Redelijke snelle levering, echter verkopen een blauwe riem als zwart. Tijdens contact proberen tot een oplossing te komen. Negeren zien hun als oplossing?? Ik zou goed nadenken of het waard is... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zondag besteld, donderdag ochtend geleverd. Top ondanks de paar negatieve reviews toch de gok genomen met een paar puma rs-x schoenen voor mijn vriendin. Nu heeft ze toch de schoenen die ze wilde voor... Toon meer
Ik lees op de website: “levering 3 werkdagen.” Wat denk je? Ik wacht al 2 weken. Ik lees nergens een update van de track and trace code. Ze naaien je met die .nl domein maar ik las dat al via de re... Toon meer
Voorop gesteld dat ik nog nooit bestelde goederen retour heb gestuurd had ik met dit bedrijf wel een hele zure ervaring. Omdat zij in Tsjechië zitten en de goedkoopste manier (DPD) was om te retourner... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
You can find on our website 105 brands, simple way of shopping, great customer service and a lot of fashion experiences that will entertain you. We want to enrich our fashion online store , so we are continually expanding portfolio of brands and give freedom to other world-wide brands across different styles, not only in our country, but also abroad. On our website you will find a wide selection of clothing from tops, shirts to shoes and handbags. This all in one place. Are you afraid that something will not fit you? Contact us via info@bibloo.com or via phone number +420 222 701 480. We have all goods in stock, and it is not a problem for us to measure the selected piece by you or describe it in detail.
Contactgegevens
Tsjechië
- bibloo.com
2,4
Slecht
184 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had ordernummer 2391221226
Ik had ordernummer 2391221226. Ik kreeg bericht dat de under armour schoenen van van 80+ euro beschadigd zouden zijn en dat ze uit mijn bestelling waren gehaald. Echter was wilde ik het proberen om te checken of dit de echte reden was of dat ze de korting die ze gaven niet te veel was. Ik kocht exact dezelfde schoenen maar dit keer van 25+ euro extra met ordernummer 2391382642. Dit lukte wel dus ik belde een medewerker. Hij gaf zelf toe dat bibloo de prijzen veranderen en dit vaker als reden geven, hij gaf ook toe dat bibloo lijkt op scam omdat ze soms te lagen kortingen gaven.
9 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello,
thank you for your feedback. We are sorry to hear, that because of great sales prizes we have, you think BIBLOO web shop is a scam. Our web shop is all about giving costumers great and quality products for great prizes. This means we can have a lot of different sales, that changes in a week. The prizes and sales are regulated by our marketing department.
Also as we are working towards giving the costumer quality product I can assur you, that the reason that we canceled your order, was because your product was damaged and because it was a last piece we were not able to send you the product anymore.
However, because we receive thousands of products back each day, it can happen that the product that was recently sold out, is again in stock. That is why you were able to receive the product, unfortunately, for a different prize.
We hope this unfortunate event wont discourage you to check our page once again. Because you could find your dream product for a dreamy prize.
Your BIBLOO
Retour heel duur !!!!
Slippers besteld, op zich best snel geleverd maar de slippers passen niet en ik wil ze terug sturen. Netjes formulier gedownload en sticker op de doos en terug naar een afgifte punt....moet ik 24 euro betalen!!! Dat is evenveel als de slippers ?! want er zit geen retourticket bij. dus dan kan ik ze net zo goed niet opsturen....Let dus goed op, koop alleen als je zeker ervan bent want je betaald voor een pakket naar Tjechie!
30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello,
thank you for your feedback. We do understand your frustration. You can find our policy regarding the return on our page. Unfortunately, yes, when you do a return you need to cover the shipping costs. However, if you make a reclamation, because the product is damaged or not as it was on our photos, we will also return you the shipping costs. Your BIBLOO
Koop niet bij dit bedrijf.
Ik heb een bestelling geplaatst en dacht dat het een betrouwbaar bedrijf zou zijn, omdat ze met PayPal werken. Nou, niet dus !!
Ik ben al een paar dagen bezig om ze zover te krijgen dat ze mijn bestelling opsturen, maar alleen veel beloftes en geen actie
Gelukkig kan ik mijn geld via paypal terug halen 👍😀
Advies , Niets bij dit mallafide bedrijf kopen !!
24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are sorry for the complications. We are always doing our best to send the order to our customers as soon as possible. We can see that you order was dispatched from our warehouse yesterday, the delivery time to the Netherlands is about 3 working days. Our colleague has sent you an e-mail with tracking number, so you can track your package. In case of any questions please don’t hesitate to contact us. Your BIBLOO
Eigenlijk is een ster nog te weinig…
Eigenlijk is een ster nog te weinig voor deze oplichters.
Ik heb de energie niet om ze te wijzen op de wet kopen op afstand. Als je de bezorgkosten betaald is de retour namelijk gratis (wettelijk). Hier mag je verzendkosten betalen en retour mag aangetekend naar Tjechië (meer dan €30 dus). KOOP HIER NIET
17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are very sorry, but unfortunately we don’t have free returns at the moment. The transportation of the returned goods is at customers’ expenses. We have this information written on our webiste. In case it’s a reclamation or a fault on our side, we refund also the postage costs. Thank you for understanding. Your BIBLOO
Uitstekend
Prima service, en snel geleverd. Je krijgt wat je besteld.
25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Top! Snelle bezorging. Goede Service
Schoenen gekocht voor een mooie prijs. Mijn ervaring is dat de bezorging snel is. Op zondag mijn bestelling geplaatst en donderdag bezorgd. Ik had een aantal vragen en deze werden door de klantenservice snel beantwoord.
Top!
16 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb op 20 november mijn bestelling…
Ik heb op 20 november mijn bestelling geplaatst en het is vandaag al geleverd. Snel en gunstig geprijsd. Ik ga zeker nog eens kopen bij Bibloo.
24 november 2022
Review zonder uitnodiging
Ik heb schoenen ontvangen die gedragen…
Ik heb schoenen ontvangen die gedragen zijn. Op de site staat dat ik ze aangetekend retour moet sturen. Dat kost dus bijna €30,-. Ze geven aan dat ze die kosten zullen betalen, maar ik heb er weinig vertrouwen in dat ze dat ook daadwerkelijk zullen doen.
18 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are very sorry for the situation. This is really not our standard. Please send the goods back to our return address below together with a filled return formular:
BIBLOO
U Sanitasu 2246
251 01 Říčany – Czech Republic
After you will send it, please send us a photo of the postage receipt and your IBAN number to our e-mail info@bibloo.nl. In this case we will of course refund you the shipping costs. Thank you for understanding and sorry for any complications. Your BIBLOO
Ik heb via de site bibloo guess…
Ik heb via de site bibloo guess laarsjes besteld ergens vorige week maandag en ik heb geen bevestiging mail of wat dan ook ontvangen daarentegen is er wel 130 euro van mijn rekening afgeschreven ik vraag me af of ze nog zullen komen aangezien ik geen informatie krijg over de bestelling.
18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. Could you please contact us at info@bibloo.nl and possibly send us the confirmation (screen) of the payment you made, where will be the exact price of the order? We will look for the order in our system. Thank you very much. Your BIBLOO
Onbetrouwbaar en mijn bestelling nog niet ontvangen
Helaas een hele nare ervaring met dit bedrijf.
Ik heb blauwe All Stars besteld die twee weken geleden zijn verstuurd en tot op heden niet zijn gearriveerd. De klantenservice reageert niet meer op mijn mails.
Heel teleurstellend. 50,- lichter en geen schoenen.
6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging, scherpe prijzen, goede communicatie.
Op zondag twee paar Vans besteld en vandaag (donderdag) al ontvangen. Bezorging via GLS, goede en heldere communicatie. Zeker een aanrader.
Lees in andere recensies over hoge retourkosten, vergeet niet dat deze club in Tsjechië zit en dat de prijzen al veel lager zijn dan in Nederland. Als consument kun je niet alles hebben.
16 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Mijn favoriete crocs zijn snel en netjes geleverd
Binnen 5 dagen had ik mijn bestelling netjes ontvangen. Mailverkeer is duidelijk, de crocs waren ook nog eens in de aanbieding. De crocs zelf zijn ook legit dus niet fake. Al met al,100% tevreden. In het begin was ik een beetje sceptisch door de reviews, maar kan mezelf hier niet in vinden. Zou hier zeker zo weer bestellen!
16 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Begrijp de slechte recensies niet
Begrijp de slechte recensies niet. Had een verkeerde maat besteld en kreeg netjes dezelfde dag mijn geld terug.! Vervolgens de goede maat besteld en niets aan de hand. Ben er zeer tevreden over
15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Een aanrader
Ik heb in een korte tijd 3 keer besteld en het is alle 3 keren goed gegaan, snelle levering en goeie kwaliteit spullen.So from me Topie!
15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
TOP!
All Stars die normaal €90 kosten nu met een kortingscode kunnen bestellen bij Bibloo voor €65. Op 29 mei besteld en op 2 juni probleemloos ontvangen. Echt TOP!
Jammer dat er zo veel slechte reviews zijn over de retourkosten, dit kun je van te voren op de website lezen en schrikt mensen onnodig af...
5 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Ik heb sneakers besteld track en trace…
Ik heb sneakers besteld track en trace gekregen moest ik nog belasting betalen??? Iemand hier ervaring mee? Heb 2 mails gestuurd waarom ik 70 euro en nog 2 euro belasting moet betalen heb mijn sneakers nog niet zijn ergens in Amsterdam ik ben hier niet blij mee en wil dus ook mijn geld terug heb de sneakers niet meer nodig maar ik hoor niks van Bibloo slecht bedrijf koop ik nooit meer
5 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We have contacted the GLS and asked them about the situation. Your order is already paid so you should not pay anything more. As soon as we receive the information from them, we will contact you by e-mail. We believe that the delivery will go to your satisfaction. Thank you for understanding and sorry for any complications. Your BIBLOO
mijn duurste retour ooit
Voorop gesteld dat ik nog nooit bestelde goederen retour heb gestuurd had ik met dit bedrijf wel een hele zure ervaring. Omdat zij in Tsjechië zitten en de goedkoopste manier (DPD) was om te retourneren (€16,50) dat is vrij duur maarja als zij vanuit Tsjechië de nederlandse markt willen benaderen heeft sat deze prijs. Ik moet deze retourkosten zelf dragen! Nooit meer laat ik meer in met een buitenlandse partij....
25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review and for your suggestion for improvement which we pass on to the relevant department. The transportation of the returned goods is at customers’ expenses. Thank you for understanding. Your BIBLOO
Snelle levering!
Snelle levering en service. Pakket was goed te volgen via track and trace. Top!
3 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Wacht al uur lang voor een bevestiging…
Wacht al uur lang voor een bevestiging van mijn bestelling, maar nog steeds niks in mijn mail box. Helaas dit.
3 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BIBLOO
Hello, thank you for your review. We are sorry for the situation. If you haven’t received the order confirmation, it is possible that it fell into your SPAM folder or there could be some mistake in the e-mail address. Please contact us at info@bibloo.nl or phone number +420222701480 and we will check the situation. Thank you for understanding. Your BIBLOO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.