Mijn trapondersteuning van mijn easy flow gazelle deed het niet meer. Ik belde dinsdagochtend met de fietsenwinkel in Valkenswaard. Dezelfde avond werd mijn fiets opgehaald. De display, waarin e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fiets is netjes opgeknapt door zijn beurt. Alleen na 4000km, heel de aandrijving moest vervangen worden! Dat vind ik daar hadden ze in kunnen/moeten compenseren?
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke ontvangst zeer behulpzaam Alle tijd voor een goede uitleg voor dat we daadwerkelijk een fiets kochten werd ons geadviseerd om een paar dagen een leenfiets gratis mee te nemen en hem go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Valkenswaard
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Nederland
- +31 40 8451288
4,8
Uitstekend
178 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Goed om te horen, Peter. Tot een volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Prettig om te lezen dat het zo goed voelde. Bedankt voor de fijne samenwerking.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel prettig geholpen
Ik ben heel prettig geholpen, ook werd er goed naar mijn wensen geluisterd!
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te horen dat je je wensen goed kwijt kon. Dat maakt het kiezen van de juiste fiets meteen een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat alles snel geregeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je dat aangeeft, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Alles goed gedaan
In mijn ogen heeft het bedrijf alles alles goed gedaan, klantvriendelijk, goede adviezen, er werd de tijd genomen voor mijn vragen en twijfels. En nu rijd ik op een weergaloos fijne fiets
3 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Wat een mooi bericht om te lezen. Fijn dat je de tijd hebt genomen om je twijfels te bespreken en dat je nu op een fiets rijdt waar je zo blij mee bent. Dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Herkenning
Herkenning! 10 jaar geleden onze eerste elektrische fietsen gekocht en altijd in onderhoud gehad. Tijd voor nieuwe fietsen. En dan wordt je opnieuw goed geholpen en is er geen sprake van pushen. Goede deal gesloten en bij ophalen ook nog korting op fietstassen en onderhoudsset erbij.
3 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Tien jaar trouw klant, dat zegt wel wat. Fijn dat de overstap naar nieuwe fietsen ook deze keer weer zo soepel is verlopen. En die extra's bij het ophalen, dat is dan mooi meegenomen.
Veel plezier met de nieuwe fietsen.
Groeten,
Bike Totaal
Erg vriendelijk en behulpzaam…
Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Snel duidelijk en zonder poespas pas
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Daar word je toch blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke uitleg bij de aankoop
Duidelijke uitleg bij de aankoop. Vriendelijk,behulpzaam en vakkundig personeel.
Prima service.
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg bij je aankoop goed was. Bedankt voor het compliment aan ons team.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat alles goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Ze hebben netjes gebeld om te laten…
Ze hebben netjes gebeld om te laten weten dat er meer vervangen moest worden dan verwacht zodat je niet voor een onaangename verrassing komt te staan en uiteindelijk is de fiets weer zoals nieuw voor een zeer acceptabele prijs
23 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Goed om te lezen dat het zo duidelijk gecommuniceerd is. Dat soort telefoontjes zijn soms even spannend, maar het is fijn als je daarna weet waar je aan toe bent. Blij dat de fiets er weer helemaal goed bij staat.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Fijn om te lezen dat alles snel duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
De service is TOP
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.