Eerlijk en compleet advies over welke fietsen voor ons goed zouden passen, qua techniek én het budget. Ook over levertijden van het nieuwe modeljaar heel transparant. Uiteindelijk 2 fietsen gekocht, g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij komen uit houten niet voor niks naar Bike Totaal, echt een supergoede service en wij fietsen als een zonnetje als de fiets weer onder handen is genomen. Gewoon een topzaak, vooral natuurlijk Peter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Medewerker Jelle nam alle tijd voor ons om uitleg te geven over de werking van onze nieuwe fietsen. Alle bijzonderheden zoals zithoogte, aanpassingen aan het stuur, werking van de ondersteuning, werde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Persoonlijke service was goed. Planning mbt ophaalmoment kon beter (fiets was nog niet gereed) maar werd ter plekke kundig opgeleverd.
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 20 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - van Zuijlen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Dorpsstraat, 18, 3451 BK, Vleuten, Utrecht, Nederland
- +31 30 677 1373
4,8
Uitstekend
108 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top winkel, je wordt perfect geholpen
Mijn fiets werd aangepast en er was belangstelling voor, top gedaan.✅
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Leuk om te lezen dat de aanpassing naar wens is uitgevoerd. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Eerlijk en compleet advies
Eerlijk en compleet advies over welke fietsen voor ons goed zouden passen, qua techniek én het budget. Ook over levertijden van het nieuwe modeljaar heel transparant. Uiteindelijk 2 fietsen gekocht, geleverd ruim binnen de aangegeven levertijden.
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Fijn dat je dit deelt. Twee fietsen uitzoeken die allebei goed passen, qua fiets én qua budget, vraagt even tijd. Mooi dat het advies helder was en dat de fietsen er ook nog eens eerder waren dan verwacht.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd goede service en advies
Altijd goede service en advies, van vriendelijke vakkenners.
23 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Klant is koning
Deze nog echte dorp fietsenmaker heeft nog altijd oog voor de klant. Daarom komen wij hier al jaren met veel plezier en voor de goed zorg.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie al zoveel jaren de weg weten te vinden naar de winkel. Dat vertrouwen waarderen we enorm.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Top service, zoals altijd
21 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Fijn dat je er weer was, en bedankt voor het vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
Wij komen uit houten niet voor niks…
Wij komen uit houten niet voor niks naar Bike Totaal, echt een supergoede service en wij fietsen als een zonnetje als de fiets weer onder handen is genomen. Gewoon een topzaak, vooral natuurlijk Peter Adelaar die gouden handen heeft! ;-)
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat de rit vanuit Houten de moeite waard is. En Peter zal vast blij zijn met dit compliment, dat verdient hij zeker. Fijn dat de fiets weer helemaal naar wens rijdt.
Groeten,
Bike Totaal
Goedemorgen omdat ik al twee koga's had…
Goedemorgen omdat ik al twee koga's had ééntje verkocht aan een kennis en ééntje ingeruild waar ik een leuk prijsje voor terug kreeg en het is al de vierde koga die bij van zuylen vandaan komt je wordt er goed geholpen en de beste service krijgt vandaar....
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je al bij je vierde Koga bent, en dat je kennis ook zo'n mooie fiets via jou heeft gevonden. Dat zegt wel wat.
Groeten,
Bike Totaal
Complimenten voor Jelle!
Medewerker Jelle nam alle tijd voor ons om uitleg te geven over de werking van onze nieuwe fietsen. Alle bijzonderheden zoals zithoogte, aanpassingen aan het stuur, werking van de ondersteuning, werden heel goed uitgelegd en vragen werden goed beantwoord. Complimenten voor Jelle!
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Wat een mooi compliment voor Jelle, bedankt dat je dit deelt. Fijn dat hij de tijd heeft genomen om alles goed door te nemen, want bij een nieuwe fiets is het toch prettig als je precies weet hoe alles werkt. We zullen het zeker aan hem doorgeven.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd klantvriendelijk en super service
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden, Ellen. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vriendelijk en kundig personeel
Zeer vriendelijk en kundig personeel. De fiets was erg snel rijklaar gemaakt. Goede communicatie.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de fiets zo snel klaar stond en dat je goed op de hoogte werd gehouden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen door jelle na dat ik een…
Goed geholpen door jelle na dat ik een fiets met krachtigere moter zocht dan de fiets die ik al had
Kon vlot proefrit maken op de fiets die ik uiteindelijk heb gekocht.
Ook het ophalen ging zeer netjes met goede uitleg van de fiets en zelfs geholpen met de app op telefoon zetten
12 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Jelle je zo goed heeft kunnen helpen bij het vinden van de juiste fiets. Een proefrit maakt het toch een stuk makkelijker om te kiezen. En dat de app ook meteen goed stond bij het ophalen, dat scheelt weer een hoop gedoe thuis.
Veel rijplezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Goede fietsen winkel altijd klaar om…
Goede fietsen winkel altijd klaar om goede service te geven.
6 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies v.w.b keuze e-bike
Goed advies v.w.b. de keuze van e-bike.
Prima uitleg en ook snel geleverd.
Uitstekend personeel en bijzonder vriendelijk.
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies over de e-bike goed heeft geholpen bij je keuze. En prettig dat de levering ook nog eens vlot ging.
Veel rijplezier op je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Fijne ervaring
Vriendelijk collega’s en altijd behulpzaam. Goede kwaliteit fietsen en kennis van hun vak!
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Goed om te horen dat je goed geholpen bent en dat de kennis van zaken ook opviel.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en eerlijk advies.
Fiets gekocht voor dochter. Er wordt meegedacht. Goed en eerlijk advies. Super tevreden.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Leuk om te lezen dat je dochter een goede fiets heeft. Prettig dat het advies goed voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Elektrische fiets aankoop
Voor de eerste keer bij van Zuijlen een fiets gekocht. Prima geholpen en geïnformeerd door Peter. Tevens een goede service en uitleg bij de aflevering. We komen zeker terug.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Leuk dat je de weg naar ons gevonden hebt. Mooi om te lezen dat Peter je goed heeft meegenomen in alles, en dat de aflevering ook naar wens was. We zien je graag weer.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke geholpen en sneller klaar…
Vriendelijke geholpen en sneller klaar dan verwacht.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Leuk dat het zo vlot ging. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Begrip voor situatie en uiterst hoge service!
Ondanks de korte termijn voor onze vakantie heeft van Zuylen zich ingezet om de fiets helemaal gebruiksklaar te leveren. Wat een goede service en prettige contacten, TOP!!
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Fijn dat de fiets op tijd klaar was voor jullie vakantie. Het was even puzzelen met de planning, maar dat het zo goed uitpakte is mooi om te horen. Veel plezier onderweg!
Groeten,
Bike Totaal
Erg fijn geholpen door Peter N
Erg fijn geholpen door Peter N. met de keuze voor onze nieuwe fietsendrager !
Van advies tot uitleg bij de montage nam hij de tijd om ons te helpen. Top!
24 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat Peter jullie zo goed heeft begeleid bij de keuze en montage van de fietsendrager. Dat hij er de tijd voor nam om alles goed uit te leggen, maakt inderdaad het verschil tussen een aankoop en een goede aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.