Goede adviezen en service. Je wordt enorm vriendelijk geholpen en er zit geen ‘dwang’ achter. Redelijke prijzen voor onderhoud en reparatie.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het Gazelle experience center in Waalwijk was een mooie ervaring om kennis te maken met de fiets. Voor de aankoop zijn we verwezen naar Bike Totaal de Jong in Alphen. Hier zijn we heel goed geholpen... Toon meer
Afpraak gepland en tijdig klaar
Wij zijn superblij dat we tijdens een fietstocht langs bike totaal in Alphen langs kwamen en binnen zijn gegaan. We wilden info over een fietsmand. Kregen goede en duidelijke uitleg. Ondanks de drukte... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 20 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #4 van de 38 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - de Jong Alphen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Sint Janstraat, 1, 5131 BR, Alphen, Noord-Brabant, Nederland
- +31 13 5081612
4,8
Uitstekend
52 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede adviezen en service.
Goede adviezen en service. Je wordt enorm vriendelijk geholpen en er zit geen ‘dwang’ achter. Redelijke prijzen voor onderhoud en reparatie.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - de Jong Alphen
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je het gevoel had gewoon rustig je verhaal te kunnen doen, zonder dat er ergens een verborgen agenda achter zit. En goed om te horen dat de prijzen als eerlijk voelen.
Groeten,
Bike Totaal
Wij hebben met veel plezier al veel…
Wij hebben met veel plezier al veel fietsen gekocht bij Willam en zijn altijd goed geholpen .
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - de Jong Alphen
Beste,
Leuk om te lezen dat je al zo vaak bij ons terechtgekomen bent. Fijn dat William je elke keer goed heeft kunnen helpen, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - de Jong Alphen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je er zo over denkt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - de Jong Alphen
Beste,
Leuk om te lezen, William hoort dit zeker.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen met nieuwe verzekering…
Goed geholpen met nieuwe verzekering voor ebike afgesloten.
En advies over exsra ketting slot.
En goede service.
1 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - de Jong Alphen
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent met de verzekering en het extra slot. Verstandig om je ebike goed te beveiligen.
Groeten,
Bike Totaal
Bandenpech
Dinsdagmorgen fiets gebracht voor reparatie.Leenfiets meegekregen. Voor sluitingstijd was de fiets gemaakt. Prima service voor normale prijs.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - de Jong Alphen
Beste,
Fijn dat je dezelfde dag nog verder kon met een leenfiets en dat de reparatie zo snel klaar was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
De fiets was snel voorzien van nieuwe…
De fiets was snel voorzien van nieuwe voorlicht en hij doet het goed
Ik had hem ook weer snel weer terug thuis
13 juni 2026
heerlijke "ouderwetse"service
Wat een heerlijke "ouderwetse" service!! Zo zou je in iedere winkel ontvangen willen worden.
Vriendelijk, gastvrij en kennis van zaken.
Super tevreden met mijn nieuwe fiets.
13 juni 2026
Fiets voor een beurt gebracht
Fiets voor een beurt gebracht. Zoals altijd komt ie als bijna nieuw terug voor een eerlijke prijs
14 juni 2026
De juiste informatie ,duidelijk en komt…
De juiste informatie ,duidelijk en komt afspraken na en vriendelijk
6 juni 2026
Deskundig en betrouwbaar advies…
Deskundig en betrouwbaar advies meerdere keren langs geweest voor proefritten en uiteindelijk de juiste e-bikes gekozen. Grandioze service onze e-bikes werden zelfs thuis afgeleverd. Bedankt nog William & Esther 👍🏻 bike totaal De Jong Alphen
5 juni 2026
Met beide voetjes op de grond
Het Gazelle experience center in Waalwijk was een mooie ervaring om kennis te maken met de fiets. Voor de aankoop zijn we verwezen naar Bike Totaal de Jong in Alphen. Hier zijn we heel goed geholpen met de aankoop en verzekering van de Easyflow C8. De fiets is ook netjes op ons recreatiepark afgeleverd.
Prima verzorgt dus allemaal!
4 juni 2026
Alles is goed gedaan en volgens…
Alles is goed gedaan en volgens afspraak. Fietsen zagen er weer als nieuw uit.
24 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - de Jong Alphen
Beste,
Fijn om te horen dat de fietsen weer helemaal in topconditie zijn. Mooi dat alles precies is gegaan zoals je wilde.
Groeten,
Bike Totaal
Topwinkel
Half uur voor opening ter plaatse, wat geen probleem was, kom maar binnen en neem een koffietje.
Perfecte uitleg gekregen zowel van de fiets als de gear.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijkheid met een…
Klantvriendelijkheid met een hoofdletter K.
Vakkundig advies en reparatie van de fiets en advies over accessoires.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Fiets netjes afgeleverd
Fiets netjes afgeleverd , volle accu , alle bestelde accessoires erop . Goede uitleg werking fiets. Vriendelijk personeel.
11 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.