BikeDoctor Reviews 134

Made an appointment between 8-16:30, should get a call or sms within 30 minutes before appearance, waited the whole day, but the mechanic-guy was a no show!
Didn't even get a cancelation by them - what a waste of time..!

De bekræftede per mail at de ville komme i dag. Men har hverken set eller hørt fra dem.
Samtidig er der ingen der besvarer telefonen når man ringer til dem.

Det kostede os en fridag. Og så må vi vel lede videre efter en virksomhed som ønsker/magter opgaven

Meget dygtig og venlig cykelsmed. Klart den bedste mobile cykelsmed jeg har prøvet og vil aldrig bruge andre fremover. Jeg har fået lavet mtb og ladcykel

Jeg var ved at opgive, da jeg intet havde hørt i 2 dage, men så ringede han. Der havde været systemfejl, men han ville komme om en time. Det tog 15 min at ordne cyklen. Helt perfekt. See you next time, sagde han, og det er helt sikkert.

Super sød og venlig

Han fandt fejlen på begge mine cykler med det samme og fik fikset den kan varmt anbefale super dygtig

Perfect service !!! ;)

God service meget hurtig og rigtig gode priser

Alex har igen fikset vores Babboe ladcykel som tjener et vigtigt formål i vores hverdag. Denne gang skiftede de hurtigt og effektivt en pedalsensor og cyklen spinder igen som en mis.

Hurtig reaktion, pålidelig levering, god og venlig service on-site til fornuftige priser.
5 stjerner herfra.

Det var helt perfekt god service til en god pris🤩

Fantastisk service, dem bruger jeg bestemt igen.

De reparerede to af mine cykler hjemme hos mig selv. Meget effektive og behagelige til en ganske rimelig pris.

Super god og hurtig service! Fik fixet vores ladcykel og serviceret min MTB - og priserne er som hos den lokale cykelsmed. Det er vores klar valg fremover, når familien cykler skal serviceres! Varm anbefaling herfra :0)

Vasile from Bike Doctor came by to bleed my hydraulic SRAM brake. He did it quickly, cleanly, and with clear communication throughout the whole process. Super friendly, clearly skilled, and the brake now feels perfect again.

It’s incredibly convenient to have someone come to you – and the price was very reasonable.

Highly recommended if you need a quick and professional service in Copenhagen. I’ll definitely use Bike Doctor again.

Rigtig god professionel service. Var kompetente og fandt hurtig fejlen som gjorde mit automat gear ikke virkede og fiksede det.

Super service igen af Alex. Kom ASAP da vores søns Engvy havde fejl på motor. Desuden lavede han bremser og nu kører alt. Alex er meget imødekommende og kompetent. Plus vore Golden Retriever fik sku en bamse.

Super service
They fixed both the ordered new chain, and a problem I have had for a while, which the original service from store did not find.
A the pricing was fair.
Further came with great recommendations and a light polish

Jeg har haft en meget utilfredsstillende oplevelse med Bikedoctor. Jeg skrev til dem 24. Marts. De ringede straks og kom dagen efter for at fejlfinde på min el-ladcykel. Cykelsmeden sagde der skulle en ny sensor til, som han ville bestille. Jeg fik en faktura efter få dage. Efter en uge ringede jeg og spurgte om jeg skulle betale inden de havde fikset cyklen. Svaret var ja, men at jeg selvfølgelig ikke skulle betale hvis den ikke blev fikset. Jeg hørte ikke mere og forsøgte forgæves at ringe og skrive. Den 23. april påstår han på mail, at han har forsøgt at sende mig en mail og at de vil komme næstkommende dag. Jeg blev brændt af. Jeg skrev en mail en uge efter, og jeg har stadig intet hørt på trods af, jeg har sendt flere mails. Jeg har i mellemtiden selv sat en ny sensor på og det har ikke løst problemet. Jeg har bedt om tilbagebetaling på fejlfindingen, men venter stadig på svar...

Bookede en tid i påsken 2025. Fik bekræftelse herpå.
Det blev aflyst via sms.
Fik så tid i dag d. 22.04.25, ml. 13-18.
Men ak, cykelsmeden havde skåret en finger af og kunne derfor først komme i morgen.
'Hi I'm alex mechanic from bikedoctor I received your order But today I had a little incident I cut off my finger And we need to reschedule all orders for tomorrow if it's ok for you with respect alex bikedoctor.dk'

Godt nok tog det lidt længere tid, men til sidst lykkedes det og min e-cykel kom tilbage lige som ny.
Det var den bedste påskegave overhovedet. Alex gjorde alt, bestilte reservedele fra Holland.....
Og så ringede han på en helligdag og kom forbi med min cykel🙂
Kan varmt anbefale ham, mega sympatisk og kompetent