Duidelijke afspraak over wanneer de servicebeurt plaatsvindt. Men belt als er onvoorziene reparaties nodig zijn. Tevens wordt er gezegd wat het totaal bedrag van de servicebeurt zal zijn. Prima com... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gerdo en zijn collega’s denken altijd goed met je mee
Sinds ik wat heb met mijn fiets komt het bij jullie altijd goed uit en jullie doen ook aan jullie afspraken en op die dag klaar te zijn dat vind ik tot nu erg prettig zekker en tot nu heb ik eigenlijk... Toon meer
Zijn goed in hun vakgebied. Service is goed en de uitleg van de reparatie was prima vooraf aan de reparatie.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #4 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Gerdo Hardeman
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Voorstraat, 51-53, 3931 HC, Woudenberg, Utrecht, Nederland
- +31 33 2863003
4,7
Uitstekend
29 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Reparatie fiets
Zijn goed in hun vakgebied. Service is goed en de uitleg van de reparatie was prima vooraf aan de reparatie.
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gerdo Hardeman
Beste,
Fijn dat de uitleg vooraf duidelijk was. Dan weet je precies waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Heb daar een fiets gekocht
Heb daar een fiets gekocht. Denken met je mee en hadden ondanks de drukte, een snelle levering.
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gerdo Hardeman
Beste,
Fijn dat de fiets snel bij je was, ook op een druk moment. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Ben erg tevreden over de service en…
Ben erg tevreden over de service en klantvriendelijkheid. Snel en perfect geregeld.
25 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gerdo Hardeman
Beste,
Fijn om te lezen dat alles snel zijn beslag heeft gekregen. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Wederom een zeer goede ervaring met Bike Totaal Hardeman.
Duidelijke afspraak over wanneer de servicebeurt plaatsvindt.
Men belt als er onvoorziene reparaties nodig zijn. Tevens wordt er gezegd wat het totaal bedrag van de servicebeurt zal zijn. Prima commutatie dus.
Fiets wordt heel netjes afgeleverd.
25 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gerdo Hardeman
Beste,
Goed om te lezen dat de communicatie rondom je servicebeurt zo duidelijk was. Zeker als er onverwachte dingen opduiken, is het fijn als je dat tijdig hoort en weet waar je aan toe bent qua kosten.
Groeten,
Bike Totaal
Goed meegedacht
Goed meegedacht, veel mogen proberen wat het beste bij mij past en een snelle levering
21 juni 2026
Altijd goed en vlot geholpen staan…
Altijd goed en vlot geholpen staan altijd klaar om te helpen in een noodgevalletje Top service!
18 juni 2026
Zeer vriendelijke en bekwame mensen !
5 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Gerdo Hardeman
Beste,
Fijn om te horen dat je je welkom voelt en goed geholpen wordt. We doen ons best om je steeds prettig te ontvangen.
Groeten,
Bike Totaal
Er wordt naar je geluisterd
Er wordt naar je geluisterd. Naar aanleiding daarvan een goed en bruikbaar advies gekregen. Mensen zijn erg vriendelijk.
14 mei 2026
Gewoon netjes geholpen en alles is goed…
Gewoon netjes geholpen en alles is goed en duidelijk uitgelegd.
19 april 2026
Sinds ik wat heb met mijn fiets komt…
Sinds ik wat heb met mijn fiets komt het bij jullie altijd goed uit en jullie doen ook aan jullie afspraken en op die dag klaar te zijn dat vind ik tot nu erg prettig zekker en tot nu heb ik eigenlijk niks te klagen wand ben zo gewend aan jullie teamwork. groet fransis yousef:....
12 april 2026
Afspraak perfect nagekomen en netjes…
Afspraak perfect nagekomen en netjes gerepareerd!!👍
22 februari 2026
Prima service
19 februari 2026
Prima vakmensen!!
Altijd evenveel geduld en zeer goed en eerlijk advies. Fijn dat je er zo naar binnen kunt lopen ook voor reparatie. Prima vakmensen. Jammer dat ze niet makkelijk aan personeel kunnen komen. Vakmensen zijn moeilijk tegenwoordig.
14 februari 2026
Geduldig en duidelijk geïnformeerd
Geduldig en duidelijk geïnformeerd, daarna besteld en vlot geleverd.
30 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.