De klant is koning! Uitstekende service en informatie om een verantwoorde keuze te maken. Vriendelijk personeel die echt de tijd voor je nemen. Onze fietsen worden thuisbezorgd, buiten Dordrecht ove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De klant is koning! Uitstekende service en informatie om een verantwoorde keuze te maken. Vriendelijk personeel die echt de tijd voor je nemen. Onze fietsen worden thuisbezorgd, buiten Dordrecht ove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werd gelijk geholpen door een vriendelijk man hij legde goed uit, luisterde ook wat mijn wensen waren en naar mijn vragen. Gaf zijn eigen mening wat fijn was. Was snel klaar met kopen en na een ha... Toon meer
Bike Totaal neemt alle tijd voor je, luistert goed naar je wensen en geeft je de tijd om proefritjes te maken.
Bedrijf heeft geantwoord
Vakkundig geholpen en goede uitleg over de diverse e-bikes. Konden op verschillende fietsen een proefrit maken. Daardoor een goede beslissing kunnen nemen en een nieuwe e-bike hier gekocht.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Admiraalsplein, 2, 3317 BA, Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Keurig geholpen.nette zaak. Vriendelijk personeel. Goede spullen.
Ik heb hier m'n fiets gekocht, en ben super vriendelijk geholpen.
Goeie adviezen gekregen, zonder dat er iets opgedrongen wordt.
Ik zou er zeker weer kopen.
Degene die mij hielp had duidelijk verstand van de fietsen.
En ook om te kijken hoe het het meest past bij mij als persoon en wat ik ermee wil.
En er werd de tijd voor genomen en vriendelijk behandeld.
Vriendelijk personeel met veel vakkennis en zaak met nog ouderwets goede service
Een echte aanrader
Goed advies, vriendelijke mensen met verstand van zaken.
Prima service.
Ik kon mijn fiets direct achterlaten voor reparatie. Na twee dagen kreeg ik smsje, dat de fiets naar tevredenheid gerepareerd was.
Goede uitleg over de e bike, nemen de tijd voor je.
Snelle levering
Superaardige en eerlijke mensen die weten waar ze het over hebben!
goede uitleg, vak- en productkennis. ruime keuze ook in accessoires.
Aankoopgesprek was goed en netjes, keurig geholpen en geadviseerd. Bij het ophalen van de fiets was dit heel anders. Geen welkom gevoel en zo snel mogelijk de deur uit. Letterlijk uitleg was: zo doet u de lamp aan, daar kunnen we afrekenen. Geen uitleg over bijvoorbeeld onderhoudscontract of wat dan ook. Inruilfiets had ik net zo goed weer mee kunnen nemen, werd niet om gevraagd.

Antwoord van Bike Totaal - Isendoorn
Zes jaar geleden ging ik op zoek naar een goede elektrische fiets om dagelijks de rit van uur en een uur terug naar mijn werk te doen. Bij Isendoorn vond ik toen objectief advies en de gelegenheid en ondersteuning om een goede keuze te maken. Van die keuze nooit spijt gehad en inmiddels een upgrade naar een S-Pedelec met hetzelfde goede advies bij hun aangeschaft.
Met zoveel kilometers slijt er wat en gaat er ook gewoon wel eens wat stuk. En is er ook periodiek onderhoud nodig.
Mijn fiets is altijd als nieuw als ik hem weer ophaal. En in de tussentijd rijdt ik dan op een leenfiets van hun.
Van de laatste keer dat ik er was (20 feb), heb ik het verzoek om een review te schrijven gemist. Daarom even
Dit betrof de reparatie van de fiets van mijn vrouw. Ook dit was weer een voorbeeld van goede service.
We hadden de fiets aangeschaft met verlangde garantie. Het defect (een probleem met de automatische naafversnelling), is gerepareerd. Waarbij ze zelf al de garantieclaim hadden gedaan, zodat wij alleen een kleine rekening hadden omdat ook de remblokjes bijna waren versleten.
Dit is vind ik 'gewoon' goede service. Maar ik zet het bewust tussen haakjes omdat het eigenlijk ongewoon goed is.
duidelijke en simpele uitleg
ook de fietsen handelaar was duidelijk en correct
Meedenken en mij een prachtige fiets geven, maar heb 'm uiteraard zelf betaald.
Voor de verzekering een extra hangslot nodig met sleutel en mij daarover bellen en vind dit Service.
Beloofd om Fries suikerbrood mee te nemen als ik weer in Friesland ben.
Duidelijk uitleg, nemen de tijd voor je, vriendelijk, luisteren naar je wensen en adviseren je goed. Gastvrij, het was druk toen ik de fiets kwam halen dus met een mok thee aan de leestafel heb ik de rustige sfeer gevoeld van de winkel. Ondanks de drukte nemen ze de tijd voor je dus wat mij betreft de 5 sterren zijn verdient!
Ik kwam totaal onwetend over e-bikes de winkel in,en ze hebben me met alle geduld en aandacht geholpen om de juiste keuze te maken.
Ontzettend blij met mijn nieuwe fiets.
Perfecte service met thuisbezorging.
Bij aanschaf nieuwe fiets goede raad.
Goede service, nieuwe fiets werd binnen een week geleverd. Op een oudere fiets moesten twee nieuwe buitenbanden en deze was binnen twee dagen klaar. Fijne medewerkers
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.