Maarten heeft alle tijd voor je om de juiste fiets te kiezen. Je mag alle fietsen uitproberen. Geeft duidelijk advies, uitleg en geen ge-push. 2 mooie Gazelle fietsen gekocht.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aandacht en tijd voor klant. Vriendelijk ontvangst. Goed advies bij keuze en passend binnen gestelde budget. Na aankoop word je goed op weg geholpen door uitstekend uitleg over bediening/gebruik en he... Toon meer
Fijne service, Vriendelijke mensen en goede kennis van de fietsen. Ik ben heel blij met de aankoop van mijn elektrische fiets.
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle/goede communicatie, prachtige fiets gekocht voor hele mooie prijs. Levering mega snel. Top service.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 20 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Achterveld
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Hessenweg, 313, 3791 PJ, Achterveld, Utrecht, Nederland
- +31 34 2451143
4,7
Uitstekend
54 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top bedrijf !
Zeer goede snelle service,mooie fiets voor goede prijs gekocht. Mega snel geleverd. Heel blij mee.
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. En dat de levering zo vlot ging, is natuurlijk mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Top bedrijf.
Snelle/goede communicatie, prachtige fiets gekocht voor hele mooie prijs. Levering mega snel. Top service.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. En dat alles zo vlot is gegaan, daar ben ik blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Hier kun je goed terecht voor de aankoop en advisering van een elektrische fiets.
Fijne service, Vriendelijke mensen en goede kennis van de fietsen. Ik ben heel blij met de aankoop van mijn elektrische fiets.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met je elektrische fiets. En bedankt voor het compliment aan het team, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Maarten heeft alle tijd voor je om de…
Maarten heeft alle tijd voor je om de juiste fiets te kiezen. Je mag alle fietsen uitproberen. Geeft duidelijk advies, uitleg en geen ge-push. 2 mooie Gazelle fietsen gekocht.
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat zowel de service als de prijs goed vielen.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle zeer goede service
Snelle goede service
Maakt beloftes waar
Lekke band binnen 10 minuten klaar
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op weg kon. Een lekke band is altijd vervelend, maar gelukkig valt de tijd eruit dan wel mee.
Groeten,
Bike Totaal
Passie voor je vak
Ze zijn vakkundig en aardig denken met de klant mee. Ik had een proefrit op een cube dacht maat 50 het zag er goed uit en voelde eigenlijk ook wel okee. En had besloten hem te kopen. Ik belde de volgende dag om nog iets te vragen zegt de eigenaar ik heb toch een mt 54 voor je gevonden. Hij had het besproken en hij had deze fiets al voor mij geregeld dat is nog een passie voor je vak en aandacht voor de klant.
26 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Wat een mooi verhaal om te lezen. Die maat 54 zat gewoon beter, en dat was te belangrijk om niks mee te doen. Blij dat je uiteindelijk op de juiste fiets zit.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Leuk dat de Cube zo snel bij je was. Veel fietsplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Wordt altijd goed geholpen
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Leuk dat je dat laat weten, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het goede woord.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen en advies gegeven daar…
Goed geholpen en advies gegeven daar hou ik van rede van dat zou ik niet doen maar voor deze gaan past meer bij jullie
23 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Leuk om te lezen dat je ook zelf had nagedacht over wat je wilde, en dat we daar een goed gesprek over konden hebben. Soms is een ander perspectief precies wat je nodig hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Moeilijk probleem opgelost.
Ondanks mijn problematische fiets heeft Maarten alles uit de kast gehaald om het voor elkaar te krijgen.
Superfijn!!
19 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Maarten hoort dit zeker.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon goed geholpen
7 juni 2026
Goed advies zeer goed geholpen zeer…
Goed advies zeer goed geholpen zeer prettige ervaring een zaak waar je op vertrouwen kan
6 juni 2026
Niet meedenkend en vriendelijk
Niet meedenkend en vriendelijk. Er staat in overleg, dit is niet helemaal aan de orde.
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Achterveld
Beste Daisy,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u het bezoek aan ons bedrijf zo heeft ervaren.
Zoals we telefonisch al hadden gemeld, waren wij genoodzaakt om de verhuurtijd tot 16:00 uur (sluitingstijd) te hanteren, omdat wij deze zaterdag na sluitingstijd helaas niemand meer beschikbaar hadden om de fietsen weer in ontvangst te nemen en binnen te halen. We hebben toen in goed overleg besloten ivm de kortere huurtijd u een korting van €5,- per fiets aan te bieden als tegemoetkoming.
Toen er ondanks ons telefonische overleg rond 11:45 uur toch 3 man bij ons in de winkel stonden, hebben we hen helaas wederom moeten teleurstellen.
Het was absoluut niet onze bedoeling om u met een vervelend gevoel weg te sturen. We hopen dat u ondanks deze situatie begrip heeft voor onze planning en we verwelkomen u in de toekomst graag nog eens voor een mooie fietstocht.
Met vriendelijke groet,
Bike Totaal Achterveld
Altijd gelijk tijd om problemen voor…
Altijd gelijk tijd om problemen voor ons op te lossen
22 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.