BID Bayerischer Inkasso Dienst Unternehmensgruppe Reviews 

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40 Minuten Warteschleife für so eine Frechheit, das ist an Inkompetenz nicht zu übertreffen. Statt zu helfen, wurde mir völlig grundlos unterstellt, ich sei gar nicht die Person um die es geht, und... Toon meer

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Selbst der eine Stern ist noch zu viel! Kontakt per Mail völlig unmöglich, per Anruf eine absolute Zumutung! Die Dame, die ich nach ewiger Wartezeit ans Telefon bekam, war extremst unfreundlich und wu... Toon meer

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Unternehmen reagiert weder auf E-Mails, Anrufe noch über Webseite. Scheinbar wird die eigene Nummer dort Regestriert und somit auf Dauerwarteschleife gesetzt. Mehrfach versucht per E-Mail kontakt... Toon meer

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Trotz bereits schon lange beglichener Forderung und sogar Zahlungsbestätigung bzw. Abschlussbestätigung versucht man weiterhin mein Konto zu belasten. Auf Emails wird nicht reagiert und anrufen brauch... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Die Gesellschaft bietet ein konfigurierbares System zum Schutz vor Forderungsausfällen, insbesondere in den Teilbereichen Inkasso national, Inkasso international und Wirtschaftsinformationen. [D-96450 Coburg]


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

115 reviews

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4 sterren
3 sterren
2 sterren
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I paid for my outstanding debt and…

I paid for my outstanding debt and receive two letters. Both dated the same day. One says the matter is settled and removed from their books, the other states I owe outstanding money on the same debt. They are completely uncontactable, they don't answer the phone and I see no sign that they will reply to their online contact form. Naturally, the supposedly outstanding fee (9.99) is rounded up to 48.06!!! This can't be legal.

8 oktober 2025
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Ein Stern ist noch zu viel

Ein Stern ist noch zu viel.
Ich habe vor einiger Zeit alles gemacht was die wollten.
Man wird weder zurück gerufen, wenn man dies über die WebSite macht, weder wird auf die Mails reagiert und per Telefon muss man es gar nicht probieren.
Ich habe dieses Unternehmen bei der Verbraucherzentrale gemeldet, dass ist ja wirklich unter aller S.. was die betreiben. Das sowas überhaupt in Deutschland geduldet wird.

7 oktober 2025
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ungenügende Kommunikation, 0 Transparenz schrecklich

1 Stern ist leider noch zu viel
Die Kommunikation ist ungenügend bzw. sie gibt es gar nicht, nur maschinell,einseitig per Post, zu meinen Ungunsten. Trotz der Zeiten der Erreichbarkeit kein telefonisches Durchkommen. Nachrichten im Portal werden nicht beantwortet.
Unseriös,arrogant, nicht hilfreich.
Hier sollte intern mal eine Kontrolle durchgeführt werden.

30 september 2025
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Unternehmen reagiert weder auf E-Mails

Unternehmen reagiert weder auf E-Mails, Anrufe noch über Webseite. Scheinbar wird die eigene Nummer dort Regestriert und somit auf Dauerwarteschleife gesetzt.
Mehrfach versucht per E-Mail kontakt aufzunehmen, wird gekonnt Ignoriert.
Website mehrfach Formular ausgefüllt, bis heute keine Antwort bzw. Rückruf erhalten.
Forderung vor bereits 3 Wochen beglichen und DIB-Coburg rührt sich nicht.
Aboslut der letzte Verein.

29 september 2025
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Kann ich nur bestätigen zwar eine…

Kann ich nur bestätigen zwar eine offene Rechnung von 1&1 aber leider keine Antwort auch schon Ratenzahlung gehabt wolte per paypal zahlen aber keine Antwort und dann kommt der Anwalt ins Spiel mit Zwangsvollstreckung ob wohl Nachweis da ist das ich dem inkasso geschrieben habe aber es kommt null Antwort also wenn man schon die rechnung bezahlt haben möchte sollte man auch mit dem Schuldner zusammen arbeiten und mal an sich selber arbeiten als inkasso und nicht immer sagen der Schuldner hat schuld

1 september 2025
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Unglaublich was man hier erleben darf

Unglaublich was man hier erleben darf. Man geht nicht ans Telefon. Antwortet nicht auf Emails und behauptet später, keine Rückmeldung erhalten zu haben. Absolut unseriös und unprofessionell.

1 september 2025
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Leider kann man keine negativ

Leider kann man keine negativ! Sterne angeben. Eine sofort nach Kauf (Ende 2024!) beglichene RG wurde bei der Shop-Apotheke in 2 Teillieferungen gesendet und ein Rabatt falsch berechnet. Wurde da auch bestätigt - 4 Monate später kam dieses unprofessionelle (seriös bezweifle ich) BID-Team, keine Antwort auf Mails, nicht per Telefon erreichbar...Also: Anwalt und nie wieder Shop-Apotheke kaufen!

11 september 2025
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Paypal Gebühren

Ich muß sagen das die Mitarbeiter dieses Unternehmens sehr unfreundlich sind.
Wollte meine vergessenen Rechnungen mit Paypal bezahlen, und am Ende musste ich sogar die PayPal Gebühren für das Unternehmen bezahlen. Obwohl diese die Summe absetzen können. So etwas habe ich noch nie erlebt das man zusätzlich mit so hohen Gebühren belastet wird. Machen andere nicht. Und die Damen am Telefon lassen einem nicht zu Wort kommen. Sollten an Freundlichkeit und ihrem Ton arbeiten. Den vergessen kann jeder etwas.

4 september 2025
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BID ignoriert per Rechtsanwalt eingereichte Nachweise und reagiert auf keine Form der Kontaktaufnahme

Wie reagiert man auf eine (per Rechtsanwalt) nachgewiesene unberechtigte Forderung wegen Namensgleichheit (zugegeben, sehr ungewöhnlich) und darauf verschickten "Entschuldigungsschreiben" mit Rücknahme der Forderung, unterschrieben von einem Geschäftsführer des BID?
Mit einer weiteren Forderung in fast gleicher Angelegenheit und Null Reaktion auf mehrmalige (in Summe über 10 Versuche) Kontaktaufnahme, weder über das Portal (Widerspruch der Forderung, Rückrufbitte), noch per Einschreiben mit Rückschein, E-Mail und ganz altmodisch per Fax. Jeweils mit Anhängen des Anwaltsschreibens und des Briefs des BID.
Sieht so das Geschäftsgebahren eines doch angeblich so seriösen Inkassounternehmens aus?
Das ganze Geschreibsel auf der Homepage und in den Schreiben kann sich der BID getrost sparen, nichts davon wird umgesetzt. Ein unmögliches Verhalten!

28 juli 2025
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Ich habe die vereinbarten 95 Euro…

Ich habe die vereinbarten 95 Euro bezahlt und trotzdem wird weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Ich werde mich an die Behörden wenden, falls meine Bank das Geld nicht zurückbekommt!

1 mei 2025
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Unseriöses Inkasse

Leider kann man nicht weniger als einen Stern vergeben.
Betrügerische Absichten können wir bei diesem Inkasso vermuten.
Wir beziehen über GS1 Germany EAN Codes , welche wir umgehend innerhalb 3 Tagen bezahlen. Von GS1 Germany erhalten wir Mahnungen , obwohl bezahlt wurde. Nachweis wurde Kontoauszug übermittelt. Keine Reaktion. Nun kommt dieses dubiose Inkassoinstitut mit einer erneuten Zahlungsaufforderung. Wir reagieren ebenfalls mit Belegen der pünktlichen Zahlung. Zahlung wurde nun anerkannt aber 4 Monate später als tatsächlich bezahlt wurde. Ergebnis wir sollen Verzugszinsen und Mahngebühren bezahlen obwohl fristgemäß mit Nachweis bezahlt wurde. Sicherlich funktioniert dies bei dem einen oder anderen Kunden und so streicht man Kohle ein.
Fazit solche Unternehmen gehören aus dem Verkehr gezogen

8 juli 2025
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Guten Morgen

Guten Morgen, bei mir auch kommt irgendein Brief über 2340 €. Keine Ahnung, um was es geht. Wir versuchen einfach jemanden abzocken Schrott Leute Vorsicht nicht zahlen

4 juli 2025
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Beglichene Forderung - trotzdem Kontobelastungen

Trotz bereits schon lange beglichener Forderung und sogar Zahlungsbestätigung bzw. Abschlussbestätigung versucht man weiterhin mein Konto zu belasten. Auf Emails wird nicht reagiert und anrufen braucht man gar nicht erst versuchen. Also muss da jetzt der Anwalt und der BDIU dran. Das solch ein Unternehmen in Deutschland überhaupt eine so wichtige und verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen darf ist mir nicht begreiflich.

1 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unmöglich

Das Personal ist komplett überfordert es geht stundenlang keine ans Telefon keine Antwort per E-Mail ich habe so etwas noch nie bei einem inkassounternehmen erlebt da ist sogar ein Stern zu viel

26 juni 2025
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Leider ist das bei mir auch so gewesen.

Leider ist das bei mir auch so gewesen.
Der Bayerischer Inkasso Dienst schreibt mir im Auftrag der Europa Apotheek Venlo B.V. das sie mir ggü. eine Forderung von 15 Euro haben.
Leider haben sie mir trotz meiner Aufforderung weder Rechnungsunterlagen oder Zahlungserinnerungen von der Shop Apotheke oder der Europa Apotheek überlassen.
Meine Rückfrage bei der Europa Apotheek und bei der Shop Apotheke ergab, das dort keine unbezahlten Rechnungen vorliegen.
Ich finde das Vorgehen der Bayerischer Inkasso Dienst und seinen Auftraggeber der Europa Apotheek äußerst unseriös!

6 juni 2025
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