De service was prima, maar het product stelt niet veel voor. ik moet iedere keer de domes vernieuwen of halfverwege stopt het apparaat. Achteraf is dit Euro 600,00 voor mij weggegooid geld. jammer.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieMiddenbaan 23, 2991 CS Barendrecht, Zuid Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel fijn en rustig geholpen bij Beter Horen Barendrecht.Diverse controle afspraken gehad,dus niets overhaast.Beter Horen vond ik ook goedkoper dan andere hoorwinkel,terwijl de kwaliteit van de gehoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zich positieve ervaring. Achteraf had ik zelf wat keuzes gehad, al dan niet met bijbetaling. Mij werd gelijk 1 model geadviseerd op basis van de hoormeting. Amplifon R2 KE. Prima toestellen, met wa... Toon meer
Ik ben door de medewerkers, in de winkel aan de Middenbaan 23 in Barendrecht, uitstekend geholpen. Vanaf het eerste bezoek tot het laatste bezoek was volle aandacht voor mijn probleem met 1 oor.Hela... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Middenbaan 23, 2991 CS, Barendrecht, Zuid Holland, Nederland
4,3
Uitstekend
47 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste Cia B.
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Barendrecht, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De service was prima
De service was prima, maar het product stelt niet veel voor. ik moet iedere keer de domes vernieuwen of halfverwege stopt het apparaat.
Achteraf is dit Euro 600,00 voor
mij weggegooid geld. jammer.
19 mei 2026
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Geachte heer Maes,
Hartelijk dank voor uw review,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij nodigen u graag uit in onze winkel in Barendrecht, om samen met u te kijken naar een oplossing. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Aanrader!
Heel fijn en rustig geholpen bij Beter Horen Barendrecht.Diverse controle afspraken gehad,dus niets overhaast.Beter Horen vond ik ook goedkoper dan andere hoorwinkel,terwijl de kwaliteit van de gehoorapparaatjes gewoon goed is.Declaratie zorgverzekeraar werd door hen geregeld,dus geen gedoe van mijn kant.Ik ben blij dat ik naar Beter Horen ben gegaan.Kreeg gelijk de apparaatjes(onzichtbaar)mee,om te proberen.En later een servicepakketje.Mijn kinderen hoeven nu gelukkig niet meer iedere zin twee keer te herhalen voor mij!
31 maart 2026
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste mevrouw Moloney- Coomans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent in Barendrecht, en tevreden bent over de service en de prijs-kwaliteitverhouding van de hoortoestellen. We zijn blij te horen dat de administratieve afhandeling vlot verliep en dat uw kinderen nu niet meer alles hoeven te herhalen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Op zaterdag of maandag open zijn.
Het zou fijn zijn als de winkel op de Middenbaan ook op zaterdag open zou zijn, het is nu vrijdagavond en mijn rechter gehoorapparaat stopt er ineens mee, nieuwe batterij erin gedaan, in de droogdoos gedaan en schoon gemaakt zo goed als het kon, ook het filtertje vervangen, niets hielp, nu moet ik wachten tot dinsdag eer ik de winkel kan bellen om hem te laten repareren, ik ben hier toch wel gepikeerd over, Specsavers is tenminste op zaterdag én zondag open, misschien maar overstappen? aan het personeel ligt het niet, vooral Manon is zeer klantvriendelijk en bekwaam.
Kortom, als Beter Horen op zaterdag of maandag ook open zou zijn, hoeven de mensen geen 3 dagen hoeven te wachten,
want het is fijn om te horen. 😜
En dan krijg je een antwoord van Beter Horen met,
bijna alle hoor winkels zijn op zaterdag geslote, maar op zaterdag, zondag én maandag? Specksavers op Zuidplein zijn alle dagen geopend.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste meneer van Loon,
We vinden het vervelend dat u een paar dagen moest wachten. Helaas zijn bijna alle hoor winkels op zaterdag gesloten. Dit mede in verband met personele uitdagingen, en een tekort aan vakbekwame audiciens. Wel fijn dat u zo tevreden bent over onze collega's. Dit zullen we aan de winkel doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een goede uit leg.wat er gaan doen,
3 februari 2026
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste meneer Mettrop,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Barendrecht, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Lof voor medewerkers
Ik ben door de medewerkers, in de winkel aan de Middenbaan 23 in Barendrecht, uitstekend geholpen.
Vanaf het eerste bezoek tot het laatste bezoek was volle aandacht voor mijn probleem met 1 oor.Helaas kon dit ,na verschillende mogelijke oplossingen te hebben uitgeprobeerd, niet tot het gewenste resultaat leiden. Met dank voor het geduld van de meedewerkers. Voor een goed advies beveel ik Beter Horen bij iedereen aan.
M.v.gr.Mevr.J. Nab
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste mevrouw Nab,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Barendrecht. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer professioneel geholpen en…
Zeer professioneel geholpen en geadviseerd.
Ook heel behulpzaam bij vragen of kleine probleempjes waar ik in het begin tegenaan liep.
31 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste mevrouw Naborn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Barendrecht en dat u tevreden bent met onze service en professionele advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer tevreden
Vriendelijke audiciën, nam de tijd voor advies en uitleg over het gehoorapparaat met de vele functies en de bijbehorende app. Paar weken uit kunnen testen voor de definitieve aanschaf. In de testfase wekelijkse afspraak voor de voortgang en evt. bijstellen van de apparatuur. Zeer tevreden!
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste Margé,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Barendrecht en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Praktisch en efficient behandeld.
16 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Geachte meneer/mevrouw Lodder,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekend geholpen
Zeer professioneel en vakkundig geholpen door de audicien. Uitermate tevreden met het resultaat
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Geachte meneer de Poorter,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Barendrecht en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed en gedegen advies
Een goed en gedegen advies gekregen. Ik ben niet meer nerveus “heb ik het goed gehoord of geef ik het goede antwoord”
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste Harms,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Barendrecht. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Positieve ervaring Beter Horen Barendrecht
Met het recept van de KNO-arts ben ik bij Olga van Beter Horen aangekomen. Ze heeft het traject van uitproberen en kiezen van gehoorapparaten rustig en duidelijk uitgelegd. Vervolgens ruime proefperiodes van twee verschillende apparaten waarbij ik goed antwoord kreeg op mijn vragen. Nu is de keuze gemaakt en na deze prettige start hoop ik vijf jaar van de toestellen te profiteren.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Geachte mevrouw Boot,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Erg fijn geholpen
Ik had voor het eerst hoortoestellen nodig en ben erg fijn geholpen door Olga bij Beter Horen in Barendrecht. Olga nam de tijd en luisterde echt naar mijn wensen en ik kon twee paar hoortoestellen testen. Wat ik heel prettig vond is dat een tevreden klant voorop staat in deze winkel.
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste Geertje,
Bedankt voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service van onze collega in de Beter Horen winkel in Barendrecht. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen in zijn / haar behoeften. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel goed geholpen met een duidelijke…
Heel goed geholpen met een duidelijke uitleg . Zeer vriendelijk personeel.
6 mei 2025
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste Dhr/Mevr Harskamp,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van onze collega's in de Beter Horen winkel in Barendrecht. De klant staat bij Beter Horen centraal. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden.
Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service!
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Kundige audicien en goede service!
Mijn moeder was toe aan een nieuw hoortoestel. Met alle geduld, kennis en ervaring zijn we enorm goed geholpen door Olga, de kundige audicien. Niet voor niets dat we speciaal bij haar voor een nieuwe set hoortoestellen zijn teruggekomen! Goede service, fijne ruime winkel en een lekker bakkie koffie!
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste Monica,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega in de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat uw moeder tevreden is met haar nieuwe hoortoestel en weer optimaal kan genieten van de geluiden om haar heen.
Voor vragen of hulp kunt u ons altijd benaderen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duidelijk en goed.
11 maart 2025
Doen hun best naar vermogen om je als…
Doen hun best naar vermogen om je als klant goed te helpen en te luisteren naar de bevindingen.
Wat een factor voor verbetering is, de ruimte waar je de toestellen test is te klein voor een hoorervaring in een normale leefomgeving. Deze zou beter moeten worden nagebootst. Of de klant zou ongeveer 20 tot 30 min. buiten moeten kunnen ervaren of de toestellen voldoen, deze kan dan duidelijker aangeven wat er moet worden bijgesteld. Zo voorkom je ook dat er weken tijd zit tussen de hoortoestel inregel afspraken.
4 februari 2025
Bij aanschaf wordt meteen de rekening…
Bij aanschaf wordt meteen de rekening voorgelegt ook met een verzekering!
Niet alle informatie b.v. de App
24 december 2024
Antwoord van Beter Horen - Barendrecht
Beste J. v. Ouwerkerk,
Bedankt voor uw bericht.
Mocht u nog vragen hebben wat betreft uw hoortoestel, bent u altijd van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.