Goede sfeer ! Je wordt rustig geholpen en meteen kopje koffie of thee. Vriendelijk personeel en je kunt de gehoorapparaten vele weken “uitproberen” Men luistert heel goed naar jouw wensen!
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieDuikerlaan 334, 2903 AC Capelle ad IJssel, Zuid Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afspraak gemaakt .zou terug gebeld worden wordt niet gedaan. Net weer gebeld zouden door geven dat ik gebeld moet worden als je dan vraagt wanneer want het is nu zaterdag wordt er gezegd meestal over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vervanging van oordoppen... Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier.. Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies... Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oor... Toon meer
Buitengewoon tevreden over intake, voorstel en proefperiode. Ik heb de toestellen nu ca. een half jaar en niet alleen ik maar ook mijn vrouw zijn zeer tevreden.Beter Horen beheerst als geen andere het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Duikerlaan 334, 2903 AC, Capelle ad IJssel, Zuid Holland, Nederland
4,5
Uitstekend
53 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gehoor ging wat achteruit
Gehoor ging wat achteruit. Bleek dat het apparaat grondig schoongemaakt moest worden. Bij binnenkomst ( zonder afspraak ) direct geholpen en klachten opgelost. Dat is fijn geholpen worden. Nieuwe filtertjes meekregen en uitleg. Top team met ervaren Olga. Hier kom je voor terug . Gr Steef
29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beter Horen is een uitstekende keuze.
Ik werd bij Beter Horen op de Duikerlaan in Capelle aan den IJssel enorm goed van advies voorzien. Mijn onhandigheid met de omgang van de gehoorapparaten werd tot twee keer toe zonder een wanklank van de dames gecorrigeerd. Derhalve heb ik mijn keuze van de gehoorapparaten geheel volgens advies van de medewerkster gevolgd.
7 augustus 2023
Afspraken werden precies op tijd
Afspraken werden precies op tijd
Het contact was op elke afspraak met dezelfde audicien
Een luisterend oor en goede informatie
Een aardige audicien
13 april 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Afspraak gemaakt .zou terug gebeld…
Afspraak gemaakt .zou terug gebeld worden wordt niet gedaan. Net weer gebeld zouden door geven dat ik gebeld moet worden als je dan vraagt wanneer want het is nu zaterdag wordt er gezegd meestal over 2 werkdagen. Waardeloze service raad het niemand aan om daar heen tegaan. Ben terug op 06-03-2023 gebeld maar helaas nu wachten tot begin april tot je er terecht kunt.(ziek personeel en geen vervanging) Echt waardeloos die vestiging in Capelle aan den Ijssel.
4 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste ELBERT Curvers,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u niet bent teruggebeld. Er is inmiddels met u contact opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ben vriendelijk geholpen medewerkster…
ben vriendelijk geholpen medewerkster gaf goede advies ben blij met mijn gehoor toestellen.
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
vakkundig geholpen en behulpzaam
30 januari 2023
goede aandacht en tijd
goede aandacht en tijd, in een rustige omgeving en
op een rustige manier uitgelegd, want onze dochter heeft het syndroom van down, maar het ging perfect
geweldig goede service ga zo door
9 december 2022
Antwoord van Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste J.G.A. Zaaijer,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat onze collega's in de winkel uw dochter zo goed en aandachtig hebben mogen helpen.
Ik heb uw bericht doorgezet naar onze desbetreffende collega's.
We zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed en netjes geholpen
30 januari 2023
Een prettige ervaring De afspraken waren zeer duidelijk
De afspraken waren zeer duidelijk. Voorlichting en presentatie hulpmiddelen goed te begrijpen. Prettige werksfeer. Complimenten!
27 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.