Elektrische bakfiets gekocht. Zonder afspraak direct goed geholpen door Bart. Meteen een proefrit kunnen maken en er werd uitgebreid de tijd genomen om voor en nadelen van verschillende merken en uitv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een onverwacht snelle levering van mijn fantastisch mooie Batvus Finez e-go exclusive plus . Met een 75N/M motor en belt drive een schitterende fiets ervaring. Een hele goede tekst en... Toon meer
Direct geholpen, zonder de gebruikelijke geplande afspraak te hebben gemaakt. Onze 'nood' was hoog en we hadden een nieuwe accu nodig. Eerlijk advies gekregen en daarna direct weer opweg geholpen met... Toon meer
Alle vier onze fietsen om de beurt voor een onderhoudsbeurt gedaan. Advies voor een van de fietsen was dat er waarschijnlijk zoveel aan gerepareerd moest worden dat het beter was een vervangende fiets... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #4 van de 39 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #1 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Smeeing
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Nederland
- +31 35 6039990
4,7
Uitstekend
319 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goed geholpen
Het is een mooie grote winkel veel assortiment. Service is goed. En de verkopers zijn zeer vriendelijk en heel behulpzaam.
17 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Goede informatie betreffende E-Bike!
10 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je goed bent geïnformeerd over de e-bike. Mocht je nog vragen hebben, je weet ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies
17 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je reactie. Goed om te horen dat het advies je goed van pas is gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en nam de tijd
16 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je dat zo hebt ervaren, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig om te horen dat je snel geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies gehad bij de aankoop van…
Goed advies gehad bij de aankoop van een fietszadel. Ik mocht het zadel binnen een week terugbrengen als het niet beviel.
9 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat het advies goed uitkwam en dat je met een gerust gevoel naar huis kon. Die mogelijkheid om het zadel even te proberen maakt zo'n aankoop toch een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Alles ok zoals het moet zijn, goe gedaan
7 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor de review. Goed te horen dat alles naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Bedankt daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
Levering batterij ebike was top!
Op zaterdagavond een nieuwe batterij besteld, dinsdagochtend al geleverd! Super!
7 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de batterij er zo snel was. Drie dagen inclusief een weekend, dat is inderdaad lekker vlot.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goede website en snelle levering!
14 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de bestelling snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de fiets snel bij je was én dat de prijs goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat alles is gegaan zoals afgesproken. Dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Accu is snel en perfect geleverd.
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de accu zo snel bij je was en precies goed aankwam.
Groeten,
Bike Totaal
Ik zou niet weten wat ik besteld heb en…
Lader was goed, alleen misschien slim om Trustpilot aan het product te koppelen zodat je weet waarvoor je een review moet geven.
3 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste Remko,
Wij zijn Bike Totaal Smeeing en u heeft iets via Fietsaccuwinkel besteld een Shimano oplader. Graag dan wel bij het juiste bedrijf de recensie plaatsen aangezien wij u niet geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Matthijs
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat alles naar wens was, van de website tot de levering. Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
NIETS OP AAN TE MERKEN
NIETS OP AAN TE MERKEN. PERFECTE UITVOERING EN OP HET AFGESPROKEN TIJDSTIP.
ALLES PERFECT UITGEVOERD
9 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat alles precies zo verlopen is als afgesproken. Fijn dat je er tevreden over bent.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle en goede levering
Snelle en goede levering.
Er zat alleen geen batterij in het fietsklokje. Dat was niet aangegeven.
Verder was de verpakking erg ruim voor zo’n klein item maar dat had vast een goede reden.
2 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering snel was. Het ontbrekende batterijje is inderdaad iets wat we hadden moeten vermelden, dat is een terechte opmerking. We nemen dit mee.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle levering en alles werkt perfect
7 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn te horen dat de fiets goed en snel is aangekomen en meteen naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed te horen dat de levering snel was en het product naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.