volgens afspraak om half 9 aanwezig zijn,was even eerder maar was direct aan de beurt en werd ook meteen koffie aangeboden.toen de fiets weer klaar was wat werd gemeld fiets gereed en toen ik keek st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
volgens afspraak om half 9 aanwezig zijn,was even eerder maar was direct aan de beurt en werd ook meteen koffie aangeboden.toen de fiets weer klaar was wat werd gemeld fiets gereed en toen ik keek st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ben goed geholpen, bij het verstrekken voor informatie over mijn fiets, die ik nodig had voor aangifte doen van gestolen fiets bij de politie. verder goed geholpen bij het invullen van gegevens van m... Toon meer
Vooraf een uitgebreide informatie over de (on)mogelijkheden van verschillende ebikes. De administratieve verwerking van de lease ging vlot. Bij het ophalen nogmaals alle knoppen besproken. Ik had... Toon meer
Wij waren al zeer tevreden klanten met e-bikes bij Lambeck in Appingedam. Nu hebben wij bij hen (verkoper Erwin) een aangepaste driewieler fiets van Van Raam gekocht. Er is prima met ons meegedacht b... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Farmsumerweg, 126, 9902 BW, Appingedam, Groningen, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gewoon zeggen hoe het is en er niet omheen draaien. Daar hou ik van.
Mijn intuvia computer bediening was stuk is vervangen eigenaar van de winkel ging kijken of het binnen de garantietermijn viel, hoefde niets te betalen. Het viel net buiten de garantie wat een service superblij met lambeck.
Ben in 1 x geslaagd voor mijn nieuwe fiets hoefde niet te lang te wachten voor het ophalen, bij het ophalen nog weer text en uitleg gekregen wat zeer prettig was en fiets nu heerlijk op mijn nieuwe aanwenst. Zeer tevreden.
Goede uitleg en ons goed voorlichting gegeven welke fiets geschikt voor ons zou zijn door het personeel
Wij zijn erg tevreden
Vriendelijke ontvangst. Werd goed geluisterd en goed geadviseerd.
Fiets was veel sneller geleverd dan stond gepland dus dat was ontzettend fijn.
Duidelijke uitleg en hulp gekregen.
Top!!
Vooraf een uitgebreide informatie over de (on)mogelijkheden van verschillende ebikes. De administratieve verwerking van de lease ging vlot.
Bij het ophalen nogmaals alle knoppen besproken.
Ik had een houder voor de telefoon erbij gekocht en die is me er 2x keer vanaf gevallen. Dit gemeld en een nieuwe gekregen die beter klemde.
Kortom: prima service.
De storing aan mijn Gazelle fiets is goed verlopen. Ik ben klantvriendelijk geholpen.
Fiets gekocht. Goede uitleg, verkoper denkt mee. Prijs is redelijk, service is prima.
goede begeleiding bij uitzoeken van fiets, goede informatie en altijd vriendelijk
nieuwe fiets is goed afgeleverd en uitstekende voorlichting. even proef fietsen voor dat je vertrekt.
gewoon super.
Lambeck appingedam is een hele goeie fietsen winkel en de service van hun is goed
Leuk en vriendelijke personeel maar een echte uitleg over de werking van de fietsen hebben we niet gekregen.
Ook zouden we terug gebeld worden voor inruil oude fiets en bezorging beide nieuwe fietsen.
Nooit gebeurd helaas en dus verder zelf maar gebeld.

Antwoord van Bike Totaal - Lambeck
Altijd een super service!
Netjes overleg in wat er moet gebeuren en wat er wel en niet kan, in mijn geval garantie.
Hier word je oprecht geholpen zonder het gevoel van verdien model te zijn.
Ga zo door!
Ik ken dit bedrijf al meer dan 30 jaar. Ik heb er alle vertrouwen in. Ze bieden goede service en het is een betrouwbaar bedrijf.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.