No package arrived
No package arrived. I had to Pay €11+ taxes but never recived my order. Th best dvd shop doesn't do anything.I only got a mail that i wasn't at home when they order was delivered. And thats it. No service...nothing. people don't buy here anything!! I ordered on 3 august 2025. Today it's 11 november 2025 snd i'm still waiting for help.
Update: de verzender moet contact opnemen met de vervoerder. Gelukkig kon ik aantonen dat ik niets ontvangen had en had ik met creditcard betaald. Dus heb ik mijn geld terug. Maar niet dankzij de bestdvdshop. Deze hadden alleen bewijs van verzending naar de creditcard maatschappij gestuurd. Terwijl ze toen al wisten dat ik niets ontvangen had. Ze proberen dus alsnog het geld in handen te houden. Erg slechte zaak. Maar deze keer hebben ze geen geluk gehad. Jammer dat er zulke ondernemers bestaan.
Onderstaande reactie van de bestdvdshop klopt niet. Ik heb keurig mijn geld terug gekregen op mijn revolut creditcard. Ik kan helaas geen screenshot plaatsen als bewijs. Zo zie je maar. Nog niet toegeven dat ze fout zaten. Dubbele reden om hier niet te bestellen.

Antwoord van Bestdvdshop