Top bedrijf. Vanaf begin enthousiast en hartelijk ontvangen, veel geduld en goede testen. Geen opgedrongen verhaal om de duurste te nemen maar gewoon één die voor jou geschikt is. Perfecte begelei... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieNeckerdijk 4C, 1441 GX Purmerend, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goed geholpen. Namen alle tijd voor ons en goede aandacht. Alles werd duidelijk uitgelegd. Goed meegedacht. En in alle eerlijkheid dat ze misschien niet alles op kunnen lossen
Bedrijf heeft geantwoord
mijn man is niet tevreden over het hoortoestel, helaas, was beter geweest om een vergelijking te hebben met een ander toestel. de test periode is wellicht te kort geweest. er is een afspraak gemaak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk personeel. Maar had toch meer informatie willen hebben over de andere hoortoestellen. Geluid nog steeds schel en alle geluiden even hard. Versta nog steeds niet heel goed bij meerdere gel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Neckerdijk 4C, 1441 GX, Purmerend, Noord Holland, Nederland
4,5
Uitstekend
95 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben prettig geholpen
28 april 2026
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste G.M. Huijgens,
Bedankt voor uw review,
Wat fijn om te horen dat u prettig bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel in Purmerend.
Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht. Mochten wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn. Kunt hiervoor direct contact
opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Goed geholpen
Goed geholpen. Namen alle tijd voor ons en goede aandacht. Alles werd duidelijk uitgelegd. Goed meegedacht. En in alle eerlijkheid dat ze misschien niet alles op kunnen lossen
7 april 2026
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste meneer Roet,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en de tijd hebben genomen. We waarderen het dat u de duidelijke uitleg en het meedenken positief ervaren heeft. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer teleurgesteld in mijn ervaring Beter Horen
Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring van beter horen , het personeel is niet vriendelijk en niet professioneel moest 4x terug komen om de juiste gehoorbescherming en nu nog steeds niet goed geholpen
Voor deze prijs en service had ik meer aandacht en professionaliteit verwacht
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Geachte heer Neijzing,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een heel goed communicerende audicien…
Een heel goed communicerende audicien die heel goed begreep wat mijn wensen waren.
Overigens ben ik al 15 jaar trouw aan beter horen mede ook vanwege de service.
27 januari 2026
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste C Jonkers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Purmerend, en dat u al 15 jaar tevreden bent met onze service en goede communicatie. Wij hopen dat u nog vele jaren optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne en duidelijke uitleg en…
Fijne en duidelijke uitleg en begeleiding. Er werd goed geluisterd naar de wensen.
24 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste A. Schipper
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Purmerend, en dat u tevreden bent met onze service en goede begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hele prettige winkel ..Beter horen in Purmerend geeft nét dat…
Beter horen in Purmerend geeft nét dat stukje extra service! Klantvriendelijk, behulpzaam en dat vanwege kleine staafjes in mijn slaapdoppen die ik kwijt was.
Meteen werd er actie ondernomen door vriendelijke medewerkers! Top zaak!
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste mevrouw van den Beld,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Purmerend en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoorbescherming kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
In Purmerend ben ik zeer goed geholpen…
In Purmerend ben ik zeer goed geholpen door Raoul! Na de meting was het wel duidelijk dat het echt tijd werd voor een hoortoestel. Ik kreeg vrijblijvend het ingeregelde hoortoestel op proef wat meteen goed beviel. Met de ervaring en kennis van dat moment heb ik mij er nog wat meer verdiept in hoortoestellen en dit op het 2e bezoek besproken. Met aanvullend advies van Raoul heb ik gekozen voor een hogere categorie toestel dat met een kleine bijbetaling het dubbel en dwars waard is.
Als je voor kwaliteit, accuduur, handsfree bellen en muziek gaat moet je echt op dit adres zijn!
Bij vragen die ik later had ben ik telefonisch door de andere medewerkers van Purmerend ook zeer goed geholpen. En het allermooiste is, ik kan gesprekken weer goed volgen en ik hoor weer vogels fluiten, dat was heel lang geleden...
Een dikke 5 sterren voor Beter Horen Purmerend!
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste meneer Valk,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Purmerend en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik kreeg de tijd om de gehoorapparatuur…
Ik kreeg de tijd om de gehoorapparatuur uit te proberen. Voor mijn vragen werd de tijd genomen. Geen onpersoonlijke binnenkomst. Kortom heel tevreden.
16 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste mevrouw Osinga - Kuiper,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Purmerend en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Topservice en advies
Mijn Audicien Raoul v.Vliet heeft mij perfect geadviseerd en geholpen bij de aanschaf van de juiste apparaten uit het topsegment!
Wat een geduld en goede service.
Ben erg tevreden
M.Ruhe
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste klant Walt,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Raoul van de Beter Horen winkel in Purmerend en dat u tevreden bent met onze service en advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd zeer vriendelijk en met goed…
Ik werd zeer vriendelijk en met goed advies geholpen bij Beter Horen in Purmerend.
2 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste Conny,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Purmerend en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Aanschaf gehoorapparaat.
Het testen van mijn gehoor was uitgebreid en gebeurde zeer professioneel De voorlichting daarna betreffende het gehoorapparaat en alles wat daarbij komt kijken, was superduidelijk. Er was ook alle tijd om vragen te stellen. Ik ben erg tevreden over de hele gang van zaken bij Beter Horen.
23 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste G. Lucas,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Purmerend en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn ervaring met Beter Horen is in 1…
Mijn ervaring met Beter Horen is in 1 woord geweldig. De behulpzaamheid was van het begin tot het eind uitstekend. Alle onderdelen werden zeer uitgebreid en duidelijk behandelt. Tot nog toe ben ik zeer content met het aangekochte gehoor toestel. Mijn dank is groot.
23 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Geachte meneer Keetman,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Eenvoudig afspraak maken en op tijd…
Eenvoudig afspraak maken en op tijd goed geholpen.
Duidelijke uitleg van de mogelijkheden.
8 juli 2025
Heel positieve en goede begeleiding
Veel nuttige informatie gekregen en mijn audicien, Raoul, is voor een zo goed mogelijk resultaat gegaan, kortom, heel tevreden over alles.
17 juni 2025
Geholpen door Mathieu.
Geholpen door Mathieu.
Hij luisterde erg goed naar mijn wensen en heeft daardoor ook de toestellen goed/fijn afgesteld voor me.
13 mei 2025
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste T.S. Kramer-Fafieanie,
Bedankt voor uw compliment.
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega in de winkel in Purmerend. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om te luisteren naar de behoeften van de klant en de tijd te nemen om de klant te helpen. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel.
Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service en prima geinformeerd en…
Goede service en prima geinformeerd en goede uitleg
gegeven aan mijn nieuwe hoortoestel, en mijn hoortoestel ben ik tevreden mee en alles afgerond.
8 april 2025
Vooral de vriendelijkheid
Vooral de vriendelijkheid, de aandacht en de vakkundigheid blijven me bij als een soort familie ervaring. Al jaren word ik op deze wijze geholpen bij beter horen en zal nooit tot een wisseling van leverancier van hoorapparaten leiden. Dank je wel Beter Horen voor jullie jarenlange samenwerking en de geweldige zorg voor mijn oren.
18 maart 2025
Antwoord van Beter Horen - Purmerend
Beste Martin Overdorp,
Bedankt voor uw mooie en waardevolle review.
Wij zijn blij om te horen dat u zich zo verbonden voelt met Beter Horen. Het voelt als een eer om al zoveel jaren voor uw gehoor te zorgen en hopen dit nog vele jaren te mogen doen. Bedankt voor het vertrouwen.
Mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben, dan weet u ons te vinden. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.