We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I live in Calgary and ordered a Cannondale Synapse Carbon 5 online and all in all I am very pleased with how everything went. Great customer service and it was delivered pretty much on time. I watched... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently purchased a Specialized Roubaix from BICI, and I couldn't be more impressed with their customer service. From the moment I walked in, I received a friendly welcome from Roz, who provided... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sheesh — Bici puts out a marketing email about wide cycling shoes. Ten minutes browsing their offerings, immediately, to find they don’t have any of the shoes they sent me to look at, or rather they... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased a Trek Domane AL5 at Bici, and it was an absolutely fantastic experience. Everyone at the store was friendly and welcoming, making me feel right at home from the moment I walked in.... Toon meer


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

368 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great shop. Great customer service.

They make it really easy to order parts. The website is clear and easy to use. On a couple of occasions I've used the chat and/or the phone to sort out an order that I messed up or to ask questions. Any problems were dealt with quickly and in a friendly manner.

1 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfied first time client

I ordered and received exactly what I wanted and received it in a timely manner, well packaged
Unfortunately in my part I ordered the wrong size in the Assos jacket and am now waiting for the return authorization
It is too bad that they do not have any stock in the 2XL size
I look forward to ordering from them in the future

1 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A premium online experience that feels like shopping at my LBS

From receiving sizing advice from their experienced online "rider support" team, to getting answers on component specs from their boots on the ground in under a minute, to a smooth purchasing and shipping / store pickup experience (I've used both - received my items same-day for shipping and it's always a pleasure to interact face-to-face and nerd out about bikes with the friendly staff when picking up from the store), Bicicletta has set the bar for how online shopping should be.

17 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solid, reliable and quick!

In this pandemic age where there seems to be a shortage of anything and everything bike related, Bicicletta has been very reliable and easy to order from (I live in Alberta). Products are always shipped quickly and have never had issues with quality. They will definitely continue to be a bike shop that I will order from, even when and if this pandemic ends.

1 oktober 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer