Ik had onverwacht problemen met mijn slotje om de accu uit de fiets te krijgen. Gezien mij fiets op de fietsendrager moest omdat we op het punt stonden te vertrekken voor vakantie. Meteen werd i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik had onverwacht problemen met mijn slotje om de accu uit de fiets te krijgen. Gezien mij fiets op de fietsendrager moest omdat we op het punt stonden te vertrekken voor vakantie. Meteen werd i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Deze zaak verdient eigenlijk 6 sterren 🤩 Vorige week lekke band met mijn fiets, gelukkig waren we vlakbij een fietsenwinkel in het centrum, nou ….helemaal niet gelukkig…ze hadden geen tijd 😭 Daar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We waren met de boot in Amersfoort. We gingen fietsen in het centrum van Amersfoort. Fietscomputertje van de fiets af gestolen. Fiets winkel Verhoeven aan gedaan. En gelukkig hadden ze er 1 leggen. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg vriendelijk en goed geholpen bij Verhoeven. De sfeer is fijn en gemoedelijk en alles werd duidelijk geregeld. Ook de levering was erg snel: binnen een week kan ik mijn bakfiets al ophalen. Zeer t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Stationsstraat, 103, 5281 GC, Boxtel, Noord-Brabant, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd goede service en advies. Aardige en kundige medewerkers!
Perfect duidelijk eerlijk en vertrouwt
We hebben 2 nieuwe ebikes gekocht ,
Prettige winkel
Veel keuze
Er wordt goed geluisterd wat je wel en niet wil.
Hele goede duidelijke uitleg.
Ook proef rijden op meerdere fietsen is geen probleem.
Het afleveren van de fietsen ook erg makkelijk.
Ook hier weer goede uitleg
Er wordt tijd genomen om de fiets goed af te stellen.
Wij zijn er super tevreden mee.
Het is super gegaan,
Omdat ik mn nieuwe elektrische fiets in 2 dagen nodig had.
En hun hebben der best gedaan om dat te halen.
En dat is ook gelukt.
Bedankt biketotaal
Je wordt er onmiddelijk geholpen. Echt super.
Maar je betaalt er wel flink voor.
Ik moest 50% meer betalen voor een onderdeel ten opzichte verschillende webwinkels! 10% to 20% kan ik mij nog voorstellen, maar 50% meer vind ik wel erg gortig.

Antwoord van Bike Totaal - Verhoeven
Vriendelijk en vakbekwaam personeel. Volgens mij heb ik nu een steviger standaard dan de vorige die aan het motorblok zat. Dat had Sparta zo gedaan.
Er werd ruime tijd genomen om alles uit te leggen over de bediening van de nieuwe fietsen. Ook de administratieve afhandeling was prima. Alles klopte.
Ik werd goed en vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg
Jullie houden je aan de afspraak en we zijn altijd correct en snel geholpen!!!
Helddere uitleg en aandacht voor de kleine gebreken
Volgens afspraak fiets in onderhoud, netjes gebeld ivm bijkomende kosten vervangen onderdelen.
1 onderdeel niet op voorraad moest besteld worden, duurde wat langer…
Hierover netjes geïnformeerd.
Nette service en prima geholpen.
Er hangt een fijne sfeer bij de werkplaats,
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.