BeUrban Reviews 

Rapidez, precio y calidad

Eficiencia, rapidez ....perfecto, todo ok

La peor tienda online con diferencia, problemas con el envío del artículo comprado. Una semana después de la compra no habían entregado el paquete a Correos. Una vez que contacto con ellos después de varios intentos y por varios medios por fin remitieron el artículo comprado.
Actualmente, y después de 10 días de haber recibido la tienda un artículo devuelto, según el correo que ellos mismos me enviaron, estoy esperando el reintegro del importe de este artículo devuelto. Les he enviado email y whatsapp para quw me informen, pero de momento nada.
Resumiendo es un desastre de tienda, no lo recomiendo en absoluto, porque en caso del mas mínimo problema ni siquiera se molestan en contestar.
En fin, me queda iniciar reclamación por otra vía.

El mejor precio y la entrega más rápida. Mi nueva tienda online de referencia para running, sin duda!

Muy rápidos y la camiseta me encantó

Muy buenas precio en las Asisc Nimbus 28 que compré. Servicio de entrega perfecto.

Todo perfecto , la calidad del producto y el servicio de transportes, inmejorables . Muchas gracias y cuando tengais mas ofertas , enviamela .un saludo

La verdad que decepcionado hice un pedido el día 16 de septiembre y a día de hoy 30 no lo he recibido y no me dan una respuesta coherente cuando contestan porque ponerse en contactos con ellos es una odisea! Espero se solucione si no pediré mi dinero de vuelta

Gran variedad de productos, ofertas puntuales y envío rápido.

Mi experiencia nefasta me llega un articulo que no es el que pedi y encima tengo que esperar a que me contesten despues de devolver el paquete para que me devuelvan mi dinero bo volvere a comprar mas horrible

It was all good until you haven’t refunded my order and are not answering my emails for weeks now. The whole saga began on 10 September, and you are mot responding to my emails. Honestly disappointed.

El servicio por WhatsApp súper bien. La compra súper fácil y una devolución que tuve que hacer al pagar con Bizum, rapidísima y genial.

El paquete llegó súper rápido. Genial.

Realicé una compra el día 9 de Septiembre. Me comentan que llegará el día 14. Estamos a día 28 de Septiembre y aún no me ha llegado!!
No contestan tampoco a mis emails para que me informen !! Ni al teléfono de contacto de la empresa.

Rápida entrega y atención espectacular

La mejor web de producto especialista en Running

El mejor asesoramiento que he recibido, volveré a comprar sin duda

Fui el sábado a comprarme unas zapatillas porque tengo pronación y me recomendaron unas zapatillas que son perfectas las brooks glycerin gts, os la recomiendo, muchas gracias por el asesoramiento

Tuve que hacer un cambio y me encantó que la atención fuese de una persona y no de un robot. Se agradece que haya un seguimiento de una persona humana en estos tiempos, cada vez hay mas IA y todo informatizado. El cambio me llegó perfecto y ya llevo 60km con mis nuevas zapatillas. La chica me comentó que si tenía dudas para elegir mi zapatilla también le podía consultar a ella, osea que tienen un servicio especializado, formado y 100% personalizado. Pronto volveré a comprar.

Mala experiencia en general. Producto y plazo de entrega bien. Hasta aqui la parte positiva.
Soy gran consumidor de tiendas tipo 365rider, top4running, misterrunning, zalando, i-run, etc, y jamás he tenido una experiencia post venta tan mala. Una simple devolución ha demorado 19 días. Lo primero, solicitas la devolución y me la aprueban pasados 4 días y tras 2 emails preguntando (sin respuesta).Chats de atención al cliente sin respuesta con horarios que ni los funcionarios (pero oye, es un negocio privado y ellos deciden).Recepción de mercancía de devolución y pasa más una semana y sin el dinero de vuelta…. Finalmente se ha solventado todo, pero el ahorro por el que incialmente compré en esta
Web no me ha merecido la pena en absoluto. Una y no más.
Desde mi humilde opinión, y sin querer dar consejos a nadie, con tanta competencia, el trato al cliente es básico.