Fijne fietsenwinkel. Deskundig en behulpzaam personeel. Mijn vrouw en dochter hebben beide een Dutch ID bij Bike Totaal Neuteboom aangeschaft en vervolgens in onderhoud. Perfecte service. Na ruim 15 j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zag een Gazelle in een mooie kleur, maar zag deze niet niet direct op de website van Neuteboom terug. Dus ik had even gebeld en deze fiets was aanwezig. Aangegeven dat ik de fiets niet zelf kon afhale... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Denken met je mee in oplossingen, helpen je en nemen de tijd voor je. Hebben fietsen in de juiste kleuren en modellen; modellen die je wel wil en bruikbaar zijn (de modellen die in het boekje leuk sta... Toon meer
Kundig personeel, goede adviezen, goede service. En ook nog steeds erg blij met mijn fiets.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Neuteboom
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Touwbaan, 1E, 2352 CZ, Leiderdorp, Zuid-Holland, Nederland
- +31 71 5897163
4,8
Uitstekend
133 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kundig personeel
Kundig personeel, goede adviezen, goede service. En ook nog steeds erg blij met mijn fiets.
25 april 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Leuk om te lezen dat je nog steeds zo blij bent met je fiets. Dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Prettig contact.
9 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Fijn om te horen. Tot een volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Alles conform afspraak en een mooi…
Alles conform afspraak en een mooi verzekeringsaanbod.
1 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Goed om te horen dat alles precies zo verlopen is als afgesproken. En fijn dat het verzekeringsaanbod in de smaak viel.
Groeten,
Bike Totaal
Persoonlijke benadering
Persoonlijke benadering, prettig en direct. Geen mooie verkooppraatjes. Prima!
12 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het gesprek zo goed voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Rustig begrijpend zeer behulpzaam en…
Rustig begrijpend zeer behulpzaam en zeer goed advies
1 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat het advies zo goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat het advies goed was en dat je merkte dat we echt verstand hebben van fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor de tip aan anderen, dat waardeer ik echt.
Groeten,
Bike Totaal
Zonder overleg duren banden plaatsen…
Zonder te vragen hebben jullie de aller duurste anti lek banden erop gezet. Jullie hebben alleen aan onze dochter gevraagd of ze gehecht was aan haar bruine banden. Daarop heeft ze nee gezegd. Dat is het enige wat jullie aan haar hebben gevraagd. Dus dat meisje komt haar fiets ophalen en krijgt een rekening van €137,- onder haar neus gedrukt. Ze schrok daar heel erg van en heeft gewoon betaald. Maar voor een meisje van 17 is dat echt heel veel geld. Verder heeft ze niks gezegd omdat ze dacht dat klopt wel. Maar thuis zei ze het tegen ons en wij schrokken daar heel erg van en totaal niet netjes om zonder te overleggen de duurste banden eronder zetten. Waarom niet overleggen ? Terwijl dat de normale banden meer dan voldoende zijn voor haar.
6 oktober 2026
Zag een Gazelle in een mooie kleur
Zag een Gazelle in een mooie kleur, maar zag deze niet niet direct op de website van Neuteboom terug. Dus ik had even gebeld en deze fiets was aanwezig. Aangegeven dat ik de fiets niet zelf kon afhalen en of het bezorgt kon worden. Ik had mijn nieuwe fiets al binnen 2 dagen netjes afgemonteerd in huis. Ben er heel tevreden over!
1 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Wat fijn dat je even belde, want zo kon het toch nog snel geregeld worden. En dat de fiets binnen twee dagen al bij je thuis stond, dat is mooi meegenomen. Veel rijplezier met je nieuwe Gazelle.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het personeel je goed heeft kunnen helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne fietsenwinkel!
Fijne fietsenwinkel. Deskundig en behulpzaam personeel. Mijn vrouw en dochter hebben beide een Dutch ID bij Bike Totaal Neuteboom aangeschaft en vervolgens in onderhoud. Perfecte service. Na ruim 15 jaar wilde ik vervanging voor mijn Cortina Transporter U4 en daarom geen moment getwijfeld: Bike Totaal. Geweldig lopende vlotte grote fiets voor deze grote man!
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie als gezin al zo lang bij ons komen. Na 15 jaar een nieuwe fiets uitzoeken, dat is toch een beetje een moment. Blij dat de keuze zo goed uitgevallen is en dat de nieuwe fiets zo lekker rijdt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Fijn om te lezen, en goed dat alles is verlopen zoals afgesproken.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende en betrouwbare winkel
Uitstekende en betrouwbare winkel. Goede service, veel kennis van zaken. Vriendelijk personeel.
29 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Goed om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Topwinkel
Ruime keuze in fietsen, vakkundig personeel die de tijd voor je nemen. Goede service. Deze winkel is echt een aanrader. 👍👍
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat je de tijd hebt gekregen om rustig te kijken. Bedankt voor de fijne woorden en de aanbeveling.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, Rob. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service aardige hardwerkende…
Goede service aardige hardwerkende mensen om naar tevredenheid op te lossen. Erg tevreden 👍
21 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat het probleem goed is opgelost en dat je tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
advies blijven zitten na stoppen van de…
advies blijven zitten na stoppen van de fietsroute
9 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Goed om te horen dat het advies ook na de route nog nuttig was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Goede fietsen gekocht
Goed bekend met wat ze verkopen. Goed advies in wat er zoal te koop is en behulpzaam bij de keuze. Vriendelijke verkopers die de tijd voor je nemen en altijd voor je klaar staan.
9 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat het advies duidelijk was bij je keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer behulpvaardig en vakkundig !
8 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Service beurt
Afspraak was zo gemaakt. Vriendelijke personeel. Leen fiets. En de service beurt was op afgesproken tijd klaar.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Neuteboom
Beste,
Fijn dat alles zo soepel is verlopen. En dat je ondertussen gewoon op een leenfiets verder kon, scheelt een hoop.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.