Wij hebben hier 2 mooie E-bikes aangeschaft. Reden hiervoor is o.a. de goede service welke wij vaak hoorden van mensen om ons heen. Bij onze zoektocht overal geweest echter beste gevoel bij dez... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vanaf het maken van de afspraak voor onderhoud aan mijn fiets was er duidelijke communicatie en qua organisatie een geoliede machine. Tevens een overzichtelijke factuur en link om de betaling te voldo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top service, hart voor de zaak. Afspraak is afspraak. Flexibel en niet duur. Ik had een slag in mijn wiel, ze waren erg druk, maar ik kon even tussendoor. In 10 minuten gemaakt en mijn wiel werd ook n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze komen de fiets ophalen en de volgende dag weer terug brengen. De service is gewoon TOP. De factuur is overzichtelijk en alles wat ze gedaan hebben staat erop. Een echte aanrader.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Ton Koning
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Julianaweg, 149, 1131 DH, Volendam, Noord-Holland, Nederland
- +31 299 363597
4,4
Uitstekend
22 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service
Top service, hart voor de zaak. Afspraak is afspraak. Flexibel en niet duur. Ik had een slag in mijn wiel, ze waren erg druk, maar ik kon even tussendoor. In 10 minuten gemaakt en mijn wiel werd ook nog even opgepoetst. Ook onderhoud van mijn racefiets altijd perfect.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Ton Koning
Beste,
Fijn om te lezen dat je er even tussendoor kon, ook al was het druk. Een slag in je wiel wil je gewoon snel weer recht hebben. Mooi dat het onderhoud aan je racefiets ook naar wens is, dat is toch een fiets waar je goed op wilt rijden.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk hulpvaardig personeel.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Ton Koning
Beste,
Leuk dat je dat zo hebt ervaren. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Een geweldige service
Een geweldige service. De ene dag opgehaald de volgende dag al weer terug. En een perfecte reparatie.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Ton Koning
Beste,
Wat fijn dat de reparatie zo snel rond was. En dat het ook nog eens goed zit, daar ben ik blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Ton Koning
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, fijn om te horen dat je zo tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Vanaf het maken van de afspraak voor onderhoud aan mijn fiets was er duidelijke communicatie en qua organisatie een geoliede machine. Tevens een overzichtelijke factuur en link om de betaling te voldoen, zeer efficiënt. Bedankt!
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Ton Koning
Beste,
Fijn dat het hele proces zo soepel verlopen is. Een duidelijke afspraak, goede communicatie en een overzichtelijke factuur, dat is precies hoe het hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Ze komen de fiets ophalen en de…
Ze komen de fiets ophalen en de volgende dag weer terug brengen.
De service is gewoon TOP.
De factuur is overzichtelijk en alles wat ze gedaan hebben staat erop. Een echte aanrader.
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Ton Koning
Beste,
Fijn dat je de ophaal- en bezorgservice zo prettig vond. En dat de factuur duidelijk was, daar hechten we veel waarde aan, geen verrassingen achteraf.
Bedankt voor de aanbeveling.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service Altijd vriendelijke…
Goede service Altijd vriendelijke mensen Op de factuur staat precies wat ze hebben gedaan bij mijn fiets Gratis halen en terug brengen Kortom Top
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldige service met het halen en…
Geweldige service met het halen en brengen van de fietsen. Goede communicatie en perfecte afhandeling.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
elektrische fiets
Goed geholpen en adviseerd bij het kopen van een elektrische fiets. Heel blij mee
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Wij hebben hier 2 mooie E-bikes…
Wij hebben hier 2 mooie E-bikes aangeschaft. Reden hiervoor is o.a. de goede service welke wij vaak hoorden van mensen om ons heen.
Bij onze zoektocht overal geweest echter beste gevoel bij deze winkel. Het service verhaal is goed en expertise zeer goed! Ook laat men je lekker rond kijken en nul pressie, ook niet richting een bepaald merk wat wij zeer prettig vinden. Ook kunnen fietsen op verschillende fietsen.
Na bezoek Gazelle experience center advies voor volledig verkeerde fietsmaat. Gelukkig dubbel gechecked bij
Ton Koning alvorens te bestellen. En nu de juiste maat!
Wij kijken met plezier op het kopen van de fietsen terug en gaan ervan uit ook de juiste service hier te ontvangen
Gisteren de eerste 60 km gefietst en wij zijn super happy 😃
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Kundige vakmensen met oog voor de oplossing.
Kundige vakmensen, zeer klantgericht. Ik vind Bike Totaal Ton Koning erg betrouwbaar. Een bedrijf dat met je mee denkt en altijd tot een oplossing komt. Zeer fijn! Harold Hansen.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service!
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Het gaat over de Cube elektrische…
Het gaat over de Cube elektrische fiets. Al jaren vind ik m’n stuur tegenover het zadel niet goed. Iemand die hier werkt, vond het wel goed.. maar als ik het niet prettig vind, dan klopt het niet! Maar afgelopen zaterdag heeft iemand de stand aan het stuur anders gezet. Maar helaas nu heb ik stress op m’n nek en schouders dus nu is het helaas nóg slechter.
Ik wilde in ieder geval een ander zadel kopen, dat is nu wel prettiger, maar nogmaals de stand van het stuur aan de zadel niet goed dus ik kom morgen weer naar de werkplaats en hoop dat het goed wordt!
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Ton Koning
Beste,
Vervelend om te horen dat de afstelling van u stuur en zadel voor u niet prettig werkt. We gaan er vanuit dat de klacht vandaag verholpen word, maar mocht dat niet zo zijn stuur dan vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan. dan zetten wij het door naar betreffende winkel.
Biketotaal
Snelle service!
Op zaterdag middag laat door aanrijding remschijf voorzijde krom.
Meteen vervangen.....top!
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service binnen garantie termijn.
Goede service binnen garantie termijn.
Beschadigde onderdelen vervangen
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snel en goed
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Top service
Top service! Snel en een goede prijs/kwaliteit verhouding.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Fantastisch
In een woord: fantastisch. De fiets is opgehaald bij ons thuis en de volgende dag weer gerepareerd teruggebracht. Het was snel geregeld via de telefoon met vriendelijk personeel. Absolute aanrader.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.