Er wordt super en ook technisch met je meegedacht, en niet/weinig meegepraat of super commercieel 'gestuurd'. Je krijgt dus wat je wilt en het beste bij jou als individuele fietser past. En dat is teg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We zijn 3x geweest om een nieuwe fiets te zoeken. Er werd door de medewerkers open en vriendelijk gecommuniceerd met de nodige vakinhoudelijke kennis. En er werd niet gepusht wat voor ons als een gro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn ontzettend goed geholpen. We hadden ons oog laten vallen op een tweedehands fiets. De remkabels zijn toen nog mooi ingekort en er kon voor dezelfde prijs een krat op gezet worden! Hoewel we e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs twee elektrische fietsen gekocht bij deze winkel en we zijn erg tevreden. We werden vriendelijk geholpen, kregen deskundig advies van Riemer en er werd echt de tijd genomen om de verschillende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Pier Panderstraat, 1, 8913 CH, Leeuwarden, Friesland, Nederland
- +31 58 2132211
4,6
Uitstekend
172 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben zeer klantvriendelijk geholpen.
Ben zeer klantvriendelijk geholpen.
Met geduld en kennis een fiets uitgekozen waar ik nu - na de nodige fietstochtjes - heel tevreden over ben.
4 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn om te lezen dat je de tijd hebt genomen om de juiste keuze te maken, en dat die fiets inmiddels al wat kilometers heeft meegekregen. Dat is toch waar het om draait.
Groeten,
Bike Totaal
Super!
Wij zijn ontzettend goed geholpen. We hadden ons oog laten vallen op een tweedehands fiets. De remkabels zijn toen nog mooi ingekort en er kon voor dezelfde prijs een krat op gezet worden! Hoewel we een slot wilde kopen kregen we er een mooie bij die ze nog achter de toonbank hadden liggen. Binnen een kwartier stonden we weer buiten. Erg vriendelijke en kundige service, komen hier zeker terug.
30 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Wat leuk om te lezen dat het zo goed uitpakte. Een krat voor dezelfde prijs en een slot dat nog achter de toonbank lag, dat zijn precies die dingen die een bezoek net wat fijner maken. En dan ook nog alles in orde met de remkabels, zo rijd je er tenminste meteen veilig mee weg.
Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn fiets te oud voor onderhoud???-…
Mijn fiets te oud voor onderhoud???- dat had ik nog niet eerder meegemaakt- Na vele meerdere onderhoudsbeurten naar tevreden had mijn fiets wat klein onderhoud nodig- staat altijd binnen- goed onderhouden-- Nu krijg ik aan de balie zomaar te horen dat ze mijn fiets niet meer willen nakijken-- Dat fenomeen was even nieuw voor mij en ik was zo verbouwereerd dat ik maar weggelopen ben--wel heeeel eigenaardig
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Wat positief begon en resulteerde in…
Wat positief begon en resulteerde in een 2e fiets eindigt als een drama.
1e fiets had een rammelende kettingkast. Gelukkig kon ik de bij een andere vestiging even laten bekijken.
2e fiets
Remmen liepen aan, ja nee rem je wel in.
Binnen een iets kortere tijd hadden ze door de vele km al hun 1e beurt nodig.
Helaas dat hadden we dus al voordat we ze kochten moeten inplannen (aankoop juli jl, dus hadden we in mei al moeten inplannen)
Gezien deze geweldige service en een wens voor een 3e fiets zijn wel uitgeweken naar een andere winkel.
Gezien we de racefiets konden ophalen hebben we direct de andere voor de 1e beurt neer gezet. Want ja hier is het geen 2 maanden wachttijd.
Conclusie een fiets met nog geen 1000km heeft gebroken spaken.
De ander moet de gehele ketting opnieuw gesteld worden omdat het niet eens goed is gemonteerd.
Blijkt wel weer, verkopen is klaar maar klantenservice ho maar.
Snap wel dat je die gratis beurt krijgt bij aankoop. 1 je kan er nooit terecht 2 na die 'gratis' beurt kunnen ze lekker gaan rekenen.
Blij dat we een wel betrouwbare partij hebben gevonden die ergere schaden heeft doen voorkomen.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Nette prijs vakkundig en aardig…
Nette prijs vakkundig en aardig personeel en niet onbelangrijk denken met je mee. Daarom voor mij vijf sterren.
4 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld, en dat het meedenken het verschil maakte voor je.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer prettig geholpen!
Super fijn geholpen door Roan & Jarno. Er is ontzettend veel keuze in de showroom en er wordt goed meegedacht en eerlijk advies gegeven! Kortom, een echte aanrader!
4 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te lezen dat Roan en Jarno je zo goed hebben geholpen. Met zoveel keuze in de showroom is het fijn als je advies krijgt dat echt bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
prima hulp bij aankoop e-bike
4 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat de aankoop van je e-bike goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en vriendelijke medewerker 👍
23 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor het goede woord. Leuk om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. Reparatie snel uitgevoerd. Prettige winkel
30 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad. En goed dat de reparatie snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
De fiets fietst beter dan ooit!!
21 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te horen, dat is precies wat je wilt na een beurt.
Groeten,
Bike Totaal
Reminder van de zaak
Was de afspraak vergeten en werd door het bedrijf gebeld. Snel op de fiets er naar toe en de remmen konden nog vernieuwd worden. Leenfiets mee en eind van de middag klaar. Vriendelijk personeel.
29 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Goed dat de herinnering op tijd kwam. Fijn dat je dezelfde dag nog verder kon met een leenfiets en dat de remmen meteen zijn aangepakt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen en goed advies voor de…
Goed geholpen en goed advies voor de aanschaf van een e-fiets.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies goed heeft geholpen bij je keuze. Een e-fiets is toch een aankoop waar je goed over na wilt denken, dus fijn dat je er wat aan had.
Groeten,
Bike Totaal
Erg behulpzaam
Erg behulpzaam, geduldig en duidelijke uitleg bij aankoop. Snel geleverd en bij het ophalen wederom geduldig, vriendelijk en duidelijke uitleg.
Absolute aanrader!
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat de uitleg zowel bij de aankoop als bij het ophalen goed was. Dat je twee keer positief verrast bent, dat hoort je graag.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle service en vriendelijk…
Goede en snelle service en vriendelijk personeel
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment. Fijn dat je snel geholpen bent en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Hij nam de tijd
Hij nam de tijd, gaf goede uitleg en stelde goede vragen, zodat we een goede keuze konden maken.
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Als je samen de tijd neemt om de juiste vragen te stellen, kom je ook bij de juiste keuze uit.
Groeten,
Bike Totaal
Voor al uw fiets(uitdagingen)
Goede service , vriendelijk en bekwaam personeel, adviserend ipv verkopend .. ook qua onderhoud en reparatie.
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn dat je dat zo ervaart. We proberen echt mee te denken in plaats van alleen maar te verkopen, dus het is goed om te horen dat dat ook zo overkomt.
Groeten,
Bike Totaal
Riemer heeft ons zoals we gewend zijn
Riemer heeft ons zoals we gewend zijn, nu ook weer van een eerlijk en goed advies voorzien bij de aankoop van onze nieuwe fietsen.
Top geregeld 👍
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te lezen dat Riemer je ook deze keer goed heeft geholpen. En dat je er al mee bekend was maakt het extra mooi.
Veel plezier met de nieuwe fietsen!
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Prettig dat de beurt snel kon worden opgepakt en dat je ondertussen gewoon op pad kon met de leenfiets.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn dat je even langs kon komen zonder dat je daarvoor een afspraak nodig had. Bedankt voor het vertrouwen, we zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.