De levertijd zou langer zijn dan in eerste instantie werd aangegeven, maar Beuk meubels heeft zich enorm ingezet om dit toch op te lossen. Goed bedrijf, persoonlijk contact en het bed en de lattenbode... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We werden prima op de hoogte gehouden van onze bestelling: Omdat het matras niet op voorraad bleek te zijn kwam het bed iets later dan gepland. Helaas ontbraken in eerste instantie de lades, maar na... Toon meer
De service in de winkel in Groningen is goed, de aflevering is misschien handig dat het vroegtijdig in dagdelen kan worden geplaatst. Jullie zijn niet de enige die aan het werk zijn, wij hebben ook v... Toon meer
We hebben twee driedeurs kledingkasten gekocht van 111cm breed. Passen precies in de ruimte waar ze staan. Het inelkaar zetten ging eigenlijk prima met de instructievellen. En de kwaliteit is zover we... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Beuk Meubels heeft bedden, matten, kledingkasten en bureau's voor iedere interieurstijl | Kwaliteit, duurzaam en direct & gratis geleverd vanuit een Duurzame fabriek.
Contactgegevens
Laan van Hilbelink 28, 7101WG , Winterswijk, Nederland
- 076-3032920
- info@beukmeubels.nl
- beukmeubels.nl
4,7
Uitstekend
360 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Komen afspraken na en de klantenservice is goed bereikbaar
Bureau en bureaustoel besteld. Nadat bleek dat de bureaustoel later geleverd kon worden dan in eerste instantie was voorzien is in overleg gezocht naar een goed passend alternatief.
4 januari 2021
Bestelling afgeleverd zoals beloofd en…
Bestelling afgeleverd zoals beloofd en zeer goed en vriendelijk geholpen en te woord gestaan aan de telefoon
2 januari 2021
Voorraadprobleem netjes opgelost.
Toen ik mijn stoel wilde hebben, heb ik de gok genomen om de laatse die op voorraad zou zijn te bestellen. Helaas bleek die net verkocht te zijn. Beuk heeft me toen een alternatief aangeboden, een stoel met een minder lange levertijd en een tegoedbon voor het ongemak. Voorraadproblemen kan iedereen overkomen, hoe het wordt opgelost maakt het verschil!
25 december 2020
Prima levering van de materialen.
Prima levering van de materialen.
Wellicht dat de levering, gezien de aangegeven voorraad sneller zou kunnen.
Maar het zou kunnen dat we door de leveringvoorwaarden van sommige bedrijven te verwend worden.
23 december 2020
Goede service
Goede service, makkelijk te bereiken voor overleg over bezorging, goede communicatie
17 december 2020
Prima kwaliteit en goede afwerking
15 december 2020
Uitstekende klantgerichte service van Beuk Meubels
Wij haddden een prima bureaustoel (NEN 1335 ARBO) bij Beuk Meubels uitgekozen die binnen twee weken leverbaar zou zijn. Bij onze zoektocht naar een geschikte bureaustoel bleek dat veel bureaustoelen niet (snel) meer leverbaar waren. Dus een snelle levertijd was voor ons belangrijk.
Bij de verwerking van de opdracht bleek dat de levering van de - door ons uitgekozen - bureaustoel bijna anderhalve maand zou duren. Dat was voor ons niet acceptabel. Hierop heeft Beuk Meubels contact opgenomen met de fabrikant Schaffenburg.
Als alternatief werd aan ons - voor een meerprijs van 30 euro - een kwalitatief betere stoel (NPR 183 ARBO) aangeboden die wel binnen twee weken geleverd kon worden. Na onze acceptatie van het aanbod, ging Beuk Meubels aan de slag voor de levering.
Ongelofelijk maar waar bleek bij de verwerking van deze bureaustoel dat deze ook niet meer (tijdig) leverbaar was. Na contact tussen Beuk Meubels en de fabrikant Schaffenburg werd ons een nieuw (2e) aanbod gedaan van een kwalitatief nog betere bureaustoel als het eerste aanbod. Bij het tweede aanbod ontvingen wij vanuit Beuk Meubels een cadeabon om zo het gedoe rondom deze bestelling te compenseren.
Het aanbieden van een cadeaubon bij gedoe en de manier waarop Beuk Meubels deze bestelling heeft afgehandeld, maakt dat wij Beuk Meubels en hun klantgerichte service als uitstekend waarderen.
De bureaustoel van het tweede aanbod kwam binnen vijf werkdagen.
Klasse!
13 december 2020
Grijs bureaublad / wit onderstel
Mooi bureau, robuust en makkelijk in elkaar te zetten. Helaas zorgt de meegeleverde gebruiksaanwijzing voor verwarring. Plaatje 5 moet genegeerd worden evenals het boren van kleine gaatjes (2x4) om het bovenblad te monteren. Het bovenblad wordt middels voorbewerkte gaten vastgezet aan de 2 zijsteunen (2x2 schroeven). Misschien handig de gebruiksaanwijzing aan te passen (stickers?).
10 december 2020
prima prijs/kwaliteitverhouding
prima prijs/kwaliteitverhouding. Zware kwaliteit, makkelijk in elkaar te zetten. Goed op de hoogte gehouden over de status van de bestelling. Enig aandachtspuntje: we hebben een nachtkastje en een kledingkast besteld. Bij de kledingkast hebben we extra planken besteld, maar daar waren de gaten in de kast niet op aangepast. Daarom maar 1 extra plank gebruikt ipv 2.
7 december 2020
Degelijke kwaliteit voor weinig geld
Degelijke kwaliteit voor weinig geld. Snel geleverd.
6 december 2020
We zochten een stevig buro
We zochten een stevig buro, bij Beuk hebben we deze gevonden. Vlotte en snelle levering. Top!!!!
4 december 2020
Ruime keuze, lage prijs en goede kwaliteit
Bij BEUK Meubels hebben we een ledikant gekocht. We hebben voor hen gekozen door de nette lage prijs en de ruime keuze aan maten van het ledikant. De gebruikelijke zaken bieden niet die ruime keuze en zijn vaak heel veel duurder. Ze hebben het ledikant snel geleverd. Het is van goede kwaliteit en eenvoudig te monteren. Een echte aanrader.
24 november 2020
Goede afhandeling van annulering
Ik heb aangegeven dat ik de levering van het bureau te lang zou duren. Dat was geen probleem. Kreeg het geld ook snel retour. Dikke plus voor de behandeling.
24 november 2020
Goede snelle levering en keurig op de…
Goede snelle levering en keurig op de gewenste plaats gezet.
17 november 2020
Mooie zit/sta bureau
Mooie zit/sta bureau besteld.
Netjes geleverd. Zeer goede kwaliteit!
15 november 2020
levertijd is veel langer dan aangegeven…
levertijd is veel langer dan aangegeven op de website, uiteraard verneem je dat pas daags na betaling. Daarnaast een bureau besteld dan werd geleverd met allemaal boorgaten op de totaal verkeerde plek, met de beschijving dat ik zelf maar gaten moest voorboren. Gelukkig zelf wel handig alleen jammer van de overige 20 gaten in de onderkant van mijn blad!
12 november 2020
Antwoord van BEUK Meubels
Hoi Pim,
Dank je voor je reactie. Snap je reactie. En zou het zelf ook niet fijn vinden als consument. We doen erg ons best om levertijden zo actueel mogelijk te houden, alleen was het dit jaar icm corona en grote online drukte erg lastig. We zijn wel bezig om een voorraad-koppeling tussen de fabrikant en onze webshop te maken, waardoor de levertijd altijd accuraat zijn
De gaten in de onderkant van het blad (lees; inserts) zijn we bewust van. Het is zo gemaakt. zodat een blad op meerdere frames passen. Door een korte handleiding bij het bureau, doen we ons best om iedereen zo goed mogelijk te informeren.
Nogmaals dank voor je tijd om een review achter te laten. Hoop dat ik met deze contextuele uitleg een gevoel heb gegeven dat we écht ons best doen en bezig zijn om vebeteringen door te voeren.
Hoop natuurlijk dat het bureau mooi staan en fijn werkt.
Fijne dag
Andrew
Oprichter | BEUK Meubels
Top service en kwaliteitsvolle tafel
Top service! Ik werd een dag op voorhand gebeld om te laten weten dat mijn tafel geleverd zou worden. De tafel is prachtig en zeer stevig!
10 november 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.