Goede snelle service. Als iets echt onder de garantie valt, krijg je deze ook altijd. Mijn zadel ging enkele malen binnen 5 jaar kapot. Er werd nooit moeilijk gedaan. Perfect
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn 1e review kwam niet geheel positief over. In het gesprek daarna met dit bedrijf bleek, dat heel veel op een misverstand/communicatiefout gebaseerd was. Ik ben blij, dat dit nu uit de wereld is ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Professionele en kundige uitleg gekregen. Waardoor de aankoop als een juiste en goede beslissing voelde. Tevens nog 1x terug gegaan inzake wat vragen, wat ook wederom totaal geen probleem was. Super... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij waren bezig met het Pieterpad op de fiets en de ketting liep eraf en het voorste tandwiel zat los. Ai daar ging onze fietsvakantie dachten we maar biketotaal belfeld heedt ons fantastisch geholpen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Belfeld
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Muldersplein, 52, 5951 CZ, Belfeld, Limburg, Nederland
- +31 77 4753334
4,8
Uitstekend
223 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vakkundige vriendelijke medewerkers
Mooie winkel, vriendelijke medewerkers en je wordt snel en vakkundig geholpen. Tevens duidelijke uitleg op al je vragen.
13 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat je snel geholpen bent en dat alle vragen duidelijk beantwoord zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Bracht de e bike voor een servicebeurt en we hebben beiden een fietshelm gekocht. Dames waren heel behulpzaam met passen en zoeken naar de juiste helm. We werden gewezen op een voucher voor korting, ook heel fijn.
Ik kon de fiets paar uurtjes er na alweer ophalen. Goed geregeld!
10 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Hallo,
Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn met het vinden van de juiste helmen en dat de servicebeurt van de e-bike zo snel geregeld was. Goed om te lezen dat de dames behulpzaam waren en jullie op de voucher hebben gewezen.
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
alles goed gedaan
3 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Hallo,
Bedankt voor uw 5 sterren review.
Team Bike Totaal Belfeld
Personeel en Service perfekt
6 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Wat een mooi compliment om te ontvangen, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Je wordt vriendelijk geholpen.
Je wordt vriendelijk geholpen.
Alleen mogen ze iets beter alle info doorgeven.
De verkoper had een van de kosten niet doorgegeven die er nog bij kwam. Ook de fabrieksinstelling was niet besproken, iedereen heeft natuurlijk zijn eigen voorkeuren hier in.
Service tot nu nu top, ze denken mee.
6 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Hallo mevrouw van Koot,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en dat we dit even telefonisch hebben kunnen bespreken. We betreuren het dat niet alle informatie duidelijk is gecommuniceerd, vooral wat betreft extra kosten voor de gps en de verlichtingsinstellingen. We zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren.
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
Gewoon goed
3 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor de review. Kort en duidelijk, daar houden we van.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd alles weer volgens afspraak
Altijd alles weer volgens afspraak, prima service 😁
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn om te lezen dat alles steeds volgens afspraak verloopt en dat je onze service waardeert. Bedankt voor de mooie woorden!
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment. Blij dat de levering zo snel was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Snel gedaan
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn dat het vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
Heel klantvriendelijk
Heel klantvriendelijk! Bieden altijd goede service en prijs/kwaliteitverhouding!
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat je je zo goed geholpen voelt bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Professionele en kundige uitleg…
Professionele en kundige uitleg gekregen. Waardoor de aankoop als een juiste en goede beslissing voelde. Tevens nog 1x terug gegaan inzake wat vragen, wat ook wederom totaal geen probleem was.
Super winkel waar je je als klant nog klant voelt....
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je na je eerste bezoek nog even terugkwam met vragen en dat dat goed voelde, zegt eigenlijk alles. Zo hoort het gewoon te zijn.
Veel plezier met je nieuwe aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Alles perfect geregeld van afspraak tot…
Alles perfect geregeld van afspraak tot aflevering
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn om te lezen dat het hele traject soepel verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
probleem is snel opgelost
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Goed te horen dat je snel weer op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk
Erg klantvriendelijk. Als er iets niet mogelijk is denken ze in oplossingen.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat je je gehoord voelde, zeker ook op het moment dat iets even niet lukte zoals gepland.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het zo bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne service en vriendelijk personeel
Een aantal maanden geleden ben ik fijn geholpen bij aankoop van elektrische fiets en een paar weken dezelfde positieve ervaring bij de aankoop van een gewone traditionele fiets.
De medewerkers zijn zowel fysiek als aan de telefoon vriendelijk en behulpzaam.
Het enige kleine minpuntje was dat er geen keuze beschikbaar was uit traditionele fietsen. Gelukkig viel die ene dames fiets die ze hadden staan geheel in de smaak. Ik snap dat de focus ligt op elektrische fietsen maar iets meer assortiment op traditionele fietsen had ik wel verwacht voor zo’n grote fietsenwinkel.
Ik zou voor mijn volgende aankoop zeker weer naar Bike totaal Belfeld gaan.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Leuk om te lezen dat je al twee keer met een goed gevoel de winkel uit bent gegaan, en dan ook nog voor twee heel verschillende fietsen. Dat je ondanks het beperkte aanbod van traditionele fietsen toch de juiste keuze hebt kunnen maken, is mooi om te horen.
Je opmerking over het assortiment nemen we serieus. Het is eerlijk gezegd een bewuste keuze geweest om meer in te zetten op elektrische fietsen, maar we begrijpen dat je als klant wat meer te kiezen wil hebben. Waardevolle feedback.
Tot de volgende keer in Belfeld.
Groeten,
Bike Totaal
Goede verkoop voorlichting service
Goede verkoop voorlichting. Service en uitleg bij de uitlevering fiets was uitstekend.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn om te horen dat de verkoopvoorlichting en de uitleg bij de levering van de fiets naar wens waren. We wensen je veel fietsplezier!
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
Na jaren onderhoud bij Stella
Na jaren onderhoud bij Stella, heb nu mijn onderhoud + nieuwe achterband kettingset laten uitvoeren bij bike totaal Belfeld. mijn fiets is nu beter dan nieuw bedankt bike totaal.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Peter Denessen,
Wat fijn om te horen dat uw fiets weer als nieuw rijdt na het onderhoud en de vervanging van de ketting en achterband. Daar doen we het voor! Geniet van de kilometers!
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
Antwoord van Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Goed te horen dat de reparatie snel en naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.