Beter Horen bood mij een snelle afspraakmogelijkheid. In de gesprekken werd er meegedacht voor de beste oplossing voor mij. IK heb mij van tevoren bij meerdere audiciens laten voorlichten maar Beter H... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieMarsmanplein 4, 2025 DT Haarlem, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geweldige ervaring nadat ik 5 jaar geleden een desillusie bij Schonenberg had ervaren. De ontvangst bij 'Beter Horen' is vriendelijk, ze nemen de tijd voor je en luistern goed naar je. De apparaten be... Toon meer
Omdat ik al eerder gehoorapparaten heb gekocht bij verschillende concurrenten kan ik goed beoordelen of de geboden service en kwaliteit van de apparaten goed zijn. En dat zijn ze! Ik hoor niet alleen... Toon meer
De mensen op locatie zijn altijd vriendelijk daar is geen twijfel over en ook niet een issue. Wel het hoorapparaat dat alleen voor een schuifje bovenop wordt opgestuurd naar Engeland en al ruim 3 weke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Marsmanplein 4, 2025 DT, Haarlem, Noord Holland, Nederland
4,3
Uitstekend
67 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
omdat ik veel beter kon horen met nieuw…
omdat ik veel beter kon horen met nieuw hoortoestel. De audicien heeft het heel goed afgesteld. Meneer Balkenende.
12 december 2023
Goede service en heel klantvriendelijk.
12 december 2023
Betrokken medewerker
28 november 2023
Maakt z.n belofte waar .
21 november 2023
Goede behandeling
Goede behandeling. Goed kunnen luisteren en vak bekwaam. Het resultaat mag er daarom ook wezen.
21 november 2023
Vlotte en vriendelijke service van de…
Vlotte en vriendelijke service van de heer Frank Koper, die met veel geduld en deskundigheid het gebruik van de hoortoestellen heeft uitgelegd en bij wie we steeds terecht kunnen voor advies.
18 oktober 2023
Ik wordt altijd kundig geholpen en dat…
Ik wordt altijd kundig geholpen en dat is heel prettig.
24 oktober 2023
Fijne ervaring met Beter Horen
Ik ben uitstekend geholpen van A tot Z. Fijne kundige audicien die mij geholpen heeft. Goed advies. Top.
18 september 2023
Rustig de tijd genomen en mogen…
Rustig de tijd genomen en mogen uitproberen. Fijne tijd om afspraken te maken (na werktijd).
24 juli 2023
Vriendelijke en deskundige behandeling
Vriendelijke en deskundige behandeling. Vooralsnog werkt alles tot tevredenheid.
24 juli 2023
Vakkundig personeel, goede sfeer en service.
Prettig ontvangst. Goede sfeer, geen wachttijd, vakkundig personeel en goede service.
16 mei 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Te lange wachttijd reparatie hoortoestel
De mensen op locatie zijn altijd vriendelijk daar is geen twijfel over en ook niet een issue. Wel het hoorapparaat dat alleen voor een schuifje bovenop wordt opgestuurd naar Engeland en al ruim 3 weken weg is. Het gaat om een dame van 93 jaar die echt doof is en nu totaal geïsoleerd in een verzorgingshuis zit. Alleen maar verdrietig omdat zei niets hoort en niets snapt. Geen leenapparaten voorradig ivm lange wachtduur reparaties.
16 mei 2023
Antwoord van Beter Horen - Haarlem
Beste H. Leurs,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u al enige tijd wacht op de reparatie van uw gehoorapparaat. Uw review is bekend gemaakt bij de juiste personen. Wij hebben contact met u opgenomen en het hoortoestel is geleverd. Ook staat er een nieuwe afspraak gepland.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben evht heel tevreden
27 maart 2023
Ben sinds 7 februari ongeveer 4 keer…topwinkel!!
Ben sinds 7 februari ongeveer 4 keer (1× p.w.) bij de winkel op het Marsmanplein in Haarlem geweest
De 1e keer voor een hoortest en de week erna voor een uitgebreide hoortest. Ook voor beide oren de hoorapparaten meegekregen om uit te proberen. Ik heb ze inmiddels permanent in mijn bezit en ben er superblij mee.
Ook blij met de audiciens en de dames die helpen in de winkel.
Heb mijn bezoeken daar als zeer prettig ervaren.
20 maart 2023
Goede uitleg,geduldig personeel
20 maart 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.