Onlangs heb ik hier een nieuwe Cube e-bike gekocht en ik ben uitstekend geholpen. De medewerkers nemen echt de tijd om te luisteren naar je wensen en geven deskundig advies. De fiets werd perfect rijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Topservice, aardige mensen. Enige nadeel is dat het bedrijf leidt onder zijn eigen succes, dus je moet wel voor bijna alles een afspraak maken.
Bedrijf heeft geantwoord
Het is zaterdag 12 uur, en mijn achterband is lek vd e bike. As maandag gaan we op fietsvakantie. Gebeld met damhuis glanerbrug, ik kon meteen komen! 15 uur kon ik de fiets gerepareerd ophalen en k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben erg goed geholpen bij de aanschaf van mijn e-bike. Het personeel nam uitgebreid de tijd om alles duidelijk uit te leggen en dacht echt met mij mee. Ik kreeg meerdere opties en een eerlijk advie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 20 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Damhuis
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Gronausestraat, 1126, 7534 AR, Enschede, Overijssel, Nederland
- +31 53 4611807
4,8
Uitstekend
109 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekende ervaring met Bike Totaal- Damhuis
Onlangs heb ik hier een nieuwe Cube e-bike gekocht en ik ben uitstekend geholpen. De medewerkers nemen echt de tijd om te luisteren naar je wensen en geven deskundig advies. De fiets werd perfect rijklaar afgeleverd. Een absolute aanrader voor iedereen die een betrouwbare fietsenwinkel zoekt!
11 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent bij de keuze voor je Cube e-bike. Het is altijd prettig als iemand weet wat hij zoekt en dat we daar goed op in konden spelen. Mooi dat de fiets ook direct rijklaar was, zodat je er meteen op kon stappen.
Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Toppie
Vriendelijk personeel, goed advies en uitleg, altijd open en bereikbaar voor vragen
10 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je vragen altijd kwijt kunt en dat het advies duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Topservice
Topservice, aardige mensen. Enige nadeel is dat het bedrijf leidt onder zijn eigen succes, dus je moet wel voor bijna alles een afspraak maken.
30 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Bedankt voor je eerlijke woorden. Leuk dat je de sfeer in de winkel hebt ervaren zoals wij hem kennen.
En je hebt een goed punt over de afspraken. Het is een logisch gevolg van de drukte, maar we snappen dat het niet altijd handig is. We kijken continu of we dat slimmer kunnen organiseren.
Groeten,
Bike Totaal
Heel erg goed en vriendelijk geholpen
Heel erg goed en vriendelijk geholpen. De nieuw bestelde fiets was er eerder dan verwacht en ook eerder klaar. Onze zoon is helemaal blij met zijn nieuwe fiets.
2 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Wat leuk om te horen dat de fiets er zo snel was. En een blije zoon, daar doe je het voor als ouder.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goed geholpen en super blij met de…
Zeer goed geholpen en super blij met de fietsen
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Leuk om te horen dat je zo blij bent met de fietsen. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Super dat alle medewerkers zich met het…
Super dat alle medewerkers zich met het bedrijf verbonden voelen en dat uitstralen en zich maximaal in zetten voor de klant
21 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Wat een mooi compliment om te ontvangen. Het is fijn om te horen dat je dat zo hebt ervaren bij ons in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Goed om te horen dat de afspraken duidelijk waren en dat je goed geholpen bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
volgens afspraak gedaan
20 augustus 2026
Ontzettend tevreden
Ontzettend tevreden! De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk en meedenkend. Je wordt vakkundig geholpen en de communicatie is uitstekend. Alles wordt duidelijk uitgelegd en afspraken worden netjes nagekomen. Een fietsenwinkel waar service en klantgerichtheid echt centraal staan. Zeker een aanrader!
21 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen, dank je wel. Goed dat de afspraken klopten en dat alles duidelijk was. Dat maakt een bezoek toch een stuk prettiger.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
We kopen al jaren onze fietsen bij Damhuis in Glanerbrug. Altijd prima service.
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Fijn dat je na al die jaren nog steeds de weg naar ons weet te vinden. Dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Heb schade gehad aan mijn fiets
Heb schade gehad aan mijn fiets, geheel door Fa. Damhuis met de verzekering geregeld.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Fijn dat de schade goed is afgehandeld en dat je er zelf weinig omkijken naar had.
Groeten,
Bike Totaal
Ontzettend leuk geholpen door het
Ontzettend leuk geholpen door het
personeel ook zeer hulpvaardig...ben er heel blij mee!
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo blij bent met je bezoek. Dat het personeel je goed heeft kunnen helpen, daar zijn we trots op.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen,advies heeft er toe…
Goed geholpen,advies heeft er toe geleid dat wenswereld is veranderd naar een beter besluit bij de aankoop zodat de aankoop beter paste bij de wensen.
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies heeft geholpen om de juiste keuze te maken. Soms weet je van tevoren niet precies wat je zoekt, en dan is het fijn als een gesprek daar wat helderheid in brengt.
Groeten,
Bike Totaal
Vlotte reparatie e-bike
Het is zaterdag 12 uur, en mijn achterband is lek vd e bike. As maandag gaan we op fietsvakantie.
Gebeld met damhuis glanerbrug, ik kon meteen komen!
15 uur kon ik de fiets gerepareerd ophalen en konden we maandags op vakantie!!!
Supertrots op jullie geweldige service!
9 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Wat een timing, zeg. Een lekke band vlak voor vertrek is het laatste wat je wilt. Goed dat je even belde en dat we je snel konden helpen. Het belangrijkste is dat jullie maandag gewoon op pad konden. Fijne vakantie gehad hopelijk!
Groeten,
Bike Totaal
Helder en duidelijk uitleg. Eerlijk advies. Super service.
Eerlijk en duidelijk advies. Denkt mee. Super geholpen. Zijn niet anders gewend. Al meer dan twintig jaar zijn we er klant.
9 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Twintig jaar, dat is toch wat. Fijn dat je al zo lang je weg weet te vinden naar de winkel en dat het advies nog steeds naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee geholpen was.
Groeten,
Bike Totaal
Werdt snel geholpen top service…
Werdt snel geholpen top service onderdelen waren op vooraad👍
18 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen was. Handig ook dat de onderdelen meteen op voorraad waren.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en klantvriendelijk
Goede service en klantvriendelijk, na de beurt mooi gepoetst terug.
17 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Leuk dat je dat benoemt, een schone fiets na een beurt voelt toch net anders.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle afhandeling en goede kwaliteit…
Snelle afhandeling en goede kwaliteit werkzaamheden
22 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Damhuis
Beste,
Fijn dat de fiets snel en goed geklaard was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.