Ik netjes en correct maar vooral kundig geholpen bij de aanschaf van mijn gehoorapparaten. Ook nu bij het fijnstellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieKoningshoek 93.054, 3144 BA Maassluis, Zuid Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rond de jaarwisseling '22-'23 was ik genoodzaakt een afspraak te maken omdat de vestiging Beter Horen in Hellevoetsluis gesloten was. Dus ondanks dat ik geen vaste klant was werd ik vriendelijk en g... Toon meer
10 feb 2026 Na jaren op zoek geweest te zijn naar goede service kwamen mijn vrouw en ik uit bij Beter horen Maassluis, wauw wat ik dit een opluchting. In Den Haag altijd maar afspraken maken ook voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als ik de recensies over Beter Horen in Maassluis lees, begrijp ik inmiddels waarom mijn afspraken steeds worden afgezegd of er geen tijd is. Er is sprake van veel ziekte in dit filiaal. Dat kan natuu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Koningshoek 93.054, 3144 BA, Maassluis, Zuid Holland, Nederland
4,6
Uitstekend
51 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben met geduld uitstekend geholpen
Ik ben met geduld uitstekend geholpen. Nadat het eerste gehoortoestel geprobeerd was, kreeg ik een tweede en zelfs een derde om uit te proberen. Uiteindelijk heeft dat geholpen om de juiste keuze te maken
24 juli 2023
Zeer goed geholpen
Vriendelijk geholpen en bovenal zeer goed geluisterd naar het hoorprobleem, waar perfect op ingespeeld is!
5 juni 2023
Vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk te woord gestaan en er wordt veel tijd genomen voor je als klant.
22 februari 2023
Goede service en met een uitstekend resultaat.
Rond de jaarwisseling '22-'23 was ik genoodzaakt een afspraak te maken omdat de vestiging Beter Horen in Hellevoetsluis gesloten was. Dus ondanks dat ik geen vaste klant was werd ik vriendelijk en goed geholpen.
Mijn oor-toestellen waren al geruime tijd slecht afgesteld en was ik dus verrast dat er voor 150% meer rendement uit gehaald werd.
Ook werd er moeite genomen een administratief probleem op te te lossen. Het gevoel was dan ook dat hier goed naar je geluisterd word.
26 december 2022
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Klant vriendelijk .
Klant vriendelijk .
Goede uitleg, van de hoorapparaten
Vertelde verkeerd over de schoonmaak van de hoortoestellen. haalde de schoonmaak tijd van de droogkamer en het schoonmaak badje door elkaar.
30 januari 2023
Antwoord van Beter Horen - Maassluis
Beste W.H. Valstar - van Galen,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat onze collega's in de winkels u klant vriendelijk hebben mogen ontvangen. We zullen erop letten dat men de juiste uitleg geeft over de schoonmaak van de hoortoestellen in de toekomst. We zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed en deskundig geholpen
Goed en deskundig geholpen, Er is een goede keuze gemaakt voor mijn gehoorapparaten
6 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.