De informatie was uitgebreid en duidelijk. Om een goede keuze te kunnen maken is gevraagd naar en rekening gehouden met mijn wensen. Er wordt niets opgedrongen en ik kreeg de mogelijkheid om over bepa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima geholpen, er wordt uitgebreid informatie gegeven. Vriendelijke mensen. Ik bofte dat mijn fiets op voorraad was en rijklaar in de winkel stond. Daarna nog even een hippe fietstas uitgekozen e... Toon meer
Ik had een groot probleem , mijn sleutel van mijn fietsslot was afgebroken de fiets stond nu op slot gelukkig hier thuis . Jullie hebben m... Toon meer
Ik kwam terug met een afgevallen trapper, terwijl ze mijn fiets 6 maanden terug een nieuwe as, trappers en ketting hadden gegeven. Moet niet kunnen zeiden ze en ik kreeg een nieuwe as kosteloos. Zelfd... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Mirjam
Geschreven door het bedrijf
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Houttuinen, 20, 4461 BK, Goes, Zeeland, Nederland
- +31 113 211282
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Vriendelijke en kundige medewerkers
Vriendelijke en kundige medewerkers, ruim assortiment en goede service en communicatie in diverse opzichten.
Je wordt prima geholpen en nemen de…
Je wordt prima geholpen en nemen de tijd voor je i.v.m. de uitleg omtrent fiets.
Vriendelijk en voorkomend.
Goede en prettige voorlichting over…fiets aankoop
Goede en prettige voorlichting over kwaliteit en constructie van de fiets.
Zeer te vrede.
Goede en duidelijke uitleg bij het uitzoeken van mijn fiets. Geen vraag was te veel. Ben zeer te vrede over het personeel werd overal mee geholpen. Van het uitzoeken tot het afleveren van mijn e-bike .
Zou zeggen niet lang hellen maar bike totaal bellen.
Volgende fiets weer bij bike totaal.
Aanrader mocht je op zoek zijn naar een fiets
Klantvriendelijk en toen ik een dag later terug kwam met een probleempje werd dit direct keurig opgelost. Hele goede service!
Prima service en erg klantvriendelijk
Prima service en erg klantvriendelijk. Je voelt je persoonlijk aangesproken en gewaardeerd.
Ik ben erg tevreden over de hulp bij de…
Ik ben erg tevreden over de hulp bij de aankoop van mijn fiets. Het team was professioneel, vriendelijk en vakkundig. Dankzij hun advies heb ik de juiste keuze kunnen maken. Zeker een aanrader!
Goede en vriendelijek service
Alles liep lekker vlot
Alles liep lekker vlot, uitleg, proefrit, offerte. Vragen werden vlot beantwoord. Erg aardige mensen.
Goede service
Een winkel waar je als klant gewaardeerd wordt. Ze denken goed mee en komen met oplossingen
Het was een goede ervaring omdat mijn…
Het was een goede ervaring omdat mijn vraag en wens is uitgevoerd zo ik het wilde en ook in gedachten had.
Wij komen al jaren bij bike totaal…
Wij komen al jaren bij bike totaal mirjam.Altijd goede service en correct geholpen.
Nu ook weer na diefstal van ebike
Vertrouwen is hier geen loze kreet, of gebabbel.
Kunde, kwaliteit en een behulpzame houding is hier altijd ruim voor handen.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Vragen werden niet beantwoord door…
Vragen werden niet beantwoord door verkoopster, ook niet naar meerdere varianten op vraag, uiteindelijk zelf maar iets gekozen ik had een e-bike nodig.

Antwoord van Bike Totaal - Mirjam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.