Product zondag besteld, alles was in voorraad. Verzending zou binnen 1-2 werkdagen moeten zijn. Nu 3 dagen later nog niets gehoord en ook niet verzonden. Ook valt er nauwelijks contact te krijgen. Hee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Besteonderdelen.nl valt onder Autodoc, zoals heel veel websites. Ze domineren de (consumenten)markt en er is dan ook weinig concurrentie. Op het eerste gezicht valt dit alleen niet zo op. Ik heb ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede producten( ook de juiste !!!) , veel keus , goede prijzen en super verpakt . Levering iets langer dan normaal in Nederland maar dat komt omdat het uit Duitsland verzonden wordt . Ik bestel alti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Niet goed ! Ik heb duidelijk door gegeven wat voor onderdeel voor de saab 2001 93 aneversery lambdosonde maar gemonteerd maar bleek ver keerde stekker maar heb het gebruikt dus terug sturen is dan m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Besteonderdelen.nl biedt een breed scala aan van originele onderdelen voor alle automerken. Als u remschijven, katalysatoren, spiegels of andere onderdelen zoekt, u kunt alles vinden in onze online auto-onderdelen winkel. Door eenvoudig te surfen op het internet, is het vinden van uw benodigde onderdeel nu nog makkelijker. Wij bieden een enorme selectie van onderdelen voor vrijwel alle automerken aan. Of u nu een Mercedes-Benz, VW, Audi, BMW, Opel, Toyota, Mazda, Citroën, Peugeot, Renault , Honda, of een auto van een zeldzaam merk bezit, wij kunnen u verzekeren dat u bij ons altijd onderdelen voor uw auto kunt kopen.
Contactgegevens
4,2
Goed
427 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles naar wens
8 februari 2023
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Beste, P. Punte!
Reuze bedankt voor uw aandachten en waardering van onze werk.
Met vriendelijke groeten,
Besteonderdelen Team.
Lange levertijd
Besteonderdelen is gelieerd aan AutoDoc en bestellingen worden vanuit Berlijn verzonden, vandaar ongeveer 5 werkdagen tussen bestelling en levering.
Verder alleen positief, grote voorraad en keuze tussen A en B merken. Goede informatie.
12 januari 2023
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Beste Jacques,
Hartelijk dank voor zoeen positieve reactie. Uiteraard zullen we ons best blijven doen om de kwalitatieve service aan onze klanten te blijven leveren.
Met vriendelijke groet,
Besteonderdelen Team
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!
Best regards,
Besteonderdelen Team
alles prima in orde
31 oktober 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Dear Customer,
Thank you for taking the time to write a review. We're thrilled to see you had a positive experience with us.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Snel geleverd en klantvriendelijk
23 november 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Michael !
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
Besteonderdelen Team
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to please you!
Best regards,
Besteonderdelen Team
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hi Patrick!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Top kwaliteit
Top kwaliteit , betrouwbaar , functioneert naar behoren , elke dag maak ik er gebruik van en werk soepeltjes
1 november 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Dear Customer,
Thank you so much for rating us 5 stars. Glad to be of service.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Ik ben tevreden met de aankoop
Ik ben tevreden met de aankoop, het werd snel verzonden en in de staat zoals vermeld, een geweldige service, dankjewel!
3 oktober 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Adriano!
Thank you for your great and emotional feedback!
We're glad to know that our efforts are noticed. It is extremely important to us.
We look forward to seeing you in our online store.
Best regards,
Besteonderdelen team
past allemaal,snel verzonden ridex kopp…
past allemaal,snel verzonden ridex kopp set gemonteerd werkt goed
26 september 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hi Richard,
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
Besteonderdelen Team
top product en snel geleverd
20 september 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hi Cees Smit!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Dear Customer,
Thank you so much for rating us 5 stars. Glad to be of service.
Best regards,
Besteonderdelen Team
Met stipt het slechtste bedrijf ever!!
Met stipt het slechtste bedrijf ever!!
Banden besteld en betaald, op de site staat dat ze op voorraad zijn. Na ruim 2 weken de eerste mail gestuurd waar de banden blijven. De reactie is dat de banden niet op voorraad en niet meer leverbaar zijn. Oké dan geld terug dit duurt ook nog ruim een week. Vervolgens kijk ik op de site zijn de banden gewoon leverbaar enkel 320 euro per band duurder. Malafide bedrijf koop er absoluut niks!!
25 augustus 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Dear Corné Hendrickx,
We're incredibly sorry about your disappointment with our service.
We'd appreciate it if you could contact us at trust@besteonderdelen.nl so that we can find your order in our system and help you with your issue.
We hope for your cooperation!
Best Regards,
Besteonderdelen Team.
Probleem goed opgelost
Order goed afgehandeld. Probeem was dat het onderdeel niet zonder aanpassingen te monteren was.
Klemverbinding was niet gasdicht te krijgen waarna de verbinding gelast moest worden. Dit heeft tot extra kosten geleid.
Besteonderdelen.nl heeft mijn probleem goed opgelost, er is een voucher ter beschikking gesteld voor het bedrag van de door mij hieraan gerelateerd gemaakte extra onkosten. Dit geeft aan met een betrouwbare partner zaken te doen. Chapeau.
12 augustus 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Dear Bert,
We apologize for the inconvenience caused by this situation.
Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term.
Best Regards,
Besteonderdelen Team.
Snelle levering.
11 augustus 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Raymond !
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
Besteonderdelen Team
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hallo!
Hartelijk dank dat u de tijd hebt gevonden om een positieve beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Besteonderdelen Team
Alles top ....snelle verzending
2 augustus 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hallo Rob!
Hartelijk dank dat u de tijd hebt gevonden om een positieve beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Besteonderdelen Team
Tot nu toe alles in goede staat binnen…
Tot nu toe alles in goede staat binnen gehad en allemaal goede spullen dus al met al helemaal top !
2 augustus 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hallo, Leroy!
Hartelijk dank voor uw mooie en emotionele beoordeling.
Wij zijn ontzettend blij dat onze werk door u gewaardeerd wordt.
We kijken ernaar uit om u in onze web-shop alweer te mogen verwelkommen.
Met vriendelijke groet,
Besteonderdelen Team
heemaal goed de auto doet het weer top
30 juli 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
HalloF De Groen!
Hartelijk dank dat u de tijd hebt gevonden om een positieve beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Besteonderdelen Team
Waardeloos bedrijf
Op kenteken onderdeel gezocht.maar helaas onderdeel van een heel ander merk auto.mail heen gedaan om te retourneren werd in behandeling genomen maar tot op heden niks meer gehoord.waardeloos en zeker heel slecht van dit bedrijf
29 juli 2022
Antwoord van Besteonderdelen - Netherlands
Hello Marjan,
We regret you faced any inconveniences.
Please note that it can take up to 14 days to register a returned item in the system.
We will check all the information and get back to you as soon as possible with a solution.
Best Regards,
Besteonderdelen Team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.