij krijgen jullie zeker een vijf.
Uitstekende service !!!
Gans jullie kantoor, sedert ik hier in Knokke woon en aangesloten ben.
Ook Boekhouding en mensen van Sociaal Sekretariaat Liantis.
Met een speciale pluim aan de mensen met wie ik direct contact heb....
Luc en Kitty.
Met vriendelijke groeten.
hilde van daele
14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Hartelijk dank voor deze 5 sterren review Hilde, dat doet ons deugd! (het sociaal secretariaat heet wel besox :))
Tevreden
Betrouwbaar, behulpzaam, bereikbaar, eenvoudige en heldere systemen, en op maat van onze kleine KMO. Wij zijn heel tevreden met de overstap naar Besox!
13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Bedankt voor uw review, doet ons deugd te horen dat u onze systemen helder en eenvoudig vindt - da's iets waar we constant naar streven!
Altijd goed bereikbaar geweest in deze…
Altijd goed bereikbaar geweest in deze tijd.
12 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Al onze medewerkers deden hun uiterste best om van thuis uit verder te werken in deze lockdown periode, blij dat u dit ook zo ervaren heeft! Bedankt voor uw review.
Ik ben blij dat we de overstap naar…
Ik ben blij dat we de overstap naar Besox gemaakt hebben.
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Hartelijk dank voor de review, we doen steeds ons uiterste best om de overstap van een ander sociaal secretariaat zo vlot mogelijk te doen verlopen!
Heel tevreden over de service van Vanessa…
Heel tevreden over de service van Besox. Alles liep gewoon verder en de medewerkers waren bereikbaar via mail en telefonisch.
Perfect!
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Hartelijk dank voor uw positieve review, onze medewerkers deden in de lockdown periode hun uiterste best om bereikbaar te blijven voor de klanten - blij dat u dit ook zo ervaren heeft.
Gemiddeld
De lonen worden heel snel uitgerekend en doorgestuurd. Das heel positief.
Maartijdens de corona crisis zijn er heel wat onduidelijkheden qua in te vullen formulieren voor het personeel, zodat ze op werkloosheid kunnen gesteld worden. Daarin voelde ik me niet echt bijgestaan. K heb tot 3 keer toe een ander formulier moeten invullen. Maar uiteindelijk wel gelukt. Als ik een vraag had kreeg ik wel direct antwoord.
Tips mis ik ook wel, om bijvoorbeeld goedkoper iemand op een andere manier in te schrijven ofzo.
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Beste Anja, hartelijk dank voor jouw review. We probeerden onze klanten zo goed als mogelijk te informeren over de constant wijzigende wetgeving tijdens de corona crisis - wat niet altijd eenvoudig was maar waar we denk ik toch goed in geslaagd zijn.
Tips om mensen op een andere of goedkopere manier in te schrijven kan u steeds opvragen bij uw dossierbeheerder op het moment van in dienstname, ze zijn allemaal goed opgeleid om dergelijke vragen te beantwoorden. Soms geven we ook sessies omtrent alternatieve verloning - dit kan misschien ook interessant zijn? In onze wekelijkse nieuwsbrieven staan ook soms tips & tricks maar ik kan begrijpen dat u hier niet steeds de tijd voor heeft om dit door te nemen.
We doen ons best om onze klanten steeds zo goed mogelijk te adviseren & kosten te doen besparen indien we daar de mogelijkheid tot zien.
altijd goed en snel verder geholpen
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Bedankt voor uw 5 sterren review, doet ons veel plezier om te lezen dat u tevreden bent van onze dienstverlening!
Thuis werken, vlot werken!
Wij hebben geen last gehad van het thuis uit werken, alles
verliep vlot zoals gewoonlijk!
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Bedankt voor deze positieve feedback, onze payrollers deden hun uiterste best tijdens de lockdown!
Prima ondersteuning
Prima ondersteuning, ook tijdens een 'Coronaperiode' !!
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Besox
Hartelijk dank voor de positieve feedback Kristine, we doen zoals steeds ons uiterste best!
Antwoord van Besox
Bedankt voor deze 5 sterren review, doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.