Banner for Betinia

Betinia Reviews 180

TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om du tar deras bonus och lyckas vinna något kommer de begränsa dig till 100kr bets. vilket innebär att du måste lägga minst 100 bets inom 60 dagar för att kunna klara omsättnings kraven. hur kan spel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

För två månader spelade jag och förlorade 1000kr, inga konstigheter. 10nde april satte jag in 2600kr och vann 6810 SEK på Betinia men får inte ut pengarna. Kundtjänstagenten “Alex” bekräftade flera... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag hade lite problem med att slutföra min kontoverifiering, men supportteamet var oerhört hjälpsamt. Daniel vägledde mig genom varje krav tydligt och tålmodigt. Han förklarade vilka dokument som behö... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det jag tyckte mest om med detta onlinecasino var hur användarvänligt det kändes. Även som någon som inte spelar varje dag, hade jag inga problem med att hitta mina favoritspelautomater. Kasinot erbju... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

180 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik till varje pris

Om du tar deras bonus och lyckas vinna något kommer de begränsa dig till 100kr bets. vilket innebär att du måste lägga minst 100 bets inom 60 dagar för att kunna klara omsättnings kraven. hur kan spelinspektionen godkänna sådant och ge dem Svensk Licens?

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fördröjda uttag - felaktig information

För två månader spelade jag och förlorade 1000kr, inga konstigheter. 10nde april satte jag in 2600kr och vann 6810 SEK på Betinia men får inte ut pengarna.
Kundtjänstagenten “Alex” bekräftade flera gånger den 10/04/2026 att balansen skulle betalas ut via banköverföring och att relevant avdelning skulle skicka e-post. Nu kräver de plötsligt massa nya dokument (ID, selfie, bankutdrag m.m.) trots att de själva lovade utbetalning.
Har skärmdumpar och mejl som bevis. Detta känns som klassisk fördröjningstaktik. Kommer kontakta Spelinspektionen om det inte löser sig snabbt.
Undvik detta casino om ni vill kunna ta ut era vinster. Jag är mycket missnöjd, men är beredd att ändra mitt omdöme om mitt ärende löser sig som lovat.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej,

Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den felaktiga informationen du inledningsvis fick av vår kundtjänst. Så ska det givetvis inte gå till, och vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta.

Vi har redan tagit ditt ärende vidare internt och det pågår just nu en undersökning för att reda ut vad som har hänt och hjälpa dig framåt så snabbt som möjligt. Vi har även skickat ett mejl till dig personligen gällande detta.

Kika gärna i din inkorg och släng ett öga i skräpposten också för säkerhets skull. Vi ser fram emot att fortsätta dialogen och hjälpa dig vidare där!

Tack för ditt tålamod under tiden vi undersöker detta.

Vänliga hälsningar,
Betinia-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang ventetid og dårlig kommunikation

Jeg har ventet i over godt to måneder efterhånden på at få udbetalt min gevinst på 5500 kr.
Min mand og jeg har fælles kort og konto, men det står i hans navn (hans bank, men begges navne står som ejere), så de troede først ikke på at jeg var mig, så skulle jeg udfylde flere gange og min mand ligeså - nogen mente vi skulle skrive i en pdf der blev sendt, ugen efter skulle vi skrive i hånden. Et stort virvar og uden en klar linje fra organisationens side om konsensus. De troede ikke på at jeg var hvem jeg var og beskyldte mig - mellem linjerne - for brug af AI. Det samme ift. min mand. En laaaang verificeringsproces. Kørekort, pas, selfie, dokumenter - måske det der fik dem til at tro at vi var og er dem vi er var da jeg tog billeder af min mand mens han udfyldte og sendte ind. Meget vildt at opleve den slags…
Kundeservice der ikke er skriftligt kommunikerende - det virker til gengæld som en Google translate-butik, fordi det er uforståeligt meget af det de skriver og grammatisk ukorrekt. De sidder ej heller sammen med hinanden og hvis man kommer igennem til A så kan man ikke forvente (når man bliver smidt af, for det gør man) at komme igennem til A igen og man kan ikke viderestilles. Jeg er så forarget! Vil gætte på jeg skriftligt har kommunikeret med 15-20 forskellige om min “sag”.
De beklager hver gang for ventetiden og håber på forståelse og tålmodighed. Jf deres betingelser bør en udbetaling ske indenfor 72 timer - men afhængig af andre udbetalinger længere tid ( og det har tager op mod en uge at få tjekket ens dokumentation for at få at vide man skal gøre det om).
“Høj prioritet” kan man ikke forvente noget af, og jeg glæder mig til jeg måske en dag får dem at se, og så er Betinia fortid for mig, og håber aldrig det bliver fremtid for andre!!!
Slutteligt vil jeg også nævne at jeg flere gang i processen har fået besked om at jeg var blevet verificeret uden at være det fordi de åbenbart manglede mere dokumentation.. har mange mails på dette!

Har brugt min anden mail til anmeldelsen da jeg ikke havde en trustpilot på denne. Slås mit navn op med det som indgår i mailen så kan I finde mig ;)

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hi,

We appreciate you taking the time to write a review.

It appears there might be a misunderstanding regarding which casino you are trying to contact.

Since our platform is strictly dedicated to the Swedish market, your Danish message suggests you might be looking for a different brand. Furthermore, a search of our database shows no user profile matching your details.

To get the proper support for your account, we kindly encourage you to verify the exact URL of the site you played on. That way, you can connect with the right customer service team for assistance.

Kind regards,
Betinia.SE

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Endte godt

Jeg har spillet casino hos jer en lille uges tid, det gik op og ned…..jeg forsøgte at udbetale min gevinst men havde åbenbart ikke tålmodighed nok da der kun blev med at stå gennemgår oplysninger..
Så vandt jeg et større beløb og forsøgte igen at udbetale og lod det være….
Og sørme så her til morgen……en meget fin og flot mail hvor der stod gevinsten udbetalt.
Hvis jeg havde læst jeres dårlige anmeldelser inden jeg begyndte at spille hos jer, var det aldrig sket……så…… få nu fixet at der straks er besked når man forsøger at udbetale………
Så vil I få ligeså mange GODE anmeldelser som de andre gode spille sider….for det fortjener I..
Fortsæt det gode arbejde.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Dear Sisse,

Thank you so much for taking the time to leave a review! While we are so pleased to see your positive rating, it appears that your comments were written in a language we do not currently support.

Because of this, it seems this feedback may have been intended for another website. However, if your kind words were indeed meant for us, we truly appreciate the support!

If there is anything else we can do for you, please don't hesitate to reach out in English at any time.

Best regards,
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning

Varning. Spelade precis för 700 kronor på lägsta insatsen (2 kr) utan att få skatter en enda gång. Ska inte vara möjligt. En riktig skam casino sida.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej Sweden,

Tack för att du hör av dig. Vi förstår att det är frustrerande när vinster uteblir under en spelsession.

Vi vill dock förtydliga att alla våra spel styrs av en certifierad slumpgenerator (RNG). Det innebär att varje enskilt snurr är helt oberoende av det föregående.

Vi kan försäkra att våra spel är rättvisa och följer de tekniska specifikationer som är fastställda av våra licensierade spelleverantörer.

Vänliga hälsningar,
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rtp stämmer inte med det som står på spelen.

Har bokstavligen gett Betinia omkring 30 000 kr, efter att ha spelat samma spel vid upprepade tillfällen med en påstådd rtp på 97,24% har jag inte ens vunnit mer än 50% av det jag satt in (drygt 2-3000kr per gång). På ett snitt av 200 snurr med insats på 24kr har jag vunnit som högst 120x insatsen 1 GÅNG. Spelar på många andra sidor, samma spel har betalat ut 200-12000x flertalet gånger där (där är även rtp varierande mellan 92,2& 94,4. ) På denna sida tillsammans med några få andra har jag hittils inte kunnat vinna över 120x på dessa spel som flera andra sidor åtminstone har betalat ut rimliga vinster under en spelrunda. Akta er, ni har noll chans att vinna oavsett hur hög rtp är eller hur mycket ni än spelar för. Gjorde ett test just idag, spelade 280 snurr med insats på 16-32kr. Högsta vinsten blev 1100 kr. Bytte sida till en som levererat flertalet vinster tidigare. Jodå, 33 snurr med 20 kr i insats blev ett uttag på 13 000. Det är min 6'e vist på den sidan över 10k. Prova inte andra skitsidor som denna när ni väl hittat en som funkar som ett casino ska göra ( rimlig vinstchans).

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej Jury,

Tack för din feedback. Vi förstår din frustration, men vill gärna förtydliga hur spelen fungerar:

Alla våra spel styrs av en certifierad slumpgenerator (RNG). Den angivna RTP-siffran är ett teoretiskt snitt baserat på miljontals rundor; därför kan utfallet i det korta loppet variera kraftigt.

Som licensierad aktör granskas våra spel av oberoende parter för att säkerställa att de fungerar korrekt. Vi kan inte påverka resultatet i enskilda spelrundor.
Varje spelrunda är unik och slumpmässig, oavsett vilken sida man spelar på.

Vi försäkrar att våra spel följer alla regler för rättvisa och transparens. Du är välkommen att kontakta supporten om du har frågor om specifika spelrundor.

Vänliga hälsningar,
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik denna sida

Undvik denna sida!
Skulle du mot förmodan lyckas vinna ett av dina 2 bonus spel sätter den en limit på 100 kr per spel så det ska bli omöjligt att få ut några pengar.
Ännu en sida som sköts av Berg tech som diskriminerar mot kvinnliga spelare.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej Cissi,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Vi beklagar att din upplevelse inte har levt upp till dina förväntningar.

Vi vill förtydliga att alla spelarkonton hanteras i enlighet med våra användarvillkor. De åtgärder som vidtas baseras på objektiva kriterier och interna policyer, aldrig på personliga egenskaper såsom kön.

Vi ser mycket allvarligt på påståenden om diskriminering och kan försäkra dig om att våra system och processer är utformade för att behandla alla spelare rättvist och konsekvent.

Om du vill att vi ska granska ditt specifika ärende mer ingående är du välkommen att kontakta vårt supportteam direkt med din kontoinformation, så hjälper vi dig gärna vidare.

Vänliga hälsningar,
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mega ringe det er nu 2 måneder siden…

Mega ringe det er nu 2 måneder siden jeg har vundet 1000 + kr det ikke så meget men har stadig ikke fået mine penge tror jeg har skrevet til dem 20 + gange de snakker udenom og er mega lige glade

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hi Jonas

Thank you for sharing your feedback.

However, we noticed that your review is written in Danish, and based on the details provided, we believe there might be a slight mix-up. Currently, our casino only supports the Swedish market, and we are unable to locate an account associated with your information in our system.

To ensure your feedback reach the right team and that your account remains secure, we recommend double-checking the website address where you played. We want to make sure the correct casino receives your feedback for best assistance.

Best regards,
Betinia.SE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg gennemspillede en bonus og vandt så…

Jeg gennemspillede en bonus og vandt så et større beløb, pengene var til udbetaling allerede næste morgen. Undervejs fik jeg god service da jeg blev bekymret pga anmeldelserne herinde men jfg har absolut intet dårligt at sige. 5 stjerner herfra

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hi Sanne,

Thank you so much for sharing your positive experience! We are thrilled to hear you had such a great time.

However, we noticed that your review is written in Danish, and based on the details provided, we believe there might be a slight mix-up. Currently, our casino only supports the Swedish market, and we are unable to locate an account associated with your information in our system.

To ensure your kind words reach the right team and that your account remains secure, we recommend double-checking the website address where you played. We want to make sure the correct casino receives your great feedback!

Best regards,
Betinia.SE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Got fast and professional help from Xevi

Got fast and professional help from Xevi who handled my problem very effectively and with clear and nice connunication.
/R

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hi Robert,

Thank you for the fantastic feedback! We pride ourselves on effective and professional support, and we're so glad Xevi hit the mark for you.

We appreciate your support and look forward to helping you again in the future.
Best regards
Betinia.SE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Xevi var superb i kundservice

Xevi var superb i kundservice! Mycket bra hjälp.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej Christoffer,

Tack för ditt fina omdöme! Vi blir jätteglada av att höra att du är nöjd med Xevis kundservice.

Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga hjälp, så det betyder mycket för oss att få den här feedbacken.
Tack för att du valde oss!

Vänliga hälsningar,
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bluffe

Nej, scamm! Aldrig man vinner här!

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej Kaka Baba,

Tack för du delar med dig av din feedback.

Vi tycker det är tråkigt att höra att du känner så. Vi har dock sökt i vårt system men kan tyvärr inte hitta något konto som matchar dina uppgifter.

Vi är ett licensierat spelbolag där allt spel styrs av certifierade slumpgeneratorer (RNG) för att garantera rättvisa.

Du är varmt välkommen att kontakta vår support med fler detaljer, så att vi kan titta närmare på ditt ärende och hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pinsamt dålig sida

Pinsamt dålig sida. Läste i kommentarerna. Ni är en scam sida. Usch och fy. Ska folket spela? Leo vegas alla dagar i veckan. 16 free spins the dog house. 172 kr. Riktigt fattigt pinsamt dåligt. Tvi på den sidan

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej Ted!

Tack för att du delar med dig av din åsikt. Vi förstår att förväntningarna är höga när man spelar bonusrundor, men då spelen styrs av slumpen kan utfallet tyvärr ibland bli lägre än man hoppats på.

Vi jobbar ständigt på att förbättra vår produkt för att kunna mäta oss med de bästa i branschen. Om du känner att något tekniskt fel har uppstått, kontakta gärna vår support via live chatt eller på mejl support@betinia.se att vi kan undersöka saken närmare.

Vänliga hälsningar,
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurar er på pengar

Lurar er på pengar, Varning!!!

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej Alexander,

"Hej, det tråkigt att höra att du känner så här. Vi strävar alltid efter full transparens och vill att du ska känna dig trygg när du spelar hos oss.

Vi skulle uppskatta möjligheten att få räta ut eventuella frågetecken kring dina pengar eller ditt konto. Kontakta oss gärna via live chatt eller mejl på support@betinia.se så ser vi till att en medarbetare tittar på ditt ärende omgående.

Allt gott,
Betinia.SE

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Betinia har blivit bättre med åren med…

Betinia har blivit bättre med åren med utbetalningar.problemet är man är mkt snabba med att limitera de som spelar med höga odds eller vinner en slant. Att helt kasta ut vinnande spelare är en orättvis policy.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej Waf,

Stort tack för din feedback! Vi blir glada att höra att utbetalningarna fungerar smidigt för dig.

Vi förstår samtidigt din frustration kring begränsningar av spelkonton. Det är aldrig vårt mål att göra spelare besvikna, men vi gör löpande bedömningar av alla konton för att hantera enligt våra villkor.

Vi värdesätter att du är en trogen kund och tar till oss av dina synpunkter kring vår policy.
Vänliga hälsningar
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel og humbug jeg vandt næsten 3000…

Svindel og humbug jeg vandt næsten 3000 og gik til udbetaling hvilket resulterede i at mine penge forsvandt de siger så at jeg ikke har spillet nok det kan sku ikke være lovligt at bare stryge ca 3000som jeg havde vundet fordi jeg ikke har spillet nok svindel fra betinias side håber sku at de bliver smidt i retten

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindler firma

Dette er desværre det mindste man kan give i rating 😳😳.
For Betinia er et kæmpe svindel firma !!!
Hold jer langt væk fra dem.
Der er alt for mange andre spil udbydere, så tag spar jeres penge.
Er rimelig sikker de få gode anmeldelser de har fået er fra deres egne folk !!!
Sørgeligt og håber I sparer jeres penge , for I vil miste dem desværre.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hi Thomas,

Thank you for reaching out.

However, we believe this review might have been posted to the wrong profile by mistake. We noticed your review is in Danish, and as we do not offer Danish support or services, it is likely you are referring to a different provider.

We take allegations of this nature very seriously. We are a fully regulated and licensed operator committed to fair play. If you are indeed a customer of ours, we encourage you to contact our English-speaking support team at support@betinia.se or live chat so we can look into your concerns immediately.

Best regards,
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det sämsta casino som jag har spelat.

Det sämsta casino som jag har spelat.
Bedrägeri

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej Arash,

Tack för att du delar med dig av din feedback, även om vi beklagar att din upplevelse hos oss inte har levt upp till dina förväntningar.

Vi ser mycket allvarligt på påståenden om bedrägeri. Vi är en licensierad aktör och följer strikta regleringar för att säkerställa att alla spel är rättvisa och att transaktioner hanteras korrekt.

Vi vill gärna undersöka vad som har hänt i ditt specifika fall för att räta ut eventuella missförstånd. Vänligen kontakta vår kundtjänst direkt via support@betinia.se eller live chatt så att vi kan titta närmare på ditt ärende.

Med vänliga hälsningar,
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

uselt

Jä..a Bedragare ! Aldrig mer

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Hej,

Vi beklagar att höra att du känner så här och haft denna upplevelse.

För att bättre kunna förstå vad detta gäller och vad som har skett, är du välkommen till våran live chatt eller mejl på support@betinia.se så vi kan hjälpa dig vidare och se vad som har gått fel.

Tack för din feedback och för du delade med dig.
Vi ser fram emot din återkoppling för att kunna kolla detta vidare.
Vänliga hälsningar
Betinia.SE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk, I får mere end svært ved at få udbetalt jeres penge, venter stadig på mine, de kommer konstant med dårlige undskyldninger og standardsvar når man kontakter dem, hold jer langt væk fra dem

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Betinia

Antwoord van Betinia

Dear Michael,

Thank you for reaching out. It appears there might be a misunderstanding, as the details in your review suggest this feedback is intended for a different platform.

We recommend checking the site name to ensure your feedback reaches the correct team so they can address your concerns. As our website does not offer danish support.

Best regards,
Betinia.SE

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer