Fijne fietswinkel, helpen en denken graag mee, communiceren heel duidelijk en wat heel fijn is dat er ook een kleine check is na de aankoop, er wordt ook goed voor je gezorgd nadat je de fiets hebt ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fijne fietswinkel, helpen en denken graag mee, communiceren heel duidelijk en wat heel fijn is dat er ook een kleine check is na de aankoop, er wordt ook goed voor je gezorgd nadat je de fiets hebt ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk geholpen, goed advies. Afhandeling fietsplan prima. Het enige dat ik vind dat er van tevoren te weinig uitleg was over de extra kosten van het plaatsen van andere Bosch onderdelen: remote... Toon meer
Vriendelijken en deskundig personeel. Goed geadviseerd. Prettige en plezierige levering van de fietsen. Ook steeds bereid om kleinigheden op te lossen. Een prima bedrijf waar we al heel lang goede e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Elektrische stadsfiets besteld die vervolgens mooi op tijd geleverd werd en rijklaar met volle accu . Verder altijd al goed geholpen met goed advies .
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Prins Hendrikkade, 58, 8601 CB, Sneek, Friesland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne fietswinkel, helpen en denken graag mee, communiceren heel duidelijk en wat heel fijn is dat er ook een kleine check is na de aankoop, er wordt ook goed voor je gezorgd nadat je de fiets hebt gekocht

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Snelle afhandeling en goed uitgelegd hoe het allemaal moest en goede service.

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Goed geholpen en vriendelijk. Komen graag weer terug. Ook heel blij met de fiets

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Waardeloos bedrijf. Een week moeten wachten voor het plakken van een band. Dit voor iemand die van de fiets afhankelijk is. Op naar de volgende.
Op 4 juli mijn fiets gebracht en gevraagd of ze mijn remmen konden afstemmen en meteen gevraagd wat dit gaat kosten.De verkoopmedewerken zei 10 - 15 euro. Ik zeg dat is prima en kan ik er rekening houden. Toen ik later mijn fiets zoh gaan ophalen moest ik even € 85 euro betalen zonder overleg dat ze meer aan mijn fiets hebben geedaan. Wat een dikke oplichting en heel onbeschoft. Je word opgelicht waar je bij staat. Kom hier nooit meer

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Vriendelijk geholpen, goed advies. Afhandeling fietsplan prima. Het enige dat ik vind dat er van tevoren te weinig uitleg was over de extra kosten van het plaatsen van andere Bosch onderdelen: remote led controller en griplock.
Afspraken goed nagekomen. Gebreken goed verholpen. Duidelijke communicatie. Alleen uurtarief en bestede tijd niet duidelijk op de factuur
Kon gemakkelijk een afspraak maken en de reparatie was snel en goed uitgevoerd.
Verder was het fijn dat ik een leenfiets mee kreeg.
Goede zaak

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Gewoon goed en daar is alles mee gezegd. Als het goed was geweest had ik wel eerder gerageerd.
M.a.w. stop toch met het vragen van je ervaringen!!

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade

Antwoord van Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.