Duidelijk en snel
Helemaal tevreden met mijn nieuwe Santoni sneakers. Een goede prijs en snelle levering, ga zo door 👍🏼
31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BIEMMA è lo store-online che accoglie la tua idea di lusso e la rende accessibile, è il posto giusto per chi nutre una vera passione per lo stile e ama la qualità senza tempo. Nel nostro shop online l’esperienza di acquisto sarà impeccabile, grazie all’offerta dei migliori retail del lusso: l’ampia scelta tra articoli di lusso vanta scarpe, borse e accessori che vengono attentamente selezionati dalle collezioni più esclusive e prestigiose.
Contactgegevens
Via Isaac Newton 11/e, 46032, Castelbelforte, Italië
- info@biemma.com
- biemma.com
Product retour gestuurd
Product retour gestuurd, ze zeggen dat ik het product beschadigd heb terug gestuurd, maar ik heb het in exact dezelfde staat terug gestuurd als ik het ontvangen heb. Reageren niet op meer op mijn mail.
22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biemma
Salve Anja, ci dispiace molto che la sua esperienza di acquisto non abbia soddisfatto le aspettative. Ci teniamo solo a precisare che il suo acquisto non è avvenuto direttamente tramite il nostro sito web, ma tramite un altro e-commerce, che non gestiamo noi, ma con il quale collaboriamo, di conseguenza le email alle quali non ha ricevuto risposta non venivano inviate a noi, ma a loro direttamente, per cui non avevamo modo di risponderle.
Per quanto riguarda la cintura che lei ha restituito, ci dispiace, ma non rispettava gli standard per l'accettazione resi in quanto presentava diversi graffi e segni evidenti, profondi e non rimovibili. Difetti che ovviamente non presentava quando l'abbiamo inviata, in quanto ci assicuriamo di spedire solo articoli perfetti al 100%.
--------
Beste Anja, het spijt ons zeer dat uw winkelervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen graag verduidelijken dat uw aankoop niet rechtstreeks via onze website is gedaan, maar via een andere e-commerce waarmee we samenwerken, maar die wij niet beheren. De e-mails waarop u geen antwoord heeft ontvangen, werden daarom niet naar ons gestuurd, maar rechtstreeks naar hen, waardoor we niet in staat waren om te reageren.
Wat betreft de riem die u heeft geretourneerd, het spijt ons, maar deze voldeed niet aan de normen voor acceptatie omdat deze verschillende krassen en duidelijke, diepe en onherstelbare sporen vertoonde. Defecten die uiteraard niet aanwezig waren toen we het artikel verstuurden, aangezien we ervoor zorgen dat we alleen artikelen verzenden die voor 100% perfect zijn.
Goeie winkel zeer tevreden ik ga hier…
Goeie winkel zeer tevreden ik ga hier zeker vaker iets bestellen mvg bjorn greif
27 juni 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.