Keurig geholpen,altijd netjes te woord gestaan en neemt de tijd om dingen uit te zoeken en uit te leggen. Aflevering fiets supernetjes en kreeg nog een mooie fietstas kado, aanrader om daar een fiets... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op zaterdag middag bij Martijn Dekker gaan informeren voor een fiets voor onze dochter. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen! Fiets was net verkocht aan een andere klant, maar de nieu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Martijn neemt de tijd voor je, luistert goed naar wat je wil. Laat dan de goede fietsen zien, je mag net zolang proefrondjes fietsen als je wil. Hij legt alles goed uit. En de verschillen tussen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede uitleg gehad over de keus van de fiets en goede service. Vriendelijk, behulpzaam en alle tijd voor ons genomen
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Martijn Dekker
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Kerkweg, 2, 4209 AE, Schelluinen, Zuid-Holland, Nederland
- +31 183 622124
4,6
Uitstekend
52 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed te woord gestaan in de winkel
Goed te woord gestaan in de winkel
Tijd genomen om ons te helpen
En fiets netjes thuis afgeleverd
Top service
18 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Leuk om te lezen dat het bezoek aan de winkel én de levering goed zijn bevallen. Dat de fiets netjes bij je thuis is aangekomen, maakt het helemaal af.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg gehad over de keus van de…
Goede uitleg gehad over de keus van de fiets en goede service.
Vriendelijk, behulpzaam en alle tijd voor ons genomen
2 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed hebt kunnen oriënteren en dat er alle ruimte was voor jullie vragen. Dat maakt zo'n keuze een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
je word netjes ontvangen en terwijl de…
je word netjes ontvangen en terwijl de fiets zijn onderhoudsbeurt krijgt kan je de krant lezen en koffie of thee nemen
30 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Fijn dat je de tijd om de beurt heen goed hebt kunnen besteden. Koffie erbij en even de krant doornemen, dat maakt het wachten toch een stuk aangenamer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Een gebroken fietsriem van mijn Koga
Een gebroken fietsriem van mijn Koga. Een geluk dat deze zaak in de buurt zat en ze de juiste riem op voorraad hadden. De nieuwe riem werd kundig gemonteerd. Een klasse service! Kon mijn fietsrit weer vervolgen.
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Wat een geluk inderdaad dat we de juiste riem op voorraad hadden. Een gebroken riem onderweg is het laatste wat je wilt, dus fijn dat je zo snel weer verder kon.
Groeten,
Bike Totaal
Prettige fietsenzaak!
Keurig geholpen,altijd netjes te woord gestaan en neemt de tijd om dingen uit te zoeken en uit te leggen.
Aflevering fiets supernetjes en kreeg nog een mooie fietstas kado, aanrader om daar een fiets te kopen!
13 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Wat leuk om te lezen, bedankt voor het delen. Goed dat je de tijd hebt gekregen om alles rustig door te nemen, dat maakt zo'n aankoop toch net wat prettiger. En de fietstas was een leuke verrassing bij de aflevering.
Veel plezier met je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Martijn neemt de tijd voor je
Martijn neemt de tijd voor je, luistert goed naar wat je wil. Laat dan de goede fietsen zien, je mag net zolang proefrondjes fietsen als je wil. Hij legt alles goed uit. En de verschillen tussen de fietsen.
Bij ophalen weer rustig de tijd om alles uit te leggen , gelijk nog even een spiegel en snelbinders , zonder problemen er gelijk opgezet.
Ik adviseer ze echt.
Ze houden nog een zelfgebakken appelcake tegoed
7 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Wat leuk dat je dit deelt. Martijn hoort dit graag, hij helpt inderdaad graag rustig en zonder haast. Fijn dat je zo goed de tijd hebt gekregen om de juiste keuze te maken, én dat die spiegel en snelbinders meteen goed zaten.
De appelcake komt er zeker van.
Groeten,
Bike Totaal
GAZELLE Easyflow C7
Goede Service. Fijne fiets als alles niet meer zo soepeltjes gaat.
6 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Fijn dat je de weg naar ons hebt gevonden. We hopen dat je er weer lekker op uit kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geregeld allemaal
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Fijn dat het zo soepel is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Super Service
Ik had een probleem met de rotatiesnelheid van mijn fiets. Ze hebben veel moeite gedaan om uit te vinden hoe ze dit konden veranderen en uiteindelijk is het ze gelukt. Het heeft wel even geduurd, maar ik ben nu superblij met mijn fiets.
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je weer lekker op weg bent. Het was inderdaad even puzzelen, maar het resultaat telt. Bedankt voor je geduld en voor het vertrouwen dat je ons gaf om het goed op te lossen.
Groeten,
Bike Totaal
Duurde meer dan 3 weken om de fiets af…
Duurde meer dan 3 weken om de fiets af te leveren ivm bagagerek. Snap dat ze de juiste moeten monteren maar echt tempo of op de hoogte houden zat er niet in. Daarnaast waren de banden zacht bij het leveren van de fiets.
Personeel was altijd vriendelijk en de fiets is prima.
20 augustus 2026
Het totale plaatje is goed.
12 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Bedankt voor je reactie. Kort maar duidelijk, dat waarderen we.
Groeten,
Bike Totaal
Een lekke band.....komt altijd…
Een lekke band.....komt altijd ongelegen.
Wat was ik blij met de snelle hulp, van deze fietsenmaker. Binnen 30 minuten hadden deze heren een nieuwe band erom gelegd. En kon ik mijn weg vervolgen.
Super bedankt,
Nel.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Een lekke band is inderdaad nooit goed getimed. Fijn dat je zo snel weer op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon heel goed!
Op zaterdag middag bij Martijn Dekker gaan informeren voor een fiets voor onze dochter. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen! Fiets was net verkocht aan een andere klant, maar de nieuwe kwam de donderdag erop al. Fijne zaak met vriendelijke mensen, echt een aanrader!
31 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Wat leuk dat je de moeite neemt om dit te delen. Jammer dat de fiets er die zaterdag niet meer was, maar fijn dat het toch snel geregeld was. We hopen dat je dochter er veel plezier van heeft.
Groeten,
Bike Totaal
Je kan snel terecht
Je kan snel terecht. Bezorgen je fiets weer thuis, goede service en goede adviezen
23 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent en dat de fiets netjes bij je thuis is bezorgd. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Duurde wat lang eer de fiets er was…
Duurde wat lang eer de fiets er was maar alles verder prima 👌
17 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Begrijpelijk dat het wachten lang voelde. Fijn dat de fiets uiteindelijk aan je verwachtingen voldeed.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel
Kleine “tik” in fiets. Kan gebeuren, probleem snel en netjes verholpen. Goed gevoel om zo geholpen te worden.
9 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Fijn dat je dat zo ervaart. Een tik kan inderdaad zomaar opduiken, blij dat we het snel konden verhelpen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Leuk om te lezen, en fijn dat het weer naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Hier word je altijd goed geholpen.
Hier word je altijd goed geholpen.
Ze hebben altijd tijd voor de klanten.
10 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Leuk om te lezen, dank je wel. Het is fijn dat je je zo welkom voelt bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.