Ik ben prima geholpen en duidelijke uitleg gehad. Ik heb nu ander halve maand mijn hoortoestellen en zeer tevreden
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatiePraagsingel 376, 3404 CS IJsselstein, Utrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Toen mijn moeder een nieuw ( € 5000) hoortoestel ging kopen was de service goed. Eenmaal gekocht werd de service aanzienlijk minder. De winkel in IJsselstein ging sluiten. Dopjes werden mondjesmaat ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had al enige ervaringen achter de rug bij andere ondernemingen, maar ik ben hier zeer adequaat, professioneel en prettig geholpen. Aanmerkingen 0.0.
Zeer vriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg en keurig verzorgd. Geen wachttijden in de winkel. Een prima ervaring.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Praagsingel 376, 3404 CS, IJsselstein, Utrecht, Nederland
4,4
Uitstekend
11 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben prima geholpen en duidelijke uitleg
Ik ben prima geholpen en duidelijke uitleg gehad. Ik heb nu ander halve maand mijn hoortoestellen en zeer tevreden
12 mei 2026
Antwoord van Beter Horen - IJsselstein
Beste mevrouw Lazarom,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u tevreden bent met de duidelijke uitleg en uw hoortoestellen. We zijn blij te horen dat u zo goed geholpen bent en dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg en keurig verzorgd. Geen wachttijden in de winkel. Een prima ervaring.
11 november 2025
Antwoord van Beter Horen - IJsselstein
Beste meneer van Houtert,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in IJsselstein en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd vriendelijk te woord gestaan en…
Ik werd vriendelijk te woord gestaan en had snel een afspraak voor mijn probleem.
30 december 2025
Antwoord van Beter Horen - IJsselstein
Beste Hetty,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in IJsselstein en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dat ik goed geholpen ben
23 december 2025
Antwoord van Beter Horen - IJsselstein
Beste De heer en,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in IJsselstein en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Rustige uitleg
25 juli 2023
SLECHTE SERVICE.Toen mijn moeder een nieuw ( € 5000)…
Toen mijn moeder een nieuw ( € 5000) hoortoestel ging kopen was de service goed. Eenmaal gekocht werd de service aanzienlijk minder. De winkel in IJsselstein ging sluiten. Dopjes werden mondjesmaat geleverd en met een klacht met een kluitje het riet in gestuurd. Daarna weer 6 weken wachten voor nieuwe afspraak, mijn moeder is 84, zo ga je niet met oudere mensen om...belachelijk!
15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - IJsselstein
Beste Tineke de Groot,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u 6 weken lang moet wachten voor een afspraak. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en hebben uitgebreid mogen praten over uw ervaring met ons. U en uw moeder zijn altijd welkom bij een andere Beter Horen winkel in de buurt zoals in Nieuwegein of Houten. We zien u en uw moeder graag in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg over het gehoorapparaat
Goede uitleg over het gehoorapparaat. Geen overhaast gebeuren.open en eerlijk gesprek. Zou iedereen beter horen aanraden.
10 januari 2023
echt heel prettig gelopen
echt heel prettig gelopen, vriendelijke personeel met een provisioneel geholpen .
20 februari 2023
Ik had al enige ervaringen achter de…
Ik had al enige ervaringen achter de rug bij andere ondernemingen, maar ik ben hier zeer adequaat, professioneel en prettig geholpen. Aanmerkingen 0.0.
11 december 2022
Ik zag er erg tegen op maar de mevrouw…
Ik zag er erg tegen op maar de mevrouw die mij geholpen heeft gaf een goede uitleg op een rustige manier.
7 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.