Vanaf het eerste contact werden we persoonlijk en deskundig begeleid. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en we kregen eerlijk en passend advies. De service was vriendelijk en betrokken. Bij de a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alle tijd genomen voor vele vragen. Goed advies over waarom welke fiets goed bij mij zou passen. Meerdere proefritten kunnen maken
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb bij Van Hassel een ontzettend fijne fiets gekocht mede door het advies van de verkoper Maar ook het onderhoud gaat perfect, afspraak maken, je krijgt meerdere herinneringen hiervoor, brengen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zoek naar een elektrische fiets kregen we een uitgebreide uitleg over de diverse fietsen die er staan. Mochten we ook een proefrit maken. Ook bij het ophalen kregen we een uitgebreide uitleg. E... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van Hassel
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Dorpsstraat, 29, 5241 EA, Rosmalen, Noord-Brabant, Nederland
- +31 73 5212277
4,8
Uitstekend
118 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goede service
Had een paar kleine dingetjes na de levering van mijn fiets. Ben daarop terug geweest, en werd direct geholpen!! Alles meteen opgelost, en vriendelijk geholpen. Geen enkel probleem. Zeer goede service!!
10 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Goed om te lezen dat je zo snel geholpen bent. Na de levering nog wat kleine puntjes, dat kan gebeuren. Fijn dat het meteen opgelost was.
Groeten,
Bike Totaal
Top bedrijf
Goede uitleg bij aankoop van een fiets, voelt vertrouwd en een goede service. Ik zou deze winkel bij mensen aanraden. Top bedrijf.
5 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg bij je aankoop goed was. En bedankt dat je ons aanraadt bij anderen, dat vinden we echt waardevol.
Groeten,
Bike Totaal
Alweer een nieuwe fiets van "van Hassel"
Het is niet de eerste keer dat ik/wij bij deze fietsenzaak een fiets kopen. Vroeger bij de vader en nu bij de zoon, die alweer heel wat jaren, de mooie zaak heeft overgenomen.
Vakbekwaam goede serviceafdeling
2 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je al zo lang bij ons over de vloer komt. Van vader op zoon, dat zegt wel iets. Fijn dat je de weg naar ons blijft vinden en dat de serviceafdeling je goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldig fijne en snelle service
Geweldig fijne en snelle service. Persoonlijk en klantgericht. Iets wat tegenwoordig steeds schaarser lijkt te worden. Maar hier absoluut een klant die enorm goed geholpen is en dat persoonlijke ervaren heeft.
5 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat fijn om dit te lezen. Je hebt precies benoemd wat het bezoek voor jou bijzonder maakte, en dat is mooi om te horen. We hopen je nog vaak te zien.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Goede service. Op afspraak brengen en in 1 dag klaar. Tussendoor overleg ivm iets extra's wat nodig was. Prima.👍
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Fijn dat de fiets dezelfde dag nog klaar was en dat het tussentijdse overleg goed uitkwam. Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Goede snelle service.
1 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk
Vriendelijk, fijn geholpen met goede uitleg en meedenkend, 4 dagen een leen fiets mogen uitproberen .
25 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Wat leuk dat de proefrit zo goed uitpakte. Even echt de tijd nemen om te voelen of een fiets bij je past, dat is toch veel fijner dan een beslissing nemen op basis van een rondje door de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je hebt kunnen vinden wat je zocht.
Groeten,
Bike Totaal
Ontzettend vriendelijk
Ontzettend vriendelijk, deskundig geholpen zonder me iets op te dringen.
14 juni 2026
We zijn uitstekend geholpen
We zijn uitstekend geholpen, vriendelijk, behulpzaam, meedenkend. Er werd niets opgedrongen. Ook toen we uiteindelijk, in een laat stadium van gedachten veranderden bleef men meedenken en ons geruststellen dat dat geen enkel probleem was.
Een heel prettig bedrijf.
20 juni 2026
Fijne winkel met deskundig personeel!
Ik ging mijn nieuwe ebike ophalen. Ik kreeg een duidelijke uitleg over de werking van het display en er werd meerdere malen aangegeven dat ik terug moet komen als er iets niet bevalt, zoals zadel te laag, etc.
14 juni 2026
Defecte lader e-bike accu
Accu laten testen, bleek de lader defect te zijn: donderdag nieuwe besteld - vrijdag geleverd.
En dat tegen online prijs.
12 juni 2026
Goede service
Zoals altijd snel, vriendelijk en zeer deskundig geholpen.
Denken goed met je mee.
4 juni 2026
Ik was op zoek naar een specifiek model…
Ik was op zoek naar een specifiek model Cube wat vrijwel overal uitverkocht was. Van Hassel heeft ervoor gezorgd dat ze er toch nog een konden krijgen en deze aan mij geleverd. Erg dankbaar voor de moeite en deze service!
31 mei 2026
We worden snel geholpen en het is goed…
We worden snel geholpen en het is goed gerepareerd. Fijne service.
23 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hassel
Beste,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en levering. We helpen je graag snel en goed op weg.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.