Zeer vriendelijke verkoper, nam alle tijd om alles duidelijk uit te leggen. Alle vragen werden geduldig beantwoord. Ongevraagd werd er een fijne korting gegeven. 👍 Het duurde wel langer dan ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goede service. Elke vraag werd beantwoord. Elke wens werd vervuld. Bij thuiskomst bleek een steekpen voor voorwiel te missen mocht meteen een ophalen. Heb fiets zelf inelkaar gezet maar voorwiel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel fijn geholpen door Bart Geduldig en goed meegedacht met de wensen die we hadden. Een Raam driewieler gekocht. En een elektrische fiets van Cube. Alles volgens afspraak bezorgd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Smeeing
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Nederland
- +31 35 6039990
4,7
Uitstekend
521 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede informatie op de website
Goede informatie op de website, goede prijs en snel geleverd!
15 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de website z'n werk deed en dat de fiets snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Snel verzonden en ontvangen!!!
15 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat het pakketje zo snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede deal en zeer soepele aflevering van een nieuwe Kalkhoff.
Een zeer goed geregelde deal van Matthijs met Kalkhoff voor een nieuwe fiets, we zijn weer super tevreden met het mooie aanbod, de altijd goede prijs, de soepele levering en de vriendelijke mensen bij Bike Totaal Smeeing in Soest.
15 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Matthijs zal het zeker waarderen als ik dit met hem deel. Veel plezier met de nieuwe Kalkhoff.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vriendelijke verkoper
Zeer vriendelijke verkoper, nam alle tijd om alles duidelijk uit te leggen.
Alle vragen werden geduldig beantwoord.
Ongevraagd werd er een fijne korting gegeven. 👍
Het duurde wel langer dan verwacht tot de fiets opgehaald kon worden.
Heel blij met de nieuwe fiets!
15 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. Fijn ook dat alle vragen goed beantwoord zijn, want zo weet je precies waar je aan toe bent.
De wachttijd viel inderdaad wat langer uit dan we hadden gehoopt. Dat is niet ideaal, en we snappen dat dat even doorbijten was. Maar goed dat het eindresultaat er dan toch goed uitziet.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat zowel de bestelling als de bezorging naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
Prettige verkoper
Prettige verkoper. Heeft ruim de tijd genomen.
Min punt. Had vooraf moeten melden dat kinderzitje anders zou worden
15 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld. En terecht dat je aangeeft dat de wijziging van het kinderzitje beter vooraf gecommuniceerd had moeten worden. Dat nemen we mee.
Groeten,
Bike Totaal
Een fietsaccu van Bosch voor ruim 400…
Een fietsaccu van Bosch voor ruim 400 euro in plaats van ruim 800 euro in de reguliere handel en zeer vriendelijk en met kennis van zaken geholpen.
15 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat fijn dat je de vergelijking maakt, want dat prijsverschil is natuurlijk niet niks. Blij om te lezen dat je ook goed geholpen bent met alle vragen eromheen.
Groeten,
Bike Totaal
De verkoopster was een…
De verkoopster was een vakvrouw,vriendelijk,behulpzaam en bekwaam
5 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat een mooi compliment voor haar, dank je wel dat je dit deelt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering zo vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben zeer goed geholpen ondanks mujn…
Ik ben zeer goed geholpen ondanks mujn rot gevoel in eerste instantie 🤭maar het is super opgelost dank daar voor
10 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed dat je toch even bent gebleven, want dat rotgevoel aan het begin is natuurlijk niet hoe je een bezoek wil beginnen. Blij dat het uiteindelijk goed is opgelost.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak met goede expertise en service!
Heel fijn geholpen door Bart
Geduldig en goed meegedacht met de wensen die we hadden.
Een Raam driewieler gekocht. En een elektrische fiets van Cube.
Alles volgens afspraak bezorgd.
10 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat fijn dat Bart zo goed de tijd heeft genomen om met jullie mee te denken. Een driewieler van Raam en een elektrische Cube, dat zijn mooie aanwinsten. Goed om te horen dat de bezorging ook vlekkeloos is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je fiets weer snel de deur uit kon. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel
Fijne winkel. Men nam alle tijd om te helpen met de keuze voor een elektrische fiets. Proefrit geen probleem, kon direct. Uiteindelijk de juiste keuze gemaakt.
25 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat je er uiteindelijk de juiste uitkomt. Een proefrit maakt zo'n keuze toch een stuk makkelijker. Veel plezier met je nieuwe elektrische fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle en betrouwbare levering-was…
Snelle en betrouwbare levering-was eerst sceptisch maar kwam goed👍
3 september 2026
goede verkoper
goede verkoper, afspraken keurig nagekomen, fijne aflevering met goede uitleg.
5 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de aflevering zo soepel verlopen is. Dat de uitleg ook goed was, hoort er wat ons betreft gewoon bij.
Groeten,
Bike Totaal
Werd heel fijn geholpen nadat mijn accu…
Werd heel fijn geholpen nadat mijn accu was gestolen.
5 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat vervelend dat je accu gestolen is. Blij dat we je daarna goed verder hebben kunnen helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat het zo vlot geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig om te horen dat alles vlot verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.