bestecanvas.nl Reviews 

6.667
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 507 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, zoals foto's op canvas en acryl, die vaak als prachtig en hoogwaardig worden omschreven. De prijzen worden als zeer betaalbaar en goed ervaren, wat bijdraagt aan de tevredenheid. Consumenten vinden de bestelprocedure eenvoudig en duidelijk, en de producten zijn doorgaans zorgvuldig verpakt, wat zorgt voor een goede ontvangst. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de bezorging, waarbij lange levertijden en onbetrouwbare track & trace informatie werden genoemd. Ook ontvingen enkele klanten beschadigde producten of ervaarden problemen met de bezorgdienst, zoals DPD, wat leidde tot frustratie over de service en de afhandeling van klachten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen de kwaliteit, mooie afdrukken en de... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen snelle levering en goede... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommigen de bestelprocedure als makkelijk... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de prijzen als goed, eerlijk en gunstig... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service, waarbij sommigen de service als zeer prettig, goed... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Update juni 2026: Onderstaande is inmiddels, na veel contact, alsnog goed opgelost. Moest er wel zelf flink werk van maken en aangeven dat ik met eerdere oplossingen niet akkoord ging. Maar uite... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De canvas afdruk is heel mooi geworden maar de verzending duurd erg lang, wij hadden ruim voor kerst besteld en op 9 januari kon het pas geleverd worden, het lag allang in Ede maar de afspraak voor b... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Twee ervaringen De eerste was een afdruk op Canvas , die niet goed over het canvas was verdeeld. Mijn teleurstelling doorgegeven en heb gratis de bestelling via klantenservice opnieuw mogen doen. He... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele duidelijke website, alles wijst zich voor zich, flinke kortingen waren er. Je wordt goed op de hoogte gehouden. Alleen kreeg ik meerdere pakketjes waarvan ik zag dat er 1 uit Polen kwam. D... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice
  2. Digitale afdrukservice
  3. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Bestecanvas.nl brengen we jouw favoriete foto’s tot leven. Of je nu kiest voor een foto op canvas, foto op aluminium, of een moderne foto op acrylglas, we zorgen ervoor dat jouw herinneringen een echte eyecatcher worden. Daarnaast kun je ook posters afdrukken en zelfs kussens bedrukken om je huis een persoonlijke touch te geven. Onze hoogwaardige materialen en levendige kleuren garanderen een briljante afdruk die lang mooi blijft. Upload je foto, kies het formaat en maak in een paar eenvoudige stappen jouw unieke fotoproduct.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(6.667)

499 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit en moeizame afhandeling

Fotos op acryl glas besteld. Na enkele maanden begint foto af te bladeren. Slechte kwaliteit dus helaas. Contact gezocht met klantenservice, maar onprettig in afhandeling. Moet steeds opnieuw fotos sturen om klacht (verder) te bewijzen, terwijl ik reeds duidelijke fotos heb gestuurd. Klant in koning en snelle afhandeling is hier niet het geval. Ik heb wel wat beters te doen dan steeds opnieuw fotos maken en mailen, neem mijn klacht gewoon aub serieus. Never mind, laat die + €100 maar zitten. Dan schrijf ik wel een slechte review, en bestel ik mijn fotos in de toekomst elders.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service is super slecht

Service is super slecht.
Ik heb voor de eerste keer een bestelling gedaan. Een foto op acrylglas 120 x 80cm. Bij de levering kwam ik achter dat er geen ophangsysteem aanwezig op de fotoafdruk zelf is of apart er bij is geleverd. Bij het bestellen wist ik niet dat ik de ophangsysteem apart moest bestellen. En nu wil ik de ophangsysteem bestellen kreeg ik te horen dat het niet mogelijk is.
Het is een grote teleurstelling.
Wat moet ik nu doen dan???

De telefoon contact is ook niet aanwezig.

Mijn bestelling is ook pas na 2 weken geleverd in plaats van 3-5 dagen zoals op de website is vermeld.

Zie het antwoordt van bestecanvas.nl

Bedankt voor uw bericht.

Helaas is het niet mogelijk om de ophangset apart te bestellen, onze website is niet ingericht om het product afzonderlijk te bestellen.

U kunt het alleen bestellen tijdens een nieuwe bestelling. Hiervoor moet u ten minste één nieuw product bestellen, waar ook een ophangset voor nodig is. U heeft dan de optie om een ophangset aan uw winkelwagentje toe te voegen.

Mocht u meer informatie willen ontvangen, aarzel dan niet ons te contacteren.

Met vriendelijke groet,
Francis Evans
Uw team BESTECANVAS
______
BESTECANVAS
United Arts GmbH
Eupener Straße 67
50933 Köln
Deutschland / Germany

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn foto boeken op tijd besteld om ze…

Mijn foto boeken op tijd besteld om ze ook op tijd te hebben om dat ik ze nodig heb voir een afscheid van 2 collega.s...
5 tot 8 werkdagen is de levering..
Mooi niet dus...
En ik sta met lege handen..
Ook na het melden dat ik ze nodig heb maken ze geen haast en gaat het dus niet lukken...
Een ondervolume heeft vertraging gegeven in de productie...
En krijg een waarde bin van 30% bij mijn volgende bestelling.
Nou die gaat er niet meer komen

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor veel geld een bestelling gedaan

Voor veel geld een bestelling gedaan. Ophangsysteem mist bij alle acht de lijsten. Contact maken kan enkel met een AI bot. Ze mailen heel veel zonder dat de bestelling is verzonden. Misschien voortaan eerst leveren alvorens reclamemailtjes sturen.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit lijsten

Zeer slechte kwaliteit lijsten. Kapot ontvangen en geen bereidwilligheid tot een goede oplossing. Klantenservice is verschrikkelijk. Er zijn betere aanbieders, ik raad dit bedrijf absoluut af.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer tevreden over snelle…

Ben zeer tevreden over snelle afhandeling. Zeer tevreden over prijs kwaliteit. Mijn 50/75 vergroting was keurig en secuur verpakt. Ik ben er dus zeer tevreden over en zal bij de eerst volgende bestelling zeker bij hun terecht komen

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfs een 1 is teveel

Zelfs een 1 is teveel! Bestelling geplaatst en bleef weken lang op bij koerier staan. Na diverse mail contact, kregen wij de verkeerde bestelling. Wederom contact via mail die lijkt beantwoord te worden uit het buitenland door een chatbox. Mijn vraag wat ik met de bestelling van andere mensen moet doen, komt geen antwoord op. Tevens zat onder mijn adres sticker de sticker vd mensen waar het heen had gemoeten. Uiteindelijk na 2,5 maand juiste bestelling ontvangen. Toen ik nogmaals mailde met de vraag wat ik met de eerder verkeerd ontvangen bestelling moest, kreeg ik als antwoord "wat vervelend dat bestelling er nog niet is wij zullen u bestelling opnieuw in proces nemen" en 1,5 week later krijgen wij dus weer onze bestelling binnen. Hoe kan je als bedrijf de mail niet goed lezen, ik wilde niet nogmaals mijn bestelling maar wilde weten wat ik met de bestelling moest doen, omdat ergens mensen ook hun bestelling misschien missen.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ingelijste fotoplaat besteld, lage kwaliteit geleverd.

Ingelijste fotoplaat besteld, helaas waren de geprinte fotos van lage kwaliteit. BesteCanvas heeft aangeboden om een vervangend product gratis bestelbaar te maken.

Helaas waren de vervangende lijsten ook van zeer lage kwaliteit (de pixels waren te zien), dit ondanks dat de foto onbewerkt waren en recht van de fotograaf kwamen.

Ik waardeer de geboden oplossing, maar deze heeft niet het gewenste resultaat geleverd.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer