Schade
Schade, dass man überhaupt 1 Stern vergeben muss. Nach mehr als 2 Wochen immer noch keine Antwort wegen Lieferung abgebrochener Schraube von Riese & Müller. Ich meide in Zukunft den Laden.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schade, dass man überhaupt 1 Stern vergeben muss. Nach mehr als 2 Wochen immer noch keine Antwort wegen Lieferung abgebrochener Schraube von Riese & Müller. Ich meide in Zukunft den Laden.
Der bestellte Artikel entsprach nicht meinen Vorstellungen, daher ging er Retoure. Es gibt jedoch weder über die Mail im Hinblick auf Rechnung und Versand einen Retouren-Link, noch über den Onlineshop. Ich zahlte 6 Euro Versandkosten (für ein kleines etwa 500 Gramm schweres DHL-Paket) und musste die Rücksendekosten ebenfalls selbst tragen. Da der Artikel von schlechter Qualität ist und recht teuer war, wurde er von mir trotzdem zurückgesendet. Schlechter Service, hohe Kosten, hier bestelle ich nie wieder, da sehr viele andere Anbieter deutlich bessere Konditionen haben. Kein Wunder, dass der Onlineshop selbst keine Möglichkeit bietet, sich bewerten zu lassen.
Update 2: Nach Tagen der Stille dann doch endlich auf Mails mit Fristsetzung reagiert.
Update: Retoure wird nicht bearbeitet, Händler reagiert nicht mehr. Habe mein Geld NICHT zurück erhalten. Notfalls gehe ich zur Polizei.
Ursprüngliche Bewertung:
… Artikel defekt. Innenlager-Gewinde nicht nutzbar, Lackierung minderwertig. Habe geöffneten Artikel erhalten, bereits ausgepackt. Insgesamt war der gesamte Kaufprozess katastrophal.
Sitze auf fast 1300 € Schaden da Vorkasse keinen Käuferschutz bietet. Selbst Schuld.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.