Bij BeterHoren kreeg ik eerlijke informatie èn ruim voldoende tijd om nieuwe hoortoestellen uit te proberen in diverse situaties. De medewerker luisterde goed naar mn wensen en twijfels. Zij liet de k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieKennemerstraatweg 7, 1814 GA Alkmaar, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De problemen die ik ervaarde met mijn gehoor heb ik naar voren gebracht. Toen werd door een aardige mevrouw een gehoortest gedaan en uit de resultaten bleek inderdaad het probleem. Zij gaf mij deskund... Toon meer
De service die door de audicien de heer Barry Koedijk werd verleend is geweldig. Zeer kundige en klantvriendelijke man. Ben uitermate tevreden en vertel aan ieder die het wil horen van de zeer positie... Toon meer
Wat een waardeloze mentaliteit hebben ze hier , maak je een afspraak en dan ben je er en weten ze van niks en proberen ze ook 0 en dan ligt het volgens de onsimpatieke assistente aan de computer. Di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Kennemerstraatweg 7, 1814 GA, Alkmaar, Noord Holland, Nederland
4,3
Uitstekend
24 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima geregeld allemaal grote dank.
21 april 2026
Antwoord van Beter Horen - Alkmaar
Beste meneer Goudsblom,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Alkmaar, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke benadering
17 februari 2026
Antwoord van Beter Horen - Alkmaar
Beste mevrouw Bijlsma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Alkmaar, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Alkmaar
Beste meneer Benjamins,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Alkmaar en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer deskundig en een hele goede…
Zeer deskundig en een hele goede service. Vandaag ook weer prima geholpen. Bedankt!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Alkmaar
Beste mevrouw Dokkum,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Alkmaar en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Grondig en sympathiek!
23 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Alkmaar
Geachte mevrouw Tegelaar,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Wat een waardeloze mentaliteit hebben…
Wat een waardeloze mentaliteit hebben ze hier , maak je een afspraak en dan ben je er en weten ze van niks en proberen ze ook 0 en dan ligt het volgens de onsimpatieke assistente aan de computer.
Dit was 1 keer en nooit meer
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Alkmaar
Beste Pieter,
Bedankt voor uw review.
Inmiddels heeft u onze collega's gesproken en heeft u een vervolgafspraak ingepland. Wij hopen u weer snel te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ik ben goed geholpen
ik ben goed geholpen, o.a. duidelijk uitleg en wat ik zelf heel prettig vond dat er tijd hiervoor genomen werd.
12 maart 2024
Alles liep als afgesproken
Alles liep als afgesproken. Met aandacht, voldoende tijd en kennis met meerdere afspraken behandeld, en van nieuwe apparaten voorzien.
27 februari 2024
Goede uitleg
Ik werd heel persoonlijk, duidelijk en deskundig voorgelicht. Medewerkster Danielle nam ook ruim de tijd alles goed uit te leggen. Ben zeer tevreden over het bezoek aan BeterHoren.
24 januari 2024
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen (alles bij elkaar heeft het een jaar geduurd) door een deskundig persoon om de juiste toestellen voor mij te vinden. Ook de samenwerking met het audiologisch centrum was goed.
28 november 2023
Zeer goede audicien en zeer meedenkend
11 september 2023
Barry Opdam hielp voortreffelijk
11 september 2023
heel goed geholpen
14 augustus 2023
Terug bellen
Goede service, snel terug bellen en tijd nemen voor je klacht die prima is opgelost.
31 juli 2023
Alles werd goed uit gelegd.
19 juni 2023
Enorm goed en snel geholpen naar wens.
12 juni 2023
Barry Koedijk Alkmaar
Barry Koedijk Alkmaar. is de beste audicien die ik heb mogen ervaren
zeer deskundig en zeer volhardend naar het zoeken van de optimale situatie vwb het horen
ik ben hem zeer dankbaar
29 mei 2023
Bij BeterHoren kreeg ik eerlijke…
Bij BeterHoren kreeg ik eerlijke informatie èn ruim voldoende tijd om nieuwe hoortoestellen uit te proberen in diverse situaties. De medewerker luisterde goed naar mn wensen en twijfels. Zij liet de keuze volledig aan mij over; ik kreeg alle tijd die ik nodig had. Hulde. Als vervolg zie ik nog graag een uitnodiging om mn ervaring te delen en nogmaals de app door te nemen. Daarvoor kan ik ook zelf een afspraak maken. 😊
17 april 2023
Antwoord van Beter Horen - Alkmaar
Beste A. Korvemaker,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn dat u alle tijd kon nemen om het juiste hoortoestel uit te kiezen. Ik heb uw fijne woorden doorgestuurd naar onze collega's in de winkel. U bent altijd welkom.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.