Door de ongelijke achteruitgang van mijn twee oren was er nogal een traject aan voorafgegaan. Terry, mijn audicien, heeft mij met alle aandacht alles uitgelegd, uitvoerig de tijd genomen, dingen voorg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieOlympiaplein 133, 1077 CX Amsterdam, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben geholpen door Eline Noorman en ben super tevreden. Zij luisterde heel goed naar mijn wensen en opmerkingen. Zij heeft mijn nieuwe gehoortoestellen zo kunnen afstellen dat ik iemand in een an... Toon meer
Inmiddels is mijn visie op Beter Horen flink verbeterd. Ik voel me blij met de reactie vanuit Beter Horen op mijn 1e (negatieve review). Verder was de reactie van het personeel van de filial op de Ol... Toon meer
Om te beginnen ,ik ben behoorlijk op leeftijd en zeker al 20 iaar slecht horend. Daardoor ook bij verschillende hoorwinkels geweest ,maar nooit echt te vreden. Tot ik bij Beter Horen op het Oly... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 4 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Olympiaplein 133, 1077 CX, Amsterdam, Noord Holland, Nederland
4,5
Uitstekend
34 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik werd geholpen door iemand die heel…
Ik werd geholpen door iemand die heel attent, aardig en veel geduld had. Lief ook. Het is door haar dat ik eindelijk mijn gehoorapparaten elke dag draag. Ik ben echt blij dat ik nu BETER HOREN!
Eline Noorman - Bakker is een top audicien.
6 juni 2024
Ik ben geholpen door Eline Noorman en…
Ik ben geholpen door Eline Noorman en ben super tevreden. Zij luisterde heel goed naar mijn wensen en opmerkingen. Zij heeft mijn nieuwe gehoortoestellen zo kunnen afstellen dat ik iemand in een andere kamer kan horen spreken, zonder een ‘blikkerig’ bijgeluid.
Bovendien zat Eline niet te mopperen toen ik een paar keer mijn laatste afspraak moest verplaatsen vanwege onverwachte ziekenhuisafspraken. Chapeau!
22 mei 2024
Verbeterde ervaring en verbeterde visie
Inmiddels is mijn visie op Beter Horen flink verbeterd. Ik voel me blij met de reactie vanuit Beter Horen op mijn 1e (negatieve review). Verder was de reactie van het personeel van de filial op de Olympiaplein in Amsterdam behulpzaam en aangenaam. Ik heb ook de app Amplifon geïnstalleerd op mijn iPhone en mijn geboortester verbonden met Bluetooth. Ik kan met de app de volume van mijn toestel aanpassen en kan daardoor al beter horen.
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste C.A.J. Crul,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te horen dat uw ondersteuning door onze collega's snel en verstandig gebeurde. U bent altijd welkom in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed advies
Goed advies, ruime tijd om te vergelijken en een definitieve keuze te maken
18 september 2023
Zeer goede gehoortest en duidelijke…
Zeer goede gehoortest en duidelijke uitleg van de resultaten door Mevr Bergman ook voor de keuze van het gehoorapparaat.
Tevens gehoorapparaat mogen proberen voor meer dan een week.
28 augustus 2023
Zeer goed, effectief en hartelijk ontvangen en probleem opgelost!!ondersteund bij…
Zeer goed en effectief ondersteund bij het oplossen van een digitaal probleem.
Zeer hartelijke ontvangst. Geen wachttijd. Ook zonder afspraak word je altijd geholpen!!
10 juli 2023
Antwoord van Beter Horen - Amsterdam Olympiaplein
Beste J.H. Hooiveld,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen met uw probleem en dat het verder is opgelost. Onze collega's in de winkel staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel goede uitleg
3 april 2023
Voor beter horen ga je naar Beter Horen
Wat onwennig binnenkomend werd ik direct vriendelijk en deskundig ontvangen. Alles werd helder en geduldig uiteengezet; op alle vragen volgden duidelijke en praktische antwoorden.
Ook met de inpassing en het uitproberen van de apparaatjes was de medewerker geen moeite teveel.
28 februari 2023
Erg behulpzaam en goede service
13 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.