Vlotte service...goed werk afgeleverd..vriendelijke en met kennis van zaken aan personeel, kortom zoals het overal zou moeten. Ik zal jullie van harte aanbevelen bij vrienden en kennissen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn fiets weg gebracht voor een beurt en om een geratel eruit te laten halen bij het trappen. Hij fietst weer heerlijk en zonder geratel!
volgens afspraak om half 9 aanwezig zijn,was even eerder maar was direct aan de beurt en werd ook meteen koffie aangeboden.toen de fiets weer klaar was wat werd gemeld fiets gereed en toen ik keek st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ben goed geholpen, bij het verstrekken voor informatie over mijn fiets, die ik nodig had voor aangifte doen van gestolen fiets bij de politie. verder goed geholpen bij het invullen van gegevens van m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #4 van de 39 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Lambeck
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Farmsumerweg, 126, 9902 BW, Appingedam, Groningen, Nederland
- +31 596 622266
4,8
Uitstekend
125 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer betrouwbaar bedrijf
Zeer betrouwbaar bedrijf, dat ons nog nooit teleurgesteld heeft.
28 maart 2026
Altijd goede service en vriendelijk en…
Altijd goede service en vriendelijk en behulpzaam personeel
15 maart 2026
Graag wil ik laten weten dat ik uw…
Graag wil ik laten weten dat ik uw winkel als zeer prettig heb ervaren 😊. Ik ben ontzettend goed geholpen door het personeel en voelde me echt welkom.
Daarnaast vind ik dat jullie een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding bieden 👍. Dit maakt het voor mij extra fijn om bij jullie te winkelen en ik kom dan ook zeker graag nog eens terug.
Bedankt voor de goede service!
18 maart 2026
Al jaren prima reparaties
Al jaren prima reparaties, onderhoud en informatie!
Vriendelijke mensen en fijn dat ik nog steeds een leenfiets meekrijg.
Suzy
17 maart 2026
lekke achterband
lekke achterband, vervangen biba en buba, fiets gebracht afspraak gemaakt - klaar over 6 werkdagen.
Uiteindelijk was de fiets 2 uren later klaar. Top.
14 maart 2026
Goede service ,niets op aan te merken
7 maart 2026
Mooie fietsenzaak met goede uitleg.
Mooie fietsenzaak waar wij keurig en professioneel zijn geholpen. Goede uitleg en nemen alle tijd voor je.
Ook goede nazorg voor je fietsen, door keurig via je mail een onderhoudsbeurt in te plannen.
1 maart 2026
Vlotte afhandeling en volgens afspraak.
27 februari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Er ging niks mis.
Er ging niks mis.
Ik mis de klantvriendelijkheid bij dit bedrijf.
De reparatie en onderhoud is prima.
4 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Lambeck
Beste,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat de reparatie en het onderhoud goed waren. Jammer om te horen dat u de klantvriendelijkheid vond tegenvallen. Voel u vrij om een mail te sturen naar info@biketotaal.nl tav Nathan zodat wij onszelf kunnen blijven verbeteren.
Bike Totaal
Super service en goede communicatie!
Op een deskundige manier geholpen met goede communicatie tijdens de reparaties. Nadien een factuur en mogelijkheid tot betalen in één middels de mail. Super service!
25 februari 2026
Goede service en fijn personeel
5. De fiets van zoon is vakkundig gerepareerd en mijn zoon is er erg blij mee. Hele prettige service!
22 februari 2026
Goed en correct behandeld.
19 februari 2026
prima geholpen bij aankoop nieuwe fiets
12 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.