Quel site catastrophique ! Maxime est arrogant, j'ai jamais vu un service client pareil. La première commande ne c'est pas bien passé, mais ça peux arrivé, la 2eme ... Maxime faut pensé à f... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
le site est trés clair et facile d'utilisation le siége est facilement accessible par téléphone ou mail. les produits sont conformes et satisfaisants. Nous sommes contentes d'avoir trouvé ce no... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nous développons notre activité et nous testons donc différents fournisseurs depuis 2 ans. Best-Hygiène va faire partie des récurrents et de ceux que je n'hésiterai pas à recommander. Nous sommes vra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Entreprise excellente même pour donner des précisions (appel en direct à votre fournisseur) Par contre pour la livraison, quand on met ne oas venir entre telle et telle heure, ce serait bien si c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Leverancier van schoonmaakproducten
- Hygiëneartikelen groothandelaar
- Conciërgebenodigdheden leverancier
- Papierdistributeur
- Plastic zak groothandel
Geschreven door het bedrijf
Best Hygiène est spécialisée depuis 2005 dans la distribution de consommables hygiène et de produits d’entretien auprès de professionnels dans différents secteurs d’activité : administratif, collectivité, nettoyage, PME, PMI, professions libérales ou indépendants, secteur médical et agroalimentaire…. NOS ENGAGEMENTS : Notre département « achat » s’efforce de réduire les intermédiaires afin de vous assurer la meilleure traçabilité. Nous contrôlons régulièrement nos approvisionnements afin de détecter tout produit non conforme. Best Hygiène fait fabriquer la majorité de ses produits en étroite collaboration avec des entreprises certifiées ISO 9001. Nous veillons également à ce que nos partenaires et fournisseurs s'engagent en matière de pratiques environnementales et sociales. NOS VALEURS Best Hygiène a pour valeurs l'esprit d'équipe, la réactivité, la valeur humaine et surtout la satisfaction de ses clients. Notre but est de vous apporter, tout au long de l'année, un service irréprochable; car votre satisfaction devient notre satisfaction. Best Hygiène dispose d’une surface de stockage de 3000m2, dans un entrepôt entièrement isolé et conforme aux normes réglementaires. Nous veillons quotidiennement aux exigences de sécurité envers notre personnel ainsi que le respect de l’environnement qui nous entoure. C’est pourquoi Best Hygiène s’efforce de réduire ses déchets et de les traiter dans le plus grand respect de la nature. Notre partenaire fabriquant nous garantit également le respect de l'environnement pour sa fabrication mais aussi de respecter le code déontologique en matière sociale.
Contactgegevens
7 Allée du pont d'argon, 40410, saugnac et muret, Frankrijk
- 0558077682
- contact@best-hygiene.com
- best-hygiene.com
4,3
Uitstekend
474 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trés bon produits.C'est ce que…j'attendais.
Trés bon produits.C'est ce que j'attendais.Le produit a l'air solide et assez épais.
8 december 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. A bientôt pour vos prochains besoins.
je vous donne une note de 10
je le trouve très bien le produit ménage le désodorisant je le trouve très bien je suis satisfait
6 december 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. A bientôt pour vos prochains besoins.
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. A bientôt pour vos prochains besoins.
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. A très vite pour vos prochaines commandes.
Je travail pour une entreprise de…
Je travail pour une entreprise de ménage et vos produit sont bien meilleurs et pour la maison c'est très bien
1 december 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes très contents pour vous que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et à très vite pour vos prochains besoins.
produits conformes
produits conformes à la description et livraison dans les délais annoncés
27 november 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et à bientôt pour vos prochaines commandes.
Bonne expérience et à refaire en cas de besoin
Matériel totalement conforme. Livraison rapide et emballage protégeant bien le matériel à transporter. Je recommande.
24 november 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et à très vite pour vos prochains besoins.
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et à très vite pour vos prochains besoins.
Très efficace et rapide
24 november 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et à très vite pour vos prochains besoins.
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et à très vite pour vos prochains besoins.
Je ne suis toujours pas livré aujourd'hui le 25 11 23 j'ai payé 24 € de transport
Je ne suis toujours pas livré en ce jour aujourd'hui le 25 11 2023 il y a une semaine que bientôt mes colis sont partis et pourtant on m'a fait payer 24 € de transport
20 november 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Les frais de transport sont en fonction du montant de votre commande. Si vous aviez commandé minimum 250 € HT, vous aurez été livré gratuitement. Nous sommes un site pour les professionnels et non pour particuliers.
Concernant le délai de livraison, le transporteur a cherché à vous joindre à plusieurs reprises pour prendre RDV. Si vous ne décrochez pas votre téléphone, c'est en effet plus compliqué de caler un RDV.
Néanmoins, je vois qu'un RDV a été pris pour une livraison ce jour en principe.
Il aurait été beaucoup plus correct de nous contacter et de prendre les informations par mail ou téléphone, plutôt que de laisser un avis très négatif et mettre 1 étoile.
Nous livrons sous 3/4 jours ouvrés ( quand le client décroche son téléphone ), il n'y qu'à lire les avis de nos clients sur nos délais de livraison.
Bonne continuation.
Très bon produit et personnel agréable
J’ai eu affaire à quelqu’un de compétent qui m’a prodigué de bons conseils suite à mon achat
2 november 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et à bientôt pour vos prochains besoins.
Délais trop long
Bonjour, entre la prise de commande et la livraison les délais sont énormes !! Jamais je n'ai attendu aussi longtemps chez un fournisseur. En 2023; c'est très étonnant.
13 november 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que la livraison ait mis du temps mais le transporteur a cherché à vous joindre à 4 reprises pour une prise de RDV mais impossible de vous avoir au téléphone. Si vous ne décrochez pas ou ne rappelez, cela est compliqué de caler un RDV.
Je vous invite à lire tous les autres avis de nos clients qui disent tous l'inverse, à savoir que nous sommes très rapides pour livrer. Au plaisir.
RAS TOUT EST OK
16 november 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience et à très vite pour vos prochains besoins.
livraison
nous avions convenu la livraison le lundi matin sauf que nous sommes une administration et nous ouvrons à partir de 8 h et le livreur est venu a 7 h.......
heureusement une personne de notre personnel était présente pour l’accueil des enfants. il serait bon de revoir les horaires de livraisons.... surtout lorsqu'on les précisent dans la commande .
14 november 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre prestataire n'ait pas respecté nos consignes. Il était bien noté de notre côté vos horaires de livraison. Si cela venait à se reproduire, je vous invite à refuser la marchandise. Il se représentera à l'heure convenue.
Au plaisir de vous livrer de nouveau dans vos tranches horaires.
Commande conforme à nos attentes
24 oktober 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour. A très vite pour vos prochains besoins.
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience et à très bientôt pour vos nouvelles commandes.
Rapide et efficace
10 november 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt pour vos prochains beosins.
Rapport qualité prix top
Rapport qualité prix top
Je recommande ce produit à tous. C’est très économique.
24 oktober 2023
Antwoord van best-hygiene.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et à très vite pour vos prochains besoins.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.