Goede ervaring met Broeksema. Zeer plezierige verkoper (Edwin). Goed advies bij aankoop en goede uitleg over de fiets bij aflevering.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima service de ketting van mijn fiets vervangen& gesmeerd.En nieuwe trappers. Duidelijke uitleg waarom dit vervangen moest worden.
Bedrijf heeft geantwoord
Goede service, duidelijke uitleg over wat er aan de fiets gedaan moest worden. Vriendelijk personeel die geduldig alles uitlegt
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een nieuwe fiets gekocht bij Bike Totaal Broeksema en zijn super geholpen door de heren in de winkel. Snelle, maar vooral uitstekende service. Wij raden Bike Totaal Broeksema zeker aan, voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Broeksema
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Wethouder Gerbertstraat, 4, 7543 AX, Enschede, Overijssel, Nederland
- +31 53 4767369
4,8
Uitstekend
134 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ervaring met Broeksema
Goede ervaring met Broeksema. Zeer plezierige verkoper (Edwin). Goed advies bij aankoop en goede uitleg over de fiets bij aflevering.
10 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Edwin hoort dit vast graag. Fijn dat het advies en de uitleg bij aflevering goed waren, dan vertrek je tenminste met een goed gevoel én een duidelijk beeld van je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service de ketting van mijn fiets…
Prima service de ketting van mijn fiets vervangen& gesmeerd.En nieuwe trappers.
Duidelijke uitleg waarom dit vervangen moest worden.
10 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Een ketting en trappers die er aan toe zijn, is niet altijd iets wat je zelf ziet aankomen. Fijn dat je nu weer zorgeloos op pad kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, duidelijke uitleg over wat er aan de fiets gedaan moest worden. Vriendelijk personeel die geduldig alles uitlegt
1 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg over de werkzaamheden duidelijk was, dat helpt toch om te begrijpen wat er precies aan je fiets is gedaan.
Groeten,
Bike Totaal
Personeel is vriendelijk en willen je…
Personeel is vriendelijk en willen je graag helpen
13 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
Vlot geholpen 👍
5 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Bedankt voor je bericht, fijn dat het snel ging.
Groeten,
Bike Totaal
De vragen die ik gesteld heb die hebben…
De vragen die ik gesteld heb die hebben ze ook allemaal aan me fiets gedaan
12 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Goed om te horen dat alles wat je gevraagd had ook daadwerkelijk is gedaan. Dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Super vriendelijk
Super vriendelijk, zeer behulpzaam en óók een perfecte werkplaats service. Ik kom hier niet voor niets al 20 jaar.
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Twintig jaar, dat zegt genoeg. Fijn dat je je nog altijd goed geholpen voelt, zowel in de winkel als in de werkplaats.
Groeten,
Bike Totaal
Nieuwe fiets gekocht
We hebben een nieuwe fiets gekocht bij Bike Totaal Broeksema en zijn super geholpen door de heren in de winkel. Snelle, maar vooral uitstekende service. Wij raden Bike Totaal Broeksema zeker aan, vooral als je waarde hecht aan goede service!
3 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie zo goed zijn geholpen. De jongens in de winkel weten inderdaad goed wat ze doen, dus dat compliment komt zeker bij hen terecht. Veel plezier met de nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te horen dat je goed geholpen bent bij de keuze van je fietstassen.
Groeten,
Bike Totaal
Al jaren prima geholpen met onze…
Al jaren prima geholpen met onze fietsen. Nu een nieuwe aangeschaft en uitstekend geadviseerd. Zijn blij met Bike Totaal-Broeksema
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Wat fijn dat je al jaren de weg weet te vinden naar onze winkel. En dan ook nog met een nieuwe fiets naar huis, mooi. Hopelijk geeft die nog veel rijplezier.
Groeten,
Bike Totaal
Denken mee en bieden een goede ervaring…
Denken mee en bieden een goede ervaring tegen een rechtvaardige prijs. Ook de service is top
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Fijn dat je dat zo ervaren hebt. Zeker als de prijs ook nog eens klopt, dan voelt alles gewoon goed.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect geholpen
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Bedankt voor je reactie, fijn om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service
Snelle service, ondanks dat ze extreem druk waren maakten ze even tijd om te kijken naar mijn fiets.
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Goed om te horen dat je geholpen bent, ook op een druk moment. Dat je even niet hoefde te wachten met een fiets die aandacht nodig had, dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en leuk geholpen
Goed en leuk geholpen bij de keuze van mijn fiets.
Alles top geregeld
20 augustus 2026
Zeer tevreden met mijn aankoop
Zeer tevreden met mijn aankoop! Fijne fietsenwinkel, vriendelijk personeel en uitstekend geholpen. De fiets rijdt heerlijk. Zeker een aanrader! 🚲😊
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. Dat hij heerlijk rijdt, daar gaat het uiteindelijk om.
Groeten,
Bike Totaal
Persoonlijk en vertrouwd advies bij het…
Persoonlijk en vertrouwd advies bij het uitzoeken van een nieuwe fiets…eerlijk advies en geen gladde verkoop… Fijn familie bedrijf met een mooi groot aanbod … en gelukkig ook niet elektrische fietsen….💪🏼
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies zo goed landde. Een fiets kiezen is best een persoonlijk iets, dus het is mooi dat je je daarin gehoord voelde. En ja, ook de gewone fiets verdient zijn plek in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service.
Toen onderdelen bij beurt vervangen moesten worden hebben ze eerst gebeld om te overleggen.
Deskundig en zeer vriendelijk personeel.
11 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Goed om te lezen dat het overleg vooraf prettig was. Bij zo'n beurt vinden we het logisch om even samen te stemmen voordat we ergens mee aan de slag gaan.
Bedankt voor je mooie woorden over ons personeel, die geven we zeker door.
Groeten,
Bike Totaal
super snel handelen
De vriendelijke manier van communiceren en de snelle afhandelling van dingen!
8 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Fijn dat de communicatie zo prettig voelde en dat alles snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel, verstand van zaken en goede service.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.