Het personeel heeft ons goed geholpen en geïnformeerd, we mochten ook een proefrit maken en staan altijd met een lach voor ons klaar. Alles werd ons rustig uitgelegd. En we hebben zeker geennspijt v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke verkopers. Goed advies. Helaas werden onze fietsen gestolen. Ze hebben ons daarna heel goed geholpen. Super blij mee. Top winkel
Ze zijn vriendelijk Als je een fiets op haalt dan kan je beter in een rustige tijd komen Verder alles goed
Bedrijf heeft geantwoord
Erg fijne service en verkoop. Er wordt echt persoonlijke aandacht gegeven. Samen hebben we gekeken naar de meest geschikte fiets waarbij ik goed advies kreeg. Mooi familiebedrijf.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 20 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Haijma
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Langebuorren, 18, 9051 BG, Stiens, Friesland, Nederland
- +31 58 2574200
4,8
Uitstekend
81 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk dat je dat even laat weten, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel heeft ons goed geholpen…
Het personeel heeft ons goed geholpen en geïnformeerd, we mochten ook een proefrit maken en staan altijd met een lach voor ons klaar.
Alles werd ons rustig uitgelegd. En we hebben zeker geennspijt van onze aankoop.
29 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat fijn om te lezen dat jullie zo'n prettige ervaring hebben gehad. Een proefrit is wat ons betreft gewoon onderdeel van een goede keuze maken, dus mooi dat dat heeft geholpen. En geen spijt van de aankoop, dat is natuurlijk het allerbelangrijkste.
Groeten,
Bike Totaal
Top service
Wij hebben een goede 2e hands electrische fiets gekocht.
Fijn personeel, fijne service.
Ook voor onderhoud een goede ervaring.
30 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo'n goede tweedehands e-bike hebt gevonden. En fijn dat ook het onderhoud naar wens was, want daar komt een fiets pas echt goed tot zijn recht.
Groeten,
Bike Totaal
Ben al sinds 1981 klant
Ben al sinds 1981 klant.
Met vriendelijke, behulpzaam en luisterrend personeel.
Dik tevreden over het geheel
Mvgr Hans de Ruig
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Sinds 1981, dat is bijzonder. Fijn dat je al zo lang je weg naar ons weet te vinden en dat het nog steeds goed voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke verkopers
Vriendelijke verkopers. Goed advies.
Helaas werden onze fietsen gestolen.
Ze hebben ons daarna heel goed geholpen. Super blij mee. Top winkel
20 augustus 2026
Al met al toch noch de juiste koop…
Al met al toch noch de juiste koop gedaan, jullie bedankt voor de plezierige wijze van handelen en afhandelen. Bedankt!
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je uiteindelijk de juiste keuze hebt gemaakt. Bedankt voor de aardige woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je je welkom voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geadviseerd en de fietsen zijn bij…
Goed geadviseerd en de fietsen zijn bij ons thuisgebracht omdat we verder weg wonen.
4 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies goed heeft geholpen. En dat de fietsen thuisbezorgd zijn, scheelt toch een hoop gedoe als je wat verder weg woont.
Groeten,
Bike Totaal
Erg fijne service en verkoop
Erg fijne service en verkoop. Er wordt echt persoonlijke aandacht gegeven. Samen hebben we gekeken naar de meest geschikte fiets waarbij ik goed advies kreeg. Mooi familiebedrijf.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Samen de juiste fiets uitzoeken, dat is precies zo'n gesprek waar we van houden. Fijn dat het advies goed bij je paste.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je goed geholpen bent en dat de informatie duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect geholpen!
Een goede ervaring bij deze zaak. Hoewel ik vaag beschreef wat ik als nieuwe fiets voor ogen had bleek de verkoper toch met een paar vragen me goed te kunnen adviseren … en na een proefrit ben ik nu eigenaar van een perfecte fiets. Hier ga ik zeker weer naartoe met mn ‘fietsvraag’ 🤩
1 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen hoe dat gesprek is verlopen. Soms weet je zelf nog niet precies wat je zoekt, en dan helpt het gewoon om de juiste vragen te stellen. Blij dat de proefrit het uiteindelijk duidelijk maakte. We zien je de volgende keer weer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
35 jaar, dat is wat. Fijn dat je al zo lang de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen door leuk personeel
18 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden over het team.
Groeten,
Bike Totaal
Service goed
Service goed, medewerkers goed, altijd afspraken nakomen en je wordt plezierig te woord gestaan en geholpen.
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je de service zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Super service, had een fiets nodig voor de vakantie, op vrijdagmiddag een fiets uitgezocht en deze is de volgende dag al afgeleverd!!
18 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat een timing, een fiets uitzoeken op vrijdagmiddag en de volgende dag al op pad kunnen. Goed dat het zo snel geregeld was, en veel plezier op de vakantie.
Groeten,
Bike Totaal
Ik werd snel geholpen en de medewerkers…
Ik werd snel geholpen en de medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam.
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Fijn om te lezen dat je snel geholpen bent en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Super service en iedereen altijd vlot…
Super service en iedereen altijd vlot en behulpzaam
5 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. We zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel is vriendelijk en heeft…
Het personeel is vriendelijk en heeft alle tijd voor de klant en je merkt dat men de juiste kennis heeft van de diverse soorten fietsen etc.
Voor de aanschaf van de racefiets voor deze zaak gekozen omdat mijn partner ook zeer vakkundig is geholpen.
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Haijma
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie allebei zo goed geholpen zijn. Als je partner ook al een positieve ervaring had, dan is het mooi dat je voor je racefiets ook bij ons terecht bent gekomen. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.