Het was snel duidelijk welke fiets ik moest hebben op basis van onze eisen. Eerst de goedkoopste variant geprobeerd maar die viel direct af. Er werd naukeurig gekeken naar mijn zithouding / hoogte f... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na een vervelend ongeval moest mijn ebike voor een flinke reparatie. Deze is uitstekend gerepareerd en ook gedaan vlak voordat deze fietsenwinkel met vakantie zou gaan. Zonder het mezelf nog te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke en vakkundige medewerķers. Er ging alleen iets mis tijdens het gesprek over de voorwaarden, de evt korting die gegeven zou worden. Anders zou ik 5 sterren geven.
Wij werden heel fijn geholpen, eerst proef wezen fietsen met goede uitleg. Toen wij de fietsen die wij gekocht hadden kwamen halen was de aflevering perfect weer werd alles uitgelegd niets gehaast o... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #4 van de 39 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Nomen
Geschreven door het bedrijf
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Raadhuisweg, 29-31, 2811 HT, Reeuwijk, Zuid-Holland, Nederland
- +31 18 2396334
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Heel behulpzaam
Heel behulpzaam
met het verzetten van de afspraak
Met het afladen van de fietsen en de fietsendrager
En later omgekeerd bij het plaatsen van de fietsendrager en de fietsen
En dan ook nog altijd een heel vriendelijke ontvangst en groet bij vertrek.

Antwoord van Bike Totaal - Nomen
Prima service
Echt heel goed geholpen
Echt heel goed geholpen; fijne sfeer in de winkel en eerlijk advies
Persoonlijke ontvangst en fijne service
Op de afgesproken tijd werden er nieuwe banden op onze fietsen gedaan. Wij konden erop wachten en dat scheelt weer een rit.
Fijn en goed bedrijf
Correct te woord gestaan, fijn geholpen en heel goede uitleg en ondersteuning
Reparatie uitgevoerd zoals gevraagd.
Reparatie uitgevoerd zoals gevraagd.
Fiets functioneert weer als een zonnetje.
Alles op tijd klaar.
Professionele fietsenmaker
Klantvriendelijk en deskundig
Vriendelijke en vakkundige medewerķers.
Vriendelijke en vakkundige medewerķers.
Er ging alleen iets mis tijdens het gesprek over de voorwaarden, de evt korting die gegeven zou worden. Anders zou ik 5 sterren geven.
Kan niet beter!
Altijd bereid om te helpen het fietsprobleem op te lossen ook al,is het druk,
Deskundig, eerlijk,vriendelijk
Bij aanschaf van een nieuwe fiets werd…
Bij aanschaf van een nieuwe fiets werd geluisterd naar de wensen van de koper, goede service en ook uitleg wat er allemaal kan tegenwoordig.
Goede persoonlijke en deskundige…
Goede persoonlijke en deskundige service, fiets werd netjes afgesteld op mijn voorkeuren.
Klantvriendelijkheid is troef
Heel fijn dat je als klant eraan wordt herinnerd dat het tijd is jouw fiets een servicebeurt te laten geven. Wij konden na 1,5 uur fietsen in de kou rekenen op een " warm" onthaal in de zaak met een heerlijk gratis kopje koffie. Erg klantvriendelijk dus. De monteurs zijn deskundig en voorzien je van goede adviezen. Ook heel fijn

Antwoord van Bike Totaal - Nomen
onderhoudsbeurt e-bike
onderhoudsbeurt e-bike: strakke planning, op ons verzoek voor 16.00 gereed. afhandeling wel erg gehaast.
goede service
Goede service en fijne mensen
Fijne mensen die er werken je word goed geholpen en nemen de tijd voor je
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.