Ik schrijf niet gauw een review. Maar ik was diep onder de indruk van de manier, waarop mijn nieuwe gehoor apparaten werden ingeregeld door Beter Horen Castricum. Een uur lang zijn mw Annemarie e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieTorenstraat 6, 1901 ED Castricum, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer competente dames die al jaren in deze winkel werken. Ik leg mijn hoorprobleem graag hier in handen.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben goed begeleid bij de test van mijn gehoor en goed ingelicht over keuzen die ik daarna kon maken. Het geheel werd vriendelijk en betrokken gedaan. Al mijn vragen werden goed beantwoord. Wat i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer goede ervaring, alweer! Vriendelijke , deskundig en begrijpend personeel. Voelt heel vertrouwd. Niets is te veel. Duidelijke uitleg over het gebruik van de app. Geduldig en je voelt je geen num... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #1 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Torenstraat 6, 1901 ED, Castricum, Noord Holland, Nederland
4,5
Uitstekend
57 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste mevrouw Borst - Duin,
Fijn om te horen dat onze testen goed zijn bevallen en dat belangrijke punten aan bod komen. Bedankt voor de positieve feedback! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vakkundig
Zeer competente dames die al jaren in deze winkel werken. Ik leg mijn hoorprobleem graag hier in handen.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste meneer Ten Brink,
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring heeft met onze deskundige medewerkers. We zijn blij te horen dat u uw gehoor graag aan ons toevertrouwt en danken u hartelijk voor het vertrouwen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Gehoor werd goed gemeten
6 maart 2026
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste meneer van den Bosch,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Castricum, en dat u tevreden bent met onze service en gehoormeting. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen
24 maart 2026
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste mevrouw Wulp - Folkertsma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Castricum, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Toch maar doen
Winkel waar planmatig gewerkt wordt. Het doel wordt helder verteld: beter horen.
10 februari 2026
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste meneer Dil,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Castricum, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd zeer goed en grondig geholpen
Ik werd zeer goed en grondig geholpen, mijn gehoor is erg slecht .
23 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste Pieter en Leny Dros,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Castricum en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben goed begeleid bij de test van…
Ik ben goed begeleid bij de test van mijn gehoor en goed ingelicht over keuzen die ik daarna kon maken.
Het geheel werd vriendelijk en betrokken gedaan.
Al mijn vragen werden goed beantwoord.
Wat ik erg gewaardeerd heb is dat ik later thuis ben gebeld met de vraag hoe ik het gebruik van de hoor-toestellen tot dan toe heb ervaren. Ik kreeg dus de ervaring dat ik dus nog steeds goed werd begeleid.
16 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste meneer Zeeuw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Castricum en dat u tevreden bent met onze service en begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundige hulp en advies
9 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste meneer Bleeker,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Castricum en dat u tevreden bent met onze service en advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Netjes en correct
21 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste meneer Dirkson,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Castricum en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben tevreden met mijn hoortoestellen
Ik ben deskundig en vriendelijk geholpen en tevreden met mijn hoortoestellen.
24 juni 2025
Prima geholpen door deskundige audicien.
Ik ben er prima geholpen door de audicien. Er werd ruim de tijd genomen en alles werd goed uitgelegd. Er waren meerder hoortests. De audicien was professioneel en deskundig.
27 mei 2025
De audicien welke demetingen heeft…
De audicien welke demetingen heeft verricht ging tot het uiterste om de hoorapparaten af te stemmen op mijn hoorprobleem.
20 mei 2025
Dachten mee met klant
22 april 2025
Prima service
4 maart 2025
Afspraak=afspraak
Mijn partner had een afspraak om 15.30, om 15.40 kwam een heer naar de balie met de vraag of ik een afspraak had. hij controleerde dat in de agenda. Hij heeft toen de audicien gewaarschuwd dat ik er was.
tegen 16.00 uur kwam er wederom een mevrouw bij de balie met dezelfde vraag en nakijken in de agenda. Zij heeft toen wederom de audicien gewaarschuwd maar kwam terug met de bood schuwd kan nog 5-10m minuten duren: "Het kan wel eens uitlopen".
ik ben toen weggegaan.
De audicien heeft gebeld en excuses aangeboden. Dat is tof en daarom heeft mijn partner een nieuwe afspraak gemaakt. De waardering is bijgesteld naar 3 sterren.
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste Rita Strauss,
Bedankt voor uw bericht.
Wij zijn blij om te lezen dat één van onze collega's uw review meteen heeft opgepakt. Graag bieden wij nogmaals onze excuses aan. Wij hopen u nog vaker te voorzien van de juiste service.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede voorlichting en netjes de…
Goede voorlichting en netjes de vrijheid gehad om ja of neen te zeggen tegen de aankoop
24 december 2024
Er werd alle tijd genomen voor uitleg…
Er werd alle tijd genomen voor uitleg van de verschillende apparaten , gehoortest en het schoonmaken van de hoortoestellen
26 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.