BG Bilrekvisita Reviews 

22
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Må være verdens dyreste bilrekvisita butikk på varer og tjenester. Tabbe å dra innom der etter stengetid. Hadde jeg visst det kostet 1898 kr. å skifte dyrt batteri og dyre vindusviskere hadde jeg selv... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjøpte en vare den 9mars og fikk den varen. Men fikk feil vare, Og dem skulle rydde opp i den feilvaren, men bare unnskyldninger på unnskyldninger. Og dem rydder ikke opp etter seg. Så her sitter jeg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode priser og varekunnskap er en ting, men denne butikken er fakisk oppriktig opptatt av at jeg som kunde blir fornøyd med handel hos dem. Dette er en bedrift som skjønner kundebehandling. Kjekt at d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

har handlet her et par ganger før. Hver eneste gang, så er det avvik fra prisene de har på nett, og summen i kassen, til selgerens favør. Mange av produktene har ikke prislapp i butikk, kun på nett og... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Auto-accessoire winkel
  2. Autowerkplaats
  3. Autoremmenwinkel
  4. Auto-accuverkoper
  5. Autoservice
  6. Autostereoapparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

Siden vår oppstart i 1988 har BG Bilrekvisita vokst til å bli en av de ledende leverandørene av bildeler og bilutstyr i Norge. Vi er stolte av å kunne tilby byens største utvalg av originale merkevarer til alle typer biler, og vårt fokus på kvalitet og kundetilfredshet er hjørnesteinene i vår virksomhet. Vi fører produkter fra noen av de mest anerkjente merkene i bransjen, som Thule, BeSafe, Bosch, Philips, Brembo, Mobil 1, Liqui Moly, Red Line, Castrol, Packline, Skiguard, CarPro, Koch-Chemie, Autoglym og Swissvax – for bare å nevne noen. Enten du er på jakt etter slitedeler, karosserideler eller noe så spesifikt som barnestoler, finner du det hos oss. BG Bilrekvisita er også en av Norges største forhandlere av transporttilbehør til bil. Vi har et bredt utvalg av takbokser, takgrinder, sykkelholdere til tak, krok og bakluker, samt lastebøyler til alle bilmodeller – alt tilgjengelig direkte fra vårt lager. Vi opplever en stadig økende etterspørsel fra kunder som søker kvalitetsprodukter til konkurransedyktige priser, kombinert med en førsteklasses kundeservice. Hos oss er du garantert en handleopplevelse der god service og kundetilfredshet alltid står i fokus.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

22 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(22)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyrt.

Må være verdens dyreste bilrekvisita butikk på varer og tjenester. Tabbe å dra innom der etter stengetid. Hadde jeg visst det kostet 1898 kr. å skifte dyrt batteri og dyre vindusviskere hadde jeg selvsagt gjort det selv. Visittkortet i plast blir brukt til å sparkle med. Styr unna!

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjøpte en vare den 9mars og fikk den…

Kjøpte en vare den 9mars og fikk den varen. Men fikk feil vare, Og dem skulle rydde opp i den feilvaren, men bare unnskyldninger på unnskyldninger. Og dem rydder ikke opp etter seg. Så her sitter jeg med ting jeg ikke trenger, og dem rydder ikke opp etter seg. Useriøst. Anbefales ikke.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BG Bilrekvisita

Antwoord van BG Bilrekvisita

Hei Bjørn

Vi beklager igjen på det sterkeste at du har mottatt feil vare, og at saken har tatt lengre tid å løse enn det som er ønskelig.

Feilen ble dessverre oppdaget rett før påskeferien, noe som har påvirket behandlingstiden. I tillegg er det kun én ansvarlig person for denne produktgruppen i Norge, og vedkommende har vært fraværende i perioden. Dette er selvsagt ikke en situasjon vi ønsker, og vi forstår godt at dette oppleves frustrerende for deg som kunde.

Vi ønsker å presisere at vi ikke på noen måte har ignorert saken. Vi har vært i dialog med deg, beklaget flere ganger og jobber aktivt med å finne en løsning slik at dette blir ryddet opp i på en korrekt måte.

Vi tar slike saker på alvor, og vårt mål er alltid å løse dette så raskt og ryddig som mulig. Vi vil følge opp videre så snart vi har en konkret avklaring.

Med vennlig hilsen
BG Bilrekvisita

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rett å slett renspikka svindel

Rett å slett renspikka svindel

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BG Bilrekvisita

Antwoord van BG Bilrekvisita

Hei

Vi tar slike påstander svært alvorlig. Samtidig er det viktig å presisere at vi ikke kan finne noen ordre eller kundeforhold knyttet til denne profilen.

Vi ber derfor om at du tar direkte kontakt med oss på e-post med ordreinformasjon, slik at vi kan undersøke saken grundig og finne en løsning dersom det foreligger en reell handel.

BG Bilrekvisita har drevet seriøst siden 1988, og vi har null toleranse for det som omtales her.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svært dårlig opplevelse med denne…

Svært dårlig opplevelse med denne butikken.
Jeg la inn en ganske stor bestilling og ønsket å legge til noen ekstra varer. Derfor ringte jeg butikken 2–3 ganger, men hver gang fikk jeg beskjed om at de var veldig opptatt og at jeg måtte ringe senere. Da jeg ringte senere, fikk jeg samme svar, og de lovet å ringe meg tilbake. Nå har det gått to dager uten noe svar.
Det føles som om man som kunde bare er til bry når man prøver å få hjelp. Bestillingen ble gjort for 6 dager siden, og jeg har fortsatt ikke fått noen informasjon om status. Den er fortsatt ikke oppdatert, ikke pakket og ikke sendt.
Hvis du havner i en lignende situasjon, må du være forberedt på null oppfølging og svært dårlig kundeservice. En av de dårligste opplevelsene jeg har hatt som kunde.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top utvalg

Må si at jeg var skeptisk etter anmeldelsene her. Men jeg bestilte, samt snakket med kundeservice. Og 10/10 fra hva dem vet om bilpleie til hvor raskt dem fikk sendt min bestilling til andre siden av landet.
Bra produkter til veldig fine priser
Her skal det handles igjen😊

-Shabi

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hva skal en si

Hva skal en si. Eier er rett å slett ikke seriøs. Lurer på hvor mange som blir svindlet i butikken. Skal ikke legge ut opplevelsen minn, men det er ikke bra. Kjørte å kjøpte varen hos en seriøs forhandler.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BG Bilrekvisita

Antwoord van BG Bilrekvisita

Hei
Vi synes det er synd at du sitter igjen med dette inntrykket.

Som vi også forklarte deg i butikken, lå det dessverre en feil i produktbeskrivelsen/teknisk informasjon på akkurat denne varen, selv om varenavn og bilder var korrekt. Dette har vi beklaget for, og feilen er nå rettet.

I våre kjøpsvilkår står det også tydelig at vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil i produktbeskrivelser – nettopp fordi slike feil dessverre kan oppstå.

Vi har ingen intensjon om å villede eller «svindle» kunder, og vi strekker oss alltid langt for å gi korrekt informasjon og god service. Dersom du ønsker å ta dette videre eller få en nærmere gjennomgang, er du hjertelig velkommen til å ta direkte kontakt med oss.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna

Skulle skifte batteri på en el.bil. Kjørte bil inn 16.01.2026. Var inne og snakka med eier av BG, han hadde da ikkje batteriet som han tidligere på dagen sa at han hadde. Følgelig så fant han et batteri som var bedre og dyrere. Dette er en jobb eg (undertegna hadde tenkt å gjere sjølv) men siden dei annonserte med kjøp av batteri så skifter me gratis så fant eg ut dei kunne gjere dette. Eg har masse e-post korrespondanse angående biltypen og batteri og hva jobben gjekk ut på, dette var da ingen problem for dei. I dag når dei skulle gå i gang med bytting av batteri så skulle dei ha timepris på 1.490,- det er jo definitivt det høgaste i Rogaland som eg har vert borti og det tok 1.5t og skifte og det måtte me betale for. Både eg og dama ringte at det var ikkje ihehold til avtalen me har, da sa han at det forklarte han i går at han sa. Hverken eg eller dama kan minnast at dette blei sagt og me veit at dette ikkje blei kommunisert med oss. Det ble også kommunisert at e-post korrespondanse som me har angående batteri bytte ble utført av andre som satt på "kontoret" kjente ikkje han til. Eg ser at eg måtte betale rundt 1.150,- for nye vindusvisker til min bil (Volvo XC70) framme / bak, eg antar dette er blant den høgaste prisen i norge. Tok et kjapt søk og fant viskere på thansen til 650,- type Bosch Aerotwin. Uansett så gjennomfører me i dag bytt av batteri på el.bil hos BG, men understreker at denne butikken kjem ikkje me til og bruke heretter. Ingen priser oppgitt på varene heller.

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BG Bilrekvisita

Antwoord van BG Bilrekvisita

Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse.

Vi beklager at besøket hos oss ikke svarte til forventningene dine, og vi tar alle tilbakemeldinger på alvor.

Når det gjelder batteribyttet, ble det informert på telefon i forkant om at denne jobben ville medføre kostnad, da dette ikke er et standard batteribytte. På enkelte el- og hybridbiler er tilgangen mer krevende, og arbeidet tar derfor lengre tid enn på vanlige biler.

Vi har flere ansatte som håndterer både e-post og kundedialog, og all informasjon skal selvfølgelig være samstemt. Her vil vi forbedre våre interne rutiner for å sikre enda tydeligere kommunikasjon.

Når det gjelder timepris for verkstedarbeid, ligger vi under gjennomsnittet i vårt område, og vi følger normale markedspriser for denne typen arbeid.

Når det gjelder vindusviskere, følger vi Bosch sine veiledende priser, og alle viskere leveres med gratis montering hos oss.

Vi har alltid priser tilgjengelig i kassen,på kvittering og på vår nettbutikk. vi jobber kontinuerlig med å gjøre prisinformasjonen enda tydeligere i butikken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Her blir du lurt

Her blir du lurt. Ingen priser oppgitt i butikken, de gir deg ikke kvittering med mindre du faktisk spør etter det og tar alt for høye priser om du ikke følger med. Endte opp med å betale 1200,- som er dobbel pris for vindusviskere i forhold til originale hos Tesla.

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BG Bilrekvisita

Antwoord van BG Bilrekvisita

Hei!
Dette høres ikke bra ut, og slik skal det absolutt ikke oppleves hos oss. Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss slik at vi kan gå gjennom kjøpet sammen og finne ut hva som har skjedd. Vi fører ikke originale Tesla-viskere, men kvalitetsviskere fra Bosch – og vi skal alltid ha noen av de beste prisene på viskere og bildeler i Rogaland. Dersom noe ikke stemmer, vil vi selvfølgelig rette det opp.

Hos oss monterer vi også vindusviskere, lyspærer og bilbatterier helt gratis for kundene våre, fordi vi ønsker å tilby både god service og riktige priser.

Ta gjerne kontakt med oss eller kom innom butikken, så finner vi en løsning 👍

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La oss ta det positive først de kom og…

La oss ta det positive først de kom og hentet bilen det var bra- det som jeg synes er negativt er at de gir lite info om hvordan ting ligger an ,de sa at de ventet på noe og straks det kom skulle bilen være ferdig- jeg fikk også melding om det - det skjedde ikke -fordi de hadde fått feil del ,dette at de fikk feil del er selvsagt ikke deres feil -men de ga meg ingen besked -jeg forstår at de har det travelt og har mer enn bare min bil å tenke på - jeg må ringe og mase og å mase på folk hater jeg jeg gruer meg for å ringe ,for jeg vet det sannsynligvis blir mislikt -men hvordan skal jeg ellers få info om når bilen blir ferdig ?de sier ofte vi skal undersøke det og ringe tilbake det gjør de aldri -det har hendt kansje en gang at de ringte tilbake -jeg forstår de har masse å gjøre - men likevel jeg skulle ønske de ha mer info - alt får lite av d og det irriterer meg - de sier også at De sier også de er billigere enn andre det gjenstår å se når jeg engang før bilen - nå gir jeg foreløpig 3 stjerner pga at de faktisk henter bilen noe ikke alle gjør

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel




Jeg kjørte fire timer fra Bergen for å handle hos BG Bilrekvisita AS, og opplevelsen var ekstremt skuffende. Butikken var rotete og uoversiktlig, og det var nesten umulig å finne priser på varene. I tillegg opplevde jeg svært dårlig kundeservice – tonen var ubehagelig og lite profesjonell. Etter en så lang tur forventet jeg noe helt annet. Dette er ikke et sted jeg kommer til å besøke igjen.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyrt

Dårlig opplevelse

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BG Bilrekvisita

Antwoord van BG Bilrekvisita

Hei

Beklager at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss.

Vi ser at dette gjelder en ordre hvor du ble kontaktet i etterkant. Hensikten med slike henvendelser er å gi faglige anbefalinger for å oppnå best mulig resultat med produktene – ikke å presse mersalg. Vi tar likevel tilbakemeldingen din til etterretning og respekterer at dette ikke er ønskelig for alle.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rotete

Ekstremt rotete og useriøs butikk. Dersom du skal besøke BG bilrekvisita bør du forberede deg på å presse deg forbi pappesker og annet rot. I tillegg var det en som ikke jobbet der som satte bak kassen og spiste is rett bra boksen. «Ikke veldig delikat»

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er superfornøyd med BG…

Jeg er superfornøyd med BG Bilrekvisita. Jeg skulle ha en spesiell olje som var vanskelig å oppdrive. Ringte så til BG Bilrekvisita 2 min. før de skulle stenge. De hadde heldigvis olja jeg skulle ha.
Dette var fredagen før pinseaften i år. Jeg forklarte at jeg trenge olja veldig raskt etter pinse. Da tilbød de seg å kjøre ens ærend samme kveld, til en butikk som hadde post-ekspedering. Det resulterte i at jeg fikk olja superraskt etter Pinsehelga. Hyggelig å oppleve slikt.
eivind

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte en del bilpleie produkter

Bestilte en del bilpleie produkter, manglet en ting som skulle komme førstkommende Torsdag, skjer ingenting, må sende 4-5 mailer før noen svarer, så ble det utsatt til neste Torsdag, heller ikke da skjer det noe selv om jeg blir lovet en sendingsbekreftelse iløpet av samme dagen. prøvd å kansellere ordre i ettertid, men ingen svar. blir aldri handlet her igjen, useriøst opplegg.

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

manglende prislapper

har handlet her et par ganger før. Hver eneste gang, så er det avvik fra prisene de har på nett, og summen i kassen, til selgerens favør. Mange av produktene har ikke prislapp i butikk, kun på nett og når du påpeker dette får du bare bortforklaringer, typ at den har utgått, eller at det er en ny variant du har. Det positive er at de har mange bra produkter.

17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BG Bilrekvisita

Antwoord van BG Bilrekvisita

Hei

Takk for at du deler din erfaring med oss. Vi ønsker å presisere at prisene i vår butikk alltid er identiske med prisene i vår nettbutikk. Vi avviker ikke fra disse. Dersom det i noen tilfeller har oppstått misforståelser rundt produkter eller varianter, beklager vi dette og vil gjerne se nærmere på situasjonen dersom du kontakter oss direkte.

Vi setter pris på at du fremhever vårt produktsortiment, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor for å sikre en best mulig kundeopplevelse fremover.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig god og personlig service

Veldig god og personlig service! De ringer og holder deg oppdatert og er alltid like hyggelige.
Jeg bestilte en kjøleboks som ikke var på lager, men ble godt fulgt opp underveis. Anbefales!

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topp service!

Produktene ble sendt raskt, jeg snakket også på telefonen med en som er meget hyggelig og service innstilt. Veldig fornøyd!

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

utfører reparasjoner som ikke engang…

utfører reparasjoner som ikke engang var nødvendig, og øker dermed prisen under EU-kontroll. informerer ikke oppdragsgiver om pris på forventet arbeid, endrer detaljer som ikke må endres. Jeg anbefaler det ikke på det sterkeste!

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BG Bilrekvisita

Antwoord van BG Bilrekvisita

Hei
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss.

Som verksted er vi forpliktet til å følge gjeldende lover og forskrifter for EU-kontroll. Du ga oss beskjed om å bytte det som måtte byttes for å få bilen godkjent, og vi har derfor utført de nødvendige reparasjonene i tråd med dette. Vi endrer aldri deler unødvendig, men sørger for at bilen oppfyller kravene for å kunne godkjennes.

Vi forstår at kostnadene kan komme uventet dersom man ikke har en detaljert oversikt på forhånd. Dersom du har spørsmål om arbeidet som er gjort, eller ønsker en gjennomgang av fakturaen, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne!

Ønsker deg en fin dag videre.

Med vennlig hilsen,
BG Bilrekvisita

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode priser og varekunnskap er en ting

Gode priser og varekunnskap er en ting, men denne butikken er fakisk oppriktig opptatt av at jeg som kunde blir fornøyd med handel hos dem. Dette er en bedrift som skjønner kundebehandling. Kjekt at det finnes slike butikker/netthandel med kompetanse og høy servicegrad. Slike seriøse forhandlere er det svært viktig at vi tar vare godt vare på.

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BG Bilrekvisita

Antwoord van BG Bilrekvisita

Hei Pål

Tusen takk for de flotte ordene!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Kundetilfredshet er hjertet av det vi gjør, og det betyr mye for oss å høre at du opplever både god service og varekunnskap hos oss. Vi lover å fortsette å jobbe hardt for å gi våre kunder den beste opplevelsen. Velkommen tilbake når som helst! 😊

Med vennlig hilsen
BG Bilrekvisita

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer