De service in de winkel is prima. De toestellen, buitencategorie, voldoen niet. Blijft rommelen en zoeken naar een goed verstaan vooral in een gesprek met 3 of meer. Ook het koppelen laat te wensen ov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieTorenstraat 6, 1901 ED Castricum, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben goed begeleid bij de test van mijn gehoor en goed ingelicht over keuzen die ik daarna kon maken. Het geheel werd vriendelijk en betrokken gedaan. Al mijn vragen werden goed beantwoord. Wat i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je wordt uitstekend geholpen , vriendelijk personeel, en goede uitleg over het gebruik van de hoortoestellen. Wat ook belangrijk is dat ze uitgebreid de tijd voor je nemen. Ik ben zeer tevreden.
De gehoorapparaat waren niet meteen goed maar het personeel neemt alle tijd om een goede oplossing te zoeken. Ik had slechte ervaringen bij schoonenberg. Het personeel bij Beter Horen neemt mij serieu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Torenstraat 6, 1901 ED, Castricum, Noord Holland, Nederland
4,3
Uitstekend
59 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Persoonlijke benadering.
12 december 2023
Prima uitleg en men neemt ruim de tijd.
28 november 2023
Prima geholpen!
vriendelijke deskundige medewerkers die luisteren naar de wensen van de klant.
21 november 2023
Snel en prettig geholpen
24 oktober 2023
Kundige begeleiding en uitstekende…
Kundige begeleiding en uitstekende uitleg. Vriendelijk personeel
10 oktober 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ik schrijf niet gauw een review.
Ik schrijf niet gauw een review.
Maar ik was diep onder de indruk van de manier, waarop mijn nieuwe gehoor apparaten werden ingeregeld door Beter Horen Castricum.
Een uur lang zijn mw Annemarie en andere audicien intensief bezig geweest: met een enorme vakkennis, engelen -geduld, volharding,nauwkeurigheid!
Bewonderenswaardig!!
Dit maakte het ruimschoots goed voor het feit, dat 1 afspraak niet goed gemaakt was.( daarom 4 ipv 5 sterren)!
Margreet Mulder
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Castricum
Beste Margreet,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat onze collega's in de winkel u zo goed van dienst mochten zijn. Uw review is intern bekend gemaakt. We zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De gehoorapparaat waren niet meteen…
De gehoorapparaat waren niet meteen goed maar het personeel neemt alle tijd om een goede oplossing te zoeken. Ik had slechte ervaringen bij schoonenberg. Het personeel bij Beter Horen neemt mij serieus.
24 juli 2023
Ik ben heel goed geholpen en de…
Ik ben heel goed geholpen en de audioloog kwam heel kundig over
26 juni 2023
Prima geholpen
Prima geholpen, vriendelijk personeel, duidelijke uitleg
Het zijn eigelijk 4 1/2 ster
15 mei 2023
Oog en tijd hebben voor de klant
3 april 2023
Heel goed geholpen en prima apoaraat
27 maart 2023
Je wordt uitstekend geholpen
Je wordt uitstekend geholpen , vriendelijk personeel, en goede uitleg over het gebruik van de hoortoestellen.
Wat ook belangrijk is dat ze uitgebreid de tijd voor je nemen.
Ik ben zeer tevreden.
23 februari 2023
Er werd heel duidelijk en serieus…
Er werd heel duidelijk en serieus uitleg gegeven door Frank Delis.
7 februari 2023
Professioneel geholpen
15 november 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.